eコマースの売り手は、ウォルマートとアマゾンでの販売の違いは何なのか疑問に思うことがよくあります。 小売業者と市場は同様に何年もの間Amazonと競争しようとしてきました。 ただし、両方の巨人の間には大きな違いがあります。
よく知られている例のXNUMXつは、ウォルマートです。
eコマースシーンでのウォルマートの成功を指摘する人もいますが、大手小売業者の地位が2022年までにウォルマートからアマゾンに移ると予想する人もいます。
コロナウイルスの影響により、Amazonに過度に依存することに伴うリスクに注目が集まっているため、売り手はWalmartMarketplaceに注目しています。 ただし、両方のマーケットプレイスには大きな違いがあります。
両方のマーケットプレイスに期待できることは次のとおりです。選択したプラットフォームで成功することができます。
ウォルマート対で販売。 アマゾン| 費用
どちらのプラットフォームも、売り手に魅力的な顧客数、ツール、およびブランドを宣伝する機会を提供します。 アマゾンまたはウォルマートのいずれかに掲載するための費用は、次のように分けることができます。
口座手数料
これは、売り手がウォルマートまたはアマゾンで販売するために毎月支払う料金です。
Amazonには、個人とプロフェッショナルの40種類のアカウントがあります。 個人アカウントでは、売り手は月額料金がなく、月額XNUMX件のリストに制限されています。 20オーバー カテゴリ。
Amazonプロフェッショナルアカウントの料金は月額$ 39.99です。 のリストの数に制限はありません 20以上のカテゴリがあり、さらに10を申請できます.
ウォルマートには月額料金はありません, リストの数に制限はありません, そして、あなたはすべてのカテゴリーにアクセスできます。
販売手数料
売り手は、マーケットプレイスを通じて販売される個々のアイテムごとに販売料金を請求され、アイテムごとの料金、紹介料、クロージング料金、および大量の料金が含まれる場合があります。
| アイテムごとの料金 | 紹介料 | クロージングフィー | 大量上場手数料 | |
| アマゾン個人 | 販売したアイテムあたり0.99ドル | 販売価格の6％-45％ | メディアアイテムあたり1.80ドル | 0.005を超えるアイテムで$ 100,000 |
| アマゾンプロフェッショナル | なし | 販売価格の6％-45％ | メディアアイテムあたり1.80ドル | 0.005を超えるアイテムで$ 100,000 |
| Walmart | なし | 販売価格の6％-20％ | なし | なし |
このグラフは、紹介料が低く、追加費用がかからないウォルマートが、販売手数料の点でAmazonを凌駕していることを示しています。
ウォルマート対アマゾンでの販売| 履行費用
Amazonプライムのメンバーは、XNUMX日配達と翌日配達の両方で送料無料の恩恵を受けます。
このため、Amazonの全出品者の73％がFBA（Fulfillment by Amazon）を利用してプライムバッジにアクセスします。これにより、出品者はAmazonでの競争力を高めることができます。 ç
しかし、ここ数ヶ月、2020年XNUMX月にAmazonがFBAからの不要なものを一時的に禁止したため、何千もの売り手が一晩で店を閉めることを余儀なくされ、FBAへの独占的な依存は危険であることが示されました。
現在、多くの売り手は、供給の一部を3PLまたは独自の倉庫で保管する混合アプローチを採用しています。
ShipBobたとえば、は人気のあるテクノロジー対応の3PLで、XNUMX日間の配送と、在庫の場所とステータスの可視性を高めます。
AmazonのSFPベータプログラムでは、FBM（Fulfilled by Merchant）の出品者は、厳格な要件を満たした後、プライムに参加できます。現時点では、新規の応募者は受け入れられていませんが、 待機リスト 関心のある売り手の受け入れを再開した場合、または再開したときに参加できます。
ハイテク巨人は常にロジスティクス業務に大胆に投資しています。 最近、同社は さらに12機のワイドボディ貨物機を追加 81機の艦隊を構成します。 このフリートは、UPSのような最も人気のある荷送人から推定100億ドルを受け取ります。
同社も注文した 100,000台の電動配送バン。 これらの投資は、Amazonの戦略的動きの評判に付加価値をもたらします。 これにより、その分野での配信と顧客の期待の点でトップになります。
ウォルマートのロイヤルティプログラム
ウォルマートの新しい ロイヤルティプログラム Amazonプライムに対する彼らの答えです。
彼らは、すべての食料品の無料の無制限の当日配送と、店で買い物をする顧客のためのスキャンアンドゴーサービスなどの他のサービスを提供します。
Walmartは、35ドルを超える注文があるお客様に、メンバーシップを必要とせずにXNUMX日間の無料配送を提供します。 売り手はまた、ウォルマートのXNUMX日間配達プログラムに参加することをお勧めします。このプログラムでは、検索でのランキングを上げ、購入ボックスの勝率を上げるXNUMX日間の配送タグをリストに付与できます。
3日間の配送タグの資格を得るXNUMXつの方法：
1.自己充足
あなたは少なくとも90日間マーケットプレイスの売り手であり、会う必要があります 厳格な性能基準 応募する前に。
2.ウォルマートの公式フルフィルメントパートナーである配信者
フルフィルメントを外部委託する場合 配送業者、ウォルマートの高速配送タグの事前承認があります。
3. ウォルマートフルフィルメントサービス（WFS）
このサービスは、確立されたマーケットプレイスの販売者のみが利用できますが、新しい販売者は フォームに記入する 彼らの関心を表明し、ウォルマートがそれをより広く展開することを計画していることを示唆している。
売り手が自己充足を選択した場合、パッケージにブランドを記載したり、独自のマーケティング資料を含めたりすることはできません。 したがって、売り手はウォルマートによる使用を許可されていません Amazonのマルチチャネルフルフィルメント（MCF）.
Amazon Logisticsコードを有効な追跡コードとして認識せず、それらを使用していることに気付いた場合は停止を解除します。
ウォルマートは、翌日配達と2020時間配達（速達とも呼ばれます）の選択肢も提供しています。 後者はXNUMX年XNUMX月に発売されました。
同社は、市場でのリーチを拡大し続けているため、売り手が可能な限り最速の配送を提供および促進するのを支援するための有益な方法を追求する可能性があります。
AmazonとWalmartはどちらも、関連する価格設定とともに、さまざまなフルフィルメントオプションを提供しています。
| フルフィルメントオプション | 迅速な配送プログラムの適格性 | マルチチャンネルサポート | |
| Amazon | 自己実現 | はい | はい |
| Amazon | アマゾンによるフルフィルメント（フルフィルメント料金と月額保管料金） | はい | はい、マルチチャネルフルフィルメント（MCF）を通じて、より高い料金で |
| Amazon | アウトソーシングされたフルフィルメント | いいえ | 潜在的に |
| Walmart | 自己実現 | はい | はい |
| Walmart | 優先フルフィルメントプロバイダーDeliverr（フルフィルメント料金と月額保管料金） | はい | はい |
| Walmart | アウトソーシングされたフルフィルメント | いいえ | 潜在的に |
フルフィルメント計算機
フルフィルメント計算機は、ビジネスが最も費用効果の高いソリューションを決定するのに役立つツールです。
追加費用、長期契約、または隠れた料金のない包括的なフルフィルメントプロバイダーが、自社の倉庫保管、スタッフ、梱包、配送、およびセキュリティの費用（および満足のいくサービスを提供する能力）よりも安いかどうかを特定します。
フルフィルメントにDeliverrを使用すると、ウォルマートの2日間の配達への事前承認済みアクセスが得られます。 Deliverrを使用してFBM注文を履行し、FBAリストが売り切れた場合のセーフティネットを作成することもできます。
あなたがあなたのフルフィルメントをアウトソーシングすることを検討している売り手であるならば、これらは コミットする前の16の非常に重要な質問 役立つガイドです。
ウォルマート対アマゾンでの販売| 保管料
Amazonは、0.69月、2.40月、XNUMX月の月が$ XNUMXである場合を除いて、$ XNUMX /立方平方フィート/月を請求します。
ウォルマートの場合、売り手がDeliverrを使用して注文を処理することを決定した場合、月額$ 0.75 /立方平方フィートを請求します。
価格設定と購入ボックスの競争
市場での競争により、これらのコストは売り手が真剣に検討すべきものになっています。 Amazonの売り手の数字が大きいということは、CPCキャンペーン、外部マーケティング、購入ボックスの競合、および潜在的な顧客に見られるように価格を下げることに、より多くのお金を費やすことを意味します。 一方、 トップに到達 ウォルマートでははるかに安価になります。
Amazonは、あらゆる種類の出品者を歓迎するマーケットプレイスを運営しています。 459,000のアクティブな売り手 米国だけで、86,000年に2020人以上の新規販売者が加わりました。
米国外に拠点を置く売り手も注目に値します。 トップ10,000の売り手では、 米国（49％）よりも中国（47％）に拠点を置く人が多い マーケットプレイスパルスの統計によると。
これにより、価格競争が激しく急速に変動する可能性があります。 競争の激しいシーンに追いつくために、売り手は急激な価格変動に自動的に適応できるリプライサーを検討する必要があるかもしれません。
最高のオプション 間違いなくアルゴリズム的です—彼らはあなたが可能な限り高い価格でバイボックスを勝ち続けることができるので、あなたはセールを失うこともあなたのマージンを殺すこともありません。
ただし、購入ボックスを獲得することは、単に最低価格を設定するだけではありません。
FBAおよびSFP
過去には、FBAとSFP（Seller-Fulfilled Prime）を使用した売り手は、価格がわずかに高いものもありましたが、他の売り手よりも上位にランクインしていました。 これは、平均的なFBMの出品者と比較して、Amazonは配達が時間どおりに行われ、製品に欠陥がないことを保証する信頼性が高いためです。
オーガニックの面では、価格よりも販売履歴が優先されます。 販売が早くなればなるほど、Amazon の検索ページにランクインする可能性が高くなります。
ランキングに関して考慮しなければならない他のことは、テキストの一致、製品の入手可能性、レビュー、および選択です。 一部のアナリストは、A9アルゴリズムは、FBA経由であろうと広告参加経由であろうと、Amazonにより良いマージンを提供するリストを探していると述べています。
価格に関しては、ウォルマートは厳格です。 ウォルマートの上場廃止の最大の理由は、その市場で競争できない価格設定です。
50種類の製品の価格を調査したところ、ウォルマートは食料品、テクノロジー、家庭用品の価格が低い一方、キッチン用品や電化製品の価格が比較的高く、全体的にアマゾンよりも10.4％安かったことが明らかになった。
あなたがAmazonの売り手である場合、競争は価格を下げる大きな要因です。 一方、ウォルマートの販売者の場合、価格を定義するXNUMXつの主要なルールがあります。
1.価格の同等性
買い手が競合他社のウェブサイトで売り手とまったく同じ商品をウォルマートのストアで販売されているよりも安い価格（送料込み）で購入できる場合、それは不公正な慣行と見なされ、ウォルマートはその商品を上場廃止にします。
2.価格リーダーシップ
Walmart.comまたは競合他社のWebサイトの販売者が、Walmartのストアで提供されているものよりも大幅に安い価格（送料込み）の同じ商品を提供している場合、その商品は上場廃止になります。
ウォルマートの国内ベースの売り手は客観的に小さい46,000であるため、プラットフォームでの競争は一般的に少なくなります。
ウォルマートによると、売り手はアマゾンの売り手と比較して毎月13倍の訪問者を獲得しており、混雑していない市場を新しい売り手にとって魅力的なものにしています。
購入ボックスの競争もそれほど激しくありません。
ウォルマートでの価格改定はXNUMX日XNUMX回程度に制限されていることを考慮してください。つまり、リプライサーの使用はAmazonでの使用と同じではありません。 価格の更新は、さまざまな市場変数に対応すると同時に、非常に慎重に行う必要があります。
ウォルマート対アマゾンでの販売| 広告費
広告は考慮に入れる必要があるもう一つの費用です。
両方の同等のCPC形式 ウォルマートパフォーマンス広告 また、Amazonがスポンサーとなっている商品とブランドにより、出品者はキャンペーンの予算と支出を管理できます。 Deliverrを使用している売り手によると、ウォルマートの広告はアマゾンよりも安い傾向がありました。
Amazonでの検索の78％はブランド化されていません、つまり、消費者は特定のブランドではなく、ある種の製品を探しています。 これは、売り手が宣伝することがいかに重要であるかを強調しているので、顧客は自分のブランドに気づき、売り上げを変えることができます。 これは、Amazonでの広告の急速な成長の原因の一部になっています。
同社は40年に広告収入が2019％増加し、これまでにない4億ドルを超えました。
その結果、スクロールせずに見える範囲で結果を支配する有料のプレースメント。 検索結果ページと製品詳細ページの両方が混雑し始めています。
ウォルマート対アマゾンでの販売| いくつかの追加のヒント
Amazonに登録されている出品者 ブランド登録 ブランディングの機会とサービスを楽しむことができます。
おそらく、これらのサービスの中で最も重要なのは、リストに不正確なコンテンツを投稿するIP侵害または無許可の再販業者に対するセキュリティです。 追加の利点は、 強化されたブランドコンテンツ これにより、売り手はより特徴的なリストを作成できるようになります。
登録ブランドはアクセスできますが ブランド分析データ 顧客をより深く洞察するために、Amazonは依然としてすべての顧客データを所有しています。
ウォールストリートジャーナルは最近、Amazonが 市場販売のデータを使用して、独自の競合製品を開発します。 売り手は、リピーターを個人のオンラインストアに誘導するための創造的な手段を検討したいと思うかもしれません。
介して 教育用のYouTubeビデオたとえば、すべてのチャネルで意識を高めます。
より一般的な小売業者として知られているウォルマートは、それが運ぶブランドでより知られています。 ほとんどの検索は広範囲にわたる可能性がありますが、ブランドに基づいて顧客のバイヤーによって製品がフィルタリングされている可能性が高くなります。
売り手の数が比較的少ないため、広告の観点から、ウォルマートがアマゾンよりもはるかに飽和度が低いことは驚くことではないかもしれません。 Teikametricsによると、現在、売り手のわずか1.6％がウォルマートに広告を掲載しています。これは、全体的にCPCが低いことを示しています。
ウォルマート対アマゾンでの広告
ウォルマートの広告は、管理がより複雑になる可能性があります。
彼らはファーストプライスオークションに取り組んでいます。オークションに勝ったときに入札した金額は、次に高い入札者の10倍であっても支払います。
一方、Amazonは、オークションの勝者がXNUMX番目に高い入札額よりわずかXNUMXセント高いXNUMX番目の入札モデルを使用しています。
Walmartはブランド向けのサービスを明示的に提供していませんが、その申請プロセスは、Amazonによるブランドレジストリの作成に影響を与えた侵害の懸念を減らすのに役立ちます。
ウォルマートマーケットプレイスは、売り手とそのブランドのビジネスニーズに沿った信頼できるパートナーとして売り込まれているため、Amazonと競合するサービスの提供をまもなく開始する可能性があります。
ウォルマート対アマゾンでの販売| 長所と短所
メリット
Walmart
米国の取引の85％ まだ実店舗で行われます。 世界中に11,000以上の小売店があり、これはウォルマートにとっての勝利です。 （一方、Amazonは481のホールフーズマーケット店と41の他の米国の場所を運営しています。）
収益面では、ウォルマートの売上高は ２０２２年の１７４億４０００万ドル 同じ年に、Amazonの北米での売上高は2018億ドルに達しました。
食料品の売り上げは、Amazonが昨年最大20億ドルを稼ぎ、ウォルマートがその数を公園から追い出し、約270億ドルの収益を生み出したことで、より大きな収益格差を示しています。
AmazonがWholeFoodsを所有していることで、Prime Now、AmazonFresh、PrimePantryによる食料品の配達が可能になります。 ただし、ウォルマートは依然として世界最大の食料雑貨店です。
Walmartは、数千の店舗での当日食料品の集荷、いくつかの都市での食料品の配達、2ドルを超えるオンライン食品および家庭での購入での35日間の無料配送を提供しています（Amazonの食料品サービスのサブスクリプションの料金を支払う必要があります）。
ウォルマートの オンライン食品の売上は53％増加しました 2018年には、Amazonのデジタル売上は8％増加しました。
ウォルマートが提示する配送/配送のオプションは、Amazonよりもアクセスしやすく、安価です。
AmazonにはPrimeがありますが、これは比較的高価なサブスクリプションであり、XNUMX日間の配送は保証されていませんが、Walmartには、サブスクリプションの料金を支払うことなく送料無料のさまざまなオプションがあります。
ウォルマートは、現在地に応じて、35ドルを超える対象の注文については翌日送料を無料、2ドルを超える注文については35日間の送料を無料、「無料」と表示されていない製品については3〜5日間の送料を無料で提供します。 2日間の発送」。
（これはマーケットプレイス以外のアイテム用であることに注意してください。）
Amazon
アマゾンがテクノロジー、イノベーション、デジタルシーンに重点を置いていることが最大の利点です。 アマゾンのデジタル広告支出シェアはから増加すると予想されます 3の2018％から8の2023％へ.
アマゾンウェブサービス（AWS）はその会社のビジネス部門であり、アマゾンで最も急速に発展し、最も収益性の高いものです。 AWSは、より多くのクライアントにリーチするために、クラウドサービスを拡張しました。
セルフサービスモードは最近ウォルマートによって導入されました。これはAmazonと同様で、オンサイトの広告配置に使用されます。
ただし、Amazonが売り手に提供している広告サービスと同等になるまでには、まだ長い道のりがあります。
アマゾンのサードパーティの選択による売上の50％の報告により、アマゾンはウォルマートと比較してより確立されたサードパーティの市場を持っています。
顧客がPrimeWardrobeを介してアクセスできる購入前の試用機能と、2009年のZapposの買収により、Amazonはアパレルシーンで支配的な勢力であり、Amazonの75以上の半分以上は言うまでもありません。プライベートレーベルのブランドは衣料品のラインです。
Amazonの 素数 メンバーシップサービスは、その最も人気のある機能のXNUMXつであり、 米国では100億人 購読しました。
月額13ドルまたは年額119ドルで、送料無料、ビデオコンテンツ、音楽ストリーミング、電子書籍のほか、対象となる2日、XNUMX日、または当日の無料配送などの特典をご利用いただけます。アイテム。 AmazonのFBA配送により、サードパーティの出品者はファンのお気に入りであるプライム配送を活用できます。 特にミレニアル世代の間で.
デメリット
Walmart
ブロックの新しいプレーヤーとして、eコマースフロンティアでの経験と専門知識の欠如はおそらくウォルマートの最大の弱点です。 2016年にJet.comを買収する前は、同社は最低限を超えてeコマースに注目していませんでした。 対照的に、Amazonはeコマースファーストの小売業者として作成されました。
あまり売り手にやさしくない製品配置戦略を持つことは、間違いなくウォルマートのポイントです。 売り手は、排他的な購入ボックスの配置を取得するために、オンラインのどこでも（Walmart.comに限定されない）見つけることができる最低価格で製品をリストすることを会社から義務付けられています。 また、売り手はウォルマートで作業するためのリソースが少なくなります。
Amazon
11,000以上の店舗を持つウォルマートは、実店舗のシーンを支配しています。 実際には、 アメリカ人の90％ ウォルマートストアから10マイル以内に住んでいます。
AmazonはAmazonGoやAmazonの実店舗の書店などの実店舗を立ち上げましたが、ウォルマートの実店舗に追いつくにはほど遠い方法です。
アマゾンはまた、最も成功した製品のサードパーティの売り手を複製し、独自の自社ブランドを付けて、それらをより安く、コストをかけて、あるいは損失を出してリストアップした実績もあります。
逆に、ウォルマートは、サードパーティの売り手と競争するために独自の自社ブランド製品ラインを作成する可能性はそれほど高くありません。
サードパーティの出品者または自社の利益率を犠牲にして高い顧客満足度を優先するというAmazonの意欲は、出品者がAmazonをオンラインマーケットプレイスとして決定する際にとらなければならないリスクです。
最終的な考え
ウォルマートとアマゾンでの販売の主な違いがわかったので、次のことを検討してください。
eコマースの巨人について考えるとき、Amazonは常に頭に浮かぶでしょう。 14.3年の全小売売上高の2018％を占める eコマース、Amazonの帰属 米国のオンライン小売の40％.
ウォルマートはアマゾンにそれほど遅れをとっていませんが、それでもeコマースサービスの改善に努めており、 その市場 サードパーティの販売者向け。
40年のオンライン売上高は2018％増加し、ウォルマートは米国のeコマース小売業者のランクでXNUMX位に上昇しました。 それは見た 207％の成長 2017年初頭から2019年初頭までのeコマースバイヤーベースで。
しかし、この戦いはまだ終わっていません。オンラインでのAmazonの巨大なデジタルの利点は、ウォルマートの小売業における足場によってかなり相殺されています。
売り手は、両方のプラットフォームに利点があることを認識しています。
ウォルマートは、彼らが滞在することを計画していることを示し、証明しました 長期的なゲームで、そして彼らがさらに勢いを増すのに興奮している人はたくさんいます。
ウォルマートとアマゾンはどちらも、プラットフォームで成功するための独自のルートを売り手に提供しています。
ウォルマートマーケットプレイスでは、Amazonとは結果やユーザーエクスペリエンスが異なる場合がありますが、売り手は今後数年間に発生する進捗状況を信頼できます。
ウォルマートは成長の絶好の機会を提供し、初期段階でウォルマートにビジネスを投資した人々は、eコマースの旅を通じてウォルマートと一緒にビジネスが成長し成熟することに気付くかもしれません。
