Una recensione di Amazon HazMat potrebbe essere l'avviso più spaventoso che un venditore Amazon FBA potrebbe ricevere, a parte quello che interrompe la loro associazione con Amazon stessa.
I forum dei venditori di FBA sono traboccanti di commenti di commercianti frustrati che sono confusi su come funziona il processo di revisione di Hazmat.
Ma non preoccuparti!
Sei arrivato nel posto giusto e ti forniremo tutte le informazioni necessarie per prendere le precauzioni necessarie per evitare spiacevoli sorprese.
Che cos'è una recensione di Amazon HazMat?
HazMat è l'abbreviazione di materiali pericolosi.
Amazon stessa definisce queste merci pericolose come:
"... sostanze o materiali che possono rappresentare un rischio per la salute, la sicurezza, la proprietà o l'ambiente durante la conservazione, la manipolazione o il trasporto perché contengono sostanze infiammabili, pressurizzate, corrosive o altrimenti dannose."
Fonte: Venditore centrale
Questi sono i prodotti che potrebbero essere innocui su uno scaffale di un negozio o un mobile da cucina, ma potrebbero diventare pericolosi se sottoposti al movimento costante e alle fluttuazioni della temperatura e / o della pressione che si verificano in genere durante il processo di trasporto, conservazione, manipolazione ed etichettatura presso l'FBA centri.
Amazon sottolinea che è importante identificare quali prodotti sono potenzialmente pericolosi in modo da non mettere i loro "dipendenti, trasportatori e clienti a potenziali rischi per la salute e la sicurezza".
Nuovi elenchi e domande FBA a cui dovrai rispondere
Amazon è molto severo quando si tratta di sicurezza.
Pertanto, indipendentemente dal fatto che ritieni che il tuo prodotto sia innocuo o che non contenga materiali tossici, ti verrà richiesto di rispondere a due serie di domande riguardanti quanto segue:
- batterie e
- normative sulle merci pericolose
Domande sulla batteria
Se il tuo prodotto a batteria utilizza batterie al litio, è un bene pericoloso e ti verrà richiesto di fornire informazioni aggiuntive come "Qual è la potenza in wattora (Wh) per batteria?" Queste informazioni sono generalmente stampate sulla batteria stessa, sulla sua confezione o nella documentazione tecnica del produttore.
Ecco alcune domande che incontrerai:
- Il prodotto è una batteria o utilizza batterie? Quanti?
- Di che tipo sono? Se non si conosce il tipo di batteria utilizzata dal prodotto, selezionare "Sconosciuto".
- Quanto pesano?
- Di quante batterie ha bisogno il tuo prodotto?
- Sono necessari per il funzionamento del prodotto?
- Le batterie saranno vendute separatamente? È una batteria rimovibile?
- Qual è la composizione delle batterie?
Inoltre, ti verrà richiesto di specificare il numero di celle, inclusi i ricambi.
Nota: Una "cella" è considerata una singola unità di immagazzinamento elettrica con un'estremità positiva e un'estremità negativa, mentre una "batteria" è composta da 2 o più celle collegate tra loro per formare un singolo componente. Ad esempio, un telecomando TV utilizzerà normalmente 2 celle AA installate nel vano posteriore. Inoltre, una singola batteria per laptop può essere composta da 6 celle racchiuse all'interno dell'involucro di plastica della batteria. Le informazioni sul conteggio delle celle per batterie multi-cella si trovano spesso sulla confezione della batteria o nelle informazioni tecniche dei produttori.
Questionario sui regolamenti per le merci pericolose
Durante la creazione o la conversione di un elenco FBA, Amazon ti chiederà di fornire informazioni in base ai seguenti criteri:
- Il tuo prodotto è considerato un "bene pericoloso" o materiale pericoloso regolato per il trasporto, lo stoccaggio e / o i rifiuti?
- Qual è la * Numero ONU del tuo prodotto?
- Quanto pesa il tuo prodotto (kg)?
- Qual è il volume del tuo prodotto (ml)?
- Il tuo prodotto cade Standard GHS / CLP?
- Hai chiesto al produttore di fornirti una scheda di dati di sicurezza?
(puoi caricare un foglio di esenzione se il tuo prodotto non soddisfa i criteri per essere considerato un "bene pericoloso")
*Etichetta Master definisce UN # come:
“Il componente più basilare di questo sistema di identificazione è il numero a quattro cifre delle Nazioni Unite o ONU (UN #). Il sistema numerico delle Nazioni Unite è amministrato dalle Nazioni Unite in base ai suoi regolamenti modello sul trasporto di merci pericolose (il "Libro arancione" o UNMR) ed è generalmente accettato in tutto il mondo tramite la sua incorporazione negli elenchi di merci pericolose (DGL) ... a cui sono assegnati entrambe le categorie chimiche generiche, come "Flammable Liquids NOS"
Merci pericolose autorizzate per la vendita tramite FBA
Quando si sente il termine "merci pericolose" si può pensare che queste possano contenere ingredienti altamente corrosivi o tossici; che è vero! Ma potrebbero anche essere prodotti che utilizziamo quotidianamente come laptop, telefoni o qualsiasi dispositivo che richiede batterie: detergenti per la casa, tutti i tipi di aerosol o cosmetici.
Fondamentalmente, qualsiasi prodotto che contiene sostanze chimiche dannose rientra nella categoria dei "materiali pericolosi".
Come venditore FBA, è tua responsabilità assicurarti che i prodotti che stai inviando ai magazzini Amazon siano conformi a tutti i requisiti legali e che tu stia fornendo informazioni accurate e dettagliate sul tuo prodotto, anche se il tuo prodotto non è considerato o regolamentato come "merci pericolose".
Attualmente, le merci pericolose sono suddivise in nove categorie (con diverse suddivisioni).
Queste classi sono consentite per la vendita tramite FBA:
Merci pericolose vietate per la vendita tramite FBA
Le seguenti classi di materiali sono vietate dall'FBA:
Di cosa si tratta?
Tutte queste misure precauzionali sono state determinate da un incidente del 2014 in cui la FAA ha inflitto una multa di $ 350,000 su Amazon a causa delle lesioni subite dal personale UPS nel maneggiare un pacco fuoriuscito da Amazon.
In un precedente incidente, Amazon è stato anche multato per la spedizione di antiruggine corrosivo e di un gas infiammabile senza la corretta etichettatura o documenti di accompagnamento.
A dicembre 2018, un altro incidente sfortunato avvenne in uno dei centri logistici di Amazon a Robbinsville, nel New Jersey, quando una lattina di repellente per orsi cadde da uno scaffale quando uno dei robot di Amazon colpì accidentalmente una delle strutture metalliche, ferendo i lavoratori. Incidenti simili si sono verificati nel 2015 e nel 2019. Ciò ha portato Amazon a considerare l'orso spray una sostanza più tossica di prima e, naturalmente, questa sostanza non può più essere gestita dai robot di Amazon.
Aumento delle commissioni HazMat
A causa della gravità della questione, Amazon ha deciso di aumentare la tariffa per "merci pericolose" come bombolette spray e batterie agli ioni di litio.
Secondo Business Insider, un articolo normale con un peso di spedizione compreso tra 10 e 16 once, considerato piccolo, si qualificherebbe per una commissione di $ 2.48, mentre un articolo "pericoloso" della stessa dimensione avrebbe un costo di $ 3.45.
Amazon HazMat Review Merci pericolose
Amazon deve anche adottare misure per proteggere i propri collegamenti con altre istituzioni come l'assicurazione che copre i propri magazzini, la sicurezza del personale dai diversi servizi di corriere che impegnano a consegnare i propri prodotti, nonché i regolamenti governativi.
Di conseguenza, Amazon si è ora riservato il diritto di sottoporre qualsiasi prodotto ad Amazon HazMat Review, anche con il minimo sospetto che possa contenere il minimo accenno di materiali pericolosi. Amazon ha costantemente aggiornato le sue specifiche HazMat e verificato tutti gli elenchi dei venditori per garantire la conformità.
Il controllo costante e le politiche aggressive sono il motivo per cui i prodotti che potrebbero aver superato l'ispezione in passato sono ora identificati per la revisione di HazMat.
In che modo la recensione di Amazon HazMat riguarda i venditori di FBA?
Se stai per introdurre un nuovo prodotto in vendita o stai convertendo prodotti da FBM in FBA, il prodotto è sottoposto spontaneamente a una revisione HazMat.
Amazon HazMat Review tossico Amazon richiede la compilazione di un modulo online per verificare se il prodotto è un "bene pericoloso".
Anche se un venditore risponde con un "No" su entrambe le domande, il processo di revisione Amazon HazMat può essere avviato e durerà almeno 3 giorni lavorativi.
Se il tuo prodotto è sottoposto ad Amazon HazMat Review e non ricevi assistenza, potrebbero essere necessarie settimane prima che il tuo prodotto venga rilasciato per la vendita sul mercato.
Se Amazon non detiene il prodotto per la revisione, si riserva il diritto di rimuovere l'elenco in qualsiasi momento in futuro.
Il processo di revisione di Amazon HazMat diventa più confuso e incerto se il prodotto in questione è un articolo esistente venduto su Amazon ed è stato recentemente identificato come Hazmat.
Questo di solito accade perché Amazon conduce recensioni casuali sul loro ampio database di elenchi e identifica o contrassegna i prodotti in base alle specifiche HazMat. Di conseguenza, è possibile che il prodotto precedentemente approvato sia contrassegnato, limitato e non disponibile per la vendita in qualsiasi momento.
La convalida di Amazon HazMat Review comprende una vasta gamma di prodotti che potrebbero essere venduti come prodotti a marchio privato o articoli FBA su Amazon. L'elenco completo dei prodotti è disponibile qui: Esempi di prodotti Amazon che possono essere regolati come merci pericolose.
Quando un prodotto è in fase di revisione
Se ti viene comunicato che il tuo prodotto è in fase di revisione HazMat, niente panico.
Questo significa semplicemente che Amazon non ha abbastanza fatti sul tuo prodotto per classificarlo correttamente. In generale, hanno solo bisogno di maggiori dettagli. Amazon ti contatterà via e-mail e caso all'interno di Seller Central.
Per prepararti a incidenti come questo, devi essere pienamente consapevole e informato delle seguenti risorse di Amazon in modo da poter ragionare con Amazon e essere in grado di convincerli che il tuo prodotto non è pericoloso:
1. Consulta la Guida all'identificazione dei materiali pericolosi di Amazon e l'elenco delle restrizioni.
2. Prima di ordinare i prodotti, esaminare eventuali richiami e avvisi della FDA.
3. Se si acquista merce da una fonte diversa dal produttore, è necessario ottenere un campione per rivedere in prima persona i suoi ingredienti e materiali. Ricorda che molto probabilmente il tuo prodotto sarà accettato tramite ispezione umana una volta ricevuto presso un centro logistico.
4. Leggi gli articoli con restrizioni di USPS. Secondo USPS, “Molti comuni prodotti per la casa e di consumo non possono essere spediti tramite il servizio postale degli Stati Uniti. Questi materiali potrebbero non essere pericolosi sullo scaffale di casa, ma possono diventare pericolosi se agitati o esposti a variazioni di temperatura o pressione. Per gli articoli spediti a livello internazionale si applicano regole e restrizioni aggiuntive. "
5. Familiarizzare con la scheda di dati di sicurezza del materiale (MSDS) di Amazon. Amazon potrebbe richiederti di ottenere informazioni sul prodotto dal produttore (e se hai completato il n. 3 sopra, lo avrai già a portata di mano).
Avrai a disposizione fino a 14 giorni lavorativi (fine settimana esclusi) per fornire la documentazione richiesta da Amazon.
Tieni presente che se non fornisci ad Amazon la documentazione durante questo periodo di tempo, il tuo inventario verrà scaricato a tue spese.
La modifica dello stato di HazMat
Il tuo account venditore include un rapporto di modifica dello stato di HazMat che puoi controllare per le notifiche automatiche che appariranno quando i prodotti vengono aggiunti al tuo piano di spedizione. Inoltre, riceverai una notifica via e-mail in merito a qualsiasi merce già presente nei centri logistici contrassegnata come potenzialmente pericolosa. Se l'intervallo di tempo indicato nell'e-mail è già passato, è necessario contattare l'assistenza del venditore per far loro sapere che non si è ancora ricevuto una risposta.
Essere preparato
Se prendi sul serio il tuo status di venditore Amazon, la cosa migliore da fare quando ti trovi di fronte ad una Amazon HazMat Review è prepararti al peggio. La maggior parte dei prodotti sottoposti a revisione passano una volta che le informazioni richieste sono state inviate, ma sanno che qualsiasi prodotto contenente materiali pericolosi può essere rifiutato da Amazon in qualsiasi momento.
Sappiamo che ricevere una recensione su Amazon HazMat può essere un'esperienza travolgente e stressante. Tuttavia, sapere perché la politica HazMat è in atto è almeno un po 'di consolazione. Dopotutto, esiste il processo di revisione Amazon HazMat per garantire la sicurezza dei dipendenti che maneggiano questi prodotti pericolosi.
