Cela peut sembler contre-intuitif. mais vous ne devez pas oublier les mots-clés négatifs lors de l'optimisation de vos annonces et de vos listes pour les mots-clés qui se classent sur Amazon.
L' boutique en ligne la plus populaire aux États-Unis, de plus en plus d'acheteurs se tournent vers Amazon pour acheter les articles dont ils ont besoin et qu'ils veulent. Malheureusement, cela crée beaucoup de concurrence pour les vendeurs.
Pour dépasser la concurrence, de nombreux vendeurs utilisent différentes stratégies pour présenter leurs produits à des clients potentiels. Un moyen simple pour les marques d'améliorer les performances de leurs annonces et de leurs fiches produits consiste à utiliser différentes stratégies de mots clés.
Un excellent exemple utilise mots-clés négatifs. De telles conditions peuvent améliorer vos ROA et mieux cibler vos clients.
Que sont les mots clés à exclure ?
Les mots clés négatifs sont des termes que vous excluez des résultats de recherche Amazon. Cela garantit que vous vous concentrez sur Optimisation des mots clés Amazon meilleures pratiques et permettre aux clients potentiels de vous trouver plus facilement.
Bien que vous puissiez faire de votre mieux pour optimiser vos listes uniquement pour des mots clés spécifiques, Amazon peut finir par afficher votre marque sur des recherches et des sujets non pertinents. L'algorithme d'Amazon peut penser que votre marque correspond bien à ces résultats alors que le contraire est vrai.
Disons que vous vendez des produits, articles ou équipements flambant neufs. Les exemples que vous pouvez utiliser incluent « d'occasion » et « remis à neuf », car vous ne voulez pas que les clients pensent que vous vendez des articles d'occasion.
Il existe d'autres raisons d'ajouter des mots clés négatifs à votre campagne. Lorsque vous vous concentrez sur les mots-clés que votre marché recherche activement, vous augmentez vos chances de convertir des prospects et d'augmenter votre retour sur investissement.
Mais pour obtenir les meilleurs résultats, vous devez savoir comment fonctionnent les mots clés négatifs sur Amazon.
Comment fonctionnent les mots-clés négatifs sur Amazon
Pour définir des mots clés négatifs, connectez-vous à Seller Central, accédez à Publicité et cliquez sur Gestionnaire de campagne. Vous verrez une section pour les mots-clés négatifs. Cliquez dessus, puis saisissez vos mots clés à exclure.
Vous pouvez définir des mots clés à exclure au niveau d'un groupe d'annonces ou d'une campagne. Amazon vous permet de définir 10,000 XNUMX mots clés par groupe d'annonces ou campagne. Chaque mot-clé exact peut contenir un maximum de 10 mots (ou 80 caractères) et les correspondances d'expression sont limitées à quatre mots.
La clé pour définir des mots clés négatifs est de choisir ceux qui se rapportent à vos produits mais qui ne sont peut-être pas ceux que vous souhaitez cibler. Nous avons mentionné l'exemple nouveau vs utilisé, mais il existe d'autres termes similaires qui peuvent fonctionner comme mots clés négatifs.
Par exemple, disons que vous vendez des verres à bière spécialisés. Vous pouvez utiliser des mots-clés négatifs tels que "verres à vin" afin que votre produit apparaisse devant les bons consommateurs.
Maintenant, quels sont les exemples de termes que vous ne devriez pas utiliser ? Pour commencer, essayez de ne pas inclure de mots clés au singulier ou au pluriel.
Par exemple, n'excluez pas les "verres à bière" des résultats de recherche, même si vous ne vendez que des produits individuels. Cela a à voir avec l'intention de l'utilisateur. Même si les utilisateurs ne souhaitent peut-être qu'un seul verre à bière, ils peuvent taper "verres à bière" car ils souhaitent afficher différentes options.
Types de mots clés à exclure
Les deux principaux types de mots clés négatifs Amazon sont expression et correspondance exacte. Ces deux variantes diffèrent et il est préférable d'en savoir plus avant de créer une stratégie de mots clés négatifs.
Correspondance d'expression négative
Une correspondance d'expression négative signifie que vos annonces n'apparaîtront pas pour les mots clés ciblés dans l'ordre exact. Bien que vos annonces puissent s'afficher pour le mot clé qui change les mots ou ajoute des mots supplémentaires, elles ne s'afficheront pas pour l'expression exacte que vous avez définie.
Disons que vous utilisez l'expression négative "chaussures d'entraînement". Votre annonce peut afficher l'expression "chaussures d'entraînement", "chaussures de sport d'entraînement" ou même le mot clé au singulier "chaussure d'entraînement". Toutefois, votre annonce n'apparaîtra pour aucun terme de recherche contenant l'expression "chaussures de sport". Cela inclut les termes avec des mots ajoutés, tels que "chaussures d'entraînement pour hommes" ou "chaussures d'entraînement vertes".
Correspondance exacte négative
Lorsque vous choisissez la correspondance exacte, vos annonces n'apparaissent pas pour les termes clés dans le même ordre. Contrairement aux expressions exactes, les mots clés exacts s'afficheront si vous ajoutez des termes différents.
En reprenant l'exemple précédent de "chaussures d'entraînement", vos annonces peuvent toujours être diffusées pour des résultats de recherche tels que "chaussures d'entraînement pour femmes" ou "chaussures d'entraînement bleues". Ton mots-clés de marque peuvent également apparaître sur ces résultats de recherche.
Autres conseils à retenir lors de l'utilisation de mots clés négatifs
Pour vous assurer que vos annonces apparaissent dans les bons résultats de recherche, vous devez tenir compte de certaines bonnes pratiques lors de la création d'une stratégie de mots clés négatifs. Bien que vous souhaitiez diffuser vos annonces auprès du bon public, vous ne voulez pas nuire aux résultats possibles ou aux ventes potentielles.
Fermer les variantes
Les variantes proches sont similaires à votre mot clé cible mais ne correspondent pas exactement. Les exemples comprennent:
- Termes similaires
- Fautes d'orthographe
- Mots-clés principaux
- Formes singulier/pluriel du mot-clé.
Maintenant, devez-vous considérer les variantes proches comme des mots clés à exclure ? Ça dépend. Comme pour toute stratégie de mots clés négatifs, n'ajoutez que ceux qui ne sont pas pertinents pour votre annonce. À l'aide du mot clé à exclure chaussures d'entraînement, vous pouvez également ajouter "chaussures de course" si vous ne vendez pas de chaussures de sport.
Mais certaines variantes proches doivent être exclues de vos listes de produits. Par exemple, si vous vendez des tongs, vous pourriez être tenté d'inclure des fautes d'orthographe courantes dans votre liste de mots clés à exclure. Étant donné que les fautes de frappe sont courantes, vous pouvez toujours conserver les fautes d'orthographe.
Un autre facteur important à considérer est les différences régionales dans la langue anglaise. Vous voudrez peut-être optimiser vos tongs pour les « tongs » en Australie, mais vous voudrez utiliser « tongs » comme mot clé à exclure si vous vendez des tongs aux États-Unis. Cependant, vous ne devez pas ajouter d'autres synonymes appropriés en tant que mots clés à exclure, tels que "sandales".
Mener une recherche de mots-clés négatifs
Cela dit, vous devez aborder les mots clés négatifs de la même manière que vous abordez n'importe quelle stratégie de mots clés - en effectuant d'abord des recherches.
- Centrez votre recherche sur des mots-clés qui ne sont pas bien classés ou qui sont trop chers. Ces termes peuvent avoir un CPC élevé qui ne se convertit pas bien, ceux qui n'attirent pas suffisamment de trafic ou ceux qui sont très compétitifs.
- Prenez les termes de recherche pour lesquels vous souhaitez vous classer et trouvez des mots-clés similaires qui ne correspondent pas à votre marque ou à vos produits. Nous pouvons utiliser l'exemple des "verres à bière" par rapport aux "verres à vin", ou des "tongs" par rapport aux "chaussures d'entraînement".
Même si les autres mots clés fonctionnent bien et sont peu coûteux, ils ne correspondent toujours pas à votre marque ou à vos produits, vous gaspillerez donc de l'argent en optimisant vos annonces pour eux.
Bien qu'Amazon vous permette d'utiliser de nombreux mots clés négatifs, vous devriez limitez vos conditions à celles qui coûteront trop cher sans convertir les prospects. Si vous en utilisez trop, vos annonces atteindront moins de clients.
En cas de doute, utilisez la correspondance de phrase
Vous ne savez pas sur quel type de mot clé à exclure vous concentrer ? Étant donné qu'Amazon peut diffuser vos annonces pour différentes versions d'un mot clé à exclure, il est préférable d'utiliser la correspondance d'expression pour vous assurer de n'atteindre que votre public cible.
Utilisons les termes « reconditionné » et « utilisé » comme exemples. Si vous vendez des ordinateurs portables neufs, vous souhaiterez définir "ordinateurs portables d'occasion" et "ordinateurs portables remis à neuf" comme mots clés négatifs, car vous ne souhaitez cibler que les clients à la recherche de nouveaux équipements.
Si vous utilisez une correspondance exacte, Amazon peut toujours classer vos ordinateurs portables pour d'autres résultats de recherche, tels que "Ordinateurs portables d'occasion Mac".
Avez-vous besoin d'aide pour publier vos annonces ?
Bien que les mots clés à exclure soient essentiels pour votre Stratégie publicitaire Amazon, il est encore difficile de savoir quels termes de recherche entraîneront des conversions et ceux qui ne feront que gaspiller votre budget publicitaire.
C'est là que nous intervenons. Nous classons vos annonces pour convertir les mots-clés et n'utilisons des mots-clés négatifs que lorsque cela est nécessaire. Cela garantit que nous vous aidons à améliorer vos ROA et à augmenter votre retour sur investissement.
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Auteur
Stéphanie Jensen écrit du contenu de commerce électronique depuis sept ans, et sa copie a aidé de nombreux magasins à se classer sur Amazon. Suivez-la sur LinkedIn pour en savoir plus sur l'écriture indépendante et la création de contenu de haute qualité.
