Après tout ce que le marché a accompli, que reste-t-il à faire à Amazon? Amazon Pay, c'est quoi. Après avoir fait irruption sur le marché de la publicité, Amazon étend maintenant ses propres système de traitement de paiement. On dirait qu'ils vont donner raison à Apple avec leurs options de paiement mobile.
Non seulement pour les magasins de commerce électronique, mais aussi pour les entreprises physiques, Amazon Pay offre aux clients la possibilité d’utiliser leurs méthodes de paiement sur leur compte Amazon - à l’exception des cartes AMEX - pour payer dans des magasins tiers. Tous les magasins physiques qui acceptent le portefeuille numérique Amazon Pay peuvent proposer aux clients des méthodes de paiement Amazon.
Après tout ce que le marché a accompli, que reste-t-il à faire à Amazon? Amazon Pay, c'est quoi. Après avoir fait irruption sur le marché de la publicité, Amazon étend maintenant ses propres système de traitement de paiement. On dirait qu'ils vont donner raison à Apple avec leurs options de paiement mobile.
Non seulement pour les magasins de commerce électronique, mais aussi pour les entreprises physiques, Amazon Pay offre aux clients la possibilité d’utiliser leurs méthodes de paiement sur leur compte Amazon - à l’exception des cartes AMEX - pour payer dans des magasins tiers. Tous les magasins physiques qui acceptent le portefeuille numérique Amazon Pay peuvent proposer aux clients des méthodes de paiement Amazon.
Qui peut l'utiliser?
Bien entendu, Amazon Pay n’est disponible que pour les clients Amazon, mais toute personne souhaitant l’utiliser doit simplement ouvrir un compte Amazon. Son utilisation est gratuite pour les clients, mais des frais de transaction standard (2.9% + 0.30 par transaction nationale) sont facturés aux marchands. Tous les frais supplémentaires que vous souhaitez ajouter à un achat seront visibles pour les clients avant la fin du processus de paiement.
Les clients qui ont déjà utilisé Amazon Pay peuvent s’attendre à une nouvelle fonctionnalité: utiliser Amazon Pay Balance comme méthode de paiement pour les commandes numériques.
Utiliser Amazon Pay
Vous pouvez mettre Amazon Pay à disposition de vos clients sur votre boutique en ligne avec le SDK Amazon Payments. Le processus de intégration le bouton Amazon Pay sur votre site est encore plus simple si vous utilisez un plateforme partenaire comme BigCommerce, Shopify, Magento ou Zuora.
Vous contrôlez les méthodes de paiement que vous souhaitez proposer sur votre site. Si vous stockez déjà les informations de carte de crédit de vos clients, par exemple, vous n'avez pas à rendre cette option de paiement disponible. Si vous ne proposez que Amazon Balance et que les clients n'en ont pas assez pour finaliser l'achat, ils peuvent recharger leur compte puis retourner pour terminer la commande.
Une fois que cela est configuré, le processus de paiement est le même que sur Amazon. Voici comment cela fonctionne dans votre magasin:
1. Lorsqu'un client clique sur Amazon Pay, il est redirigé vers une page Amazon pour se connecter à son compte. Ceci afin qu'ils aient accès aux moyens de paiement sur leur compte.
2. Ensuite, ils sont renvoyés sur votre site pour sélectionner un mode de paiement et terminer le processus de paiement. Si vous proposez plus d'un mode de paiement et que le solde Amazon d'un client n'est pas suffisant pour couvrir l'achat, il peut le combiner avec un autre mode de paiement.
3. Ils reçoivent ensuite un reçu d'Amazon Pay une fois le transfert effectué, et Amazon transfère l'argent sur votre compte (moins les frais), généralement le même jour.
Les utilisateurs Amazon Pay pour la première fois sur un site tiers seront également redirigés vers une page demandant à leurs clients de donner leur nom et leur adresse électronique afin que vous puissiez utiliser ces informations pour traiter la commande. Les clients peuvent demander à tout moment de révoquer ces autorisations. Assurez-vous donc que si vous en recevez une, vous devez supprimer leurs informations de vos bases de données pour rester en conformité avec la loi sur la confidentialité des données et les Contrat Amazon Merchant.
Amazon Pay Money
Cette fonctionnalité permet aux clients d'ajouter de l'argent à leur solde Amazon à utiliser dans les magasins partenaires. Ce solde ne doit pas être confondu avec le solde Gift & Credits, qui est également sous Amazon Pay.
Paiements mobiles
Les clients peuvent utiliser leurs téléphones mobiles, à l'aide d'un navigateur ou de l'application Amazon, pour effectuer des transactions sur l'application d'un partenaire tiers. L'utilisation de l'application Amazon est la solution la plus simple pour Amazon Pay puisque les méthodes de paiement sont enregistrées et que les clients n'ont pas à ressaisir l'adresse e-mail et le mot de passe enregistrés auprès d'Amazon. Les informations stockées sont validées sur le périphérique mobile et la connexion est automatique.
Sécurité
Amazon Pay ne partage pas les informations sur les méthodes de paiement des clients avec les marchands.
Réflexions finales
En raison de la commodité supplémentaire offerte par Amazon Pay aux clients en termes d'options de paiement et d'un processus simple et familier, cette méthode de paiement peut augmenter les conversions. Cela peut également augmenter la fidélité des clients en plus des ventes puisque la plupart des acheteurs en ligne font confiance à Amazon. - et Amazon a un 300 + million de clients vous pouvez puiser dans.
Alors que Amazon Pay devient plus populaire parmi les clients et les magasins tiers, nous nous attendons à ce que ce service omnicanal simplifié devienne l'un des plus populaires, en particulier pour les acheteurs en ligne. Il est maintenant temps d'ajouter Amazon Pay à votre magasin!
