Embora existam várias plataformas para escolher, a batalha pela supremacia do comércio eletrônico entre o Shopify e a Amazon levou a alguma controvérsia, especialmente entre os novos vendedores.
O setor de comércio eletrônico está no auge, e os recém-chegados acham difícil decidir, a partir de uma ampla variedade de sites, iniciar seus negócios.
Com bilhões de dólares em produtos vendidos todos os anos, a venda on-line tornou-se o principal alvo da maioria dos empreendedores atualmente; não é de admirar que os comerciantes estejam constantemente buscando a melhor plataforma que possa ajudá-los a maximizar suas vendas e lucros.
Além da conveniência que vem com a venda on-line, não surpreende que a maioria das pessoas hoje opte por fazer compras on-line em vez de visitar lojas. Nada supera comprar coisas no conforto da sua casa.
Tomar decisões é mais fácil quando você conhece os fatos. Portanto, esboçamos uma lista de especificações que o ajudarão a fazer a escolha certa.
Shopify x Amazon
Antes de entrarmos em toda a comparação entre o Shopify e a Amazon, será muito útil entender a principal diferença entre os dois.
O mais flagrante é que o Shopify permite que você crie sua própria loja online.
O Shopify é mais uma plataforma especializada de comércio eletrônico.
A Amazon, por outro lado, é um mercado on-line que permite vender produtos por meio do site deles.
Vender na Amazon é como alugar um estande em uma feira estadual. Vender no Shopify é como administrar uma pequena butique de esquina onde você tem controle total de tudo e pode vender ao lado de seus concorrentes na Amazon.
customizability
O design é indiscutivelmente um fator muito importante na venda on-line. Não há maneira melhor de afastar as pessoas do que uma loja mal projetada. A chave é atrair a atenção das pessoas e atraí-las o suficiente para querer ver seus produtos.
O Shopify faz um ótimo trabalho ao permitir que os usuários controlem o design de sua loja.
Você nem precisa criar o design do zero, porque a plataforma oferece vários temas para você escolher. Essa plataforma permite que você se destaque e seja reconhecido como uma marca individual com um layout de loja exclusivo.
Até recentemente, a Amazon tinha opções muito limitadas no que diz respeito ao design e, embora todas as páginas sejam dispostas de maneira semelhante, agora você pode personalizar sua loja com Montras da Amazon na Central do Vendedor.
Ferramentas e recursos
Em seguida, no Shopify vs. Amazon, frente a frente estão as ferramentas e recursos que cada um tem a oferecer. Aqui estão os pontos fortes que tornaram os dois nomes conhecidos.
O maior presente da Amazon para os vendedores é o seu Programa de atendimento pela Amazon (FBA). Com o Amazon FBA, os vendedores têm acesso aos clientes Amazon Prime, deixando a Amazon cuidar do armazenamento, embalagem e envio dos produtos. Isso é enorme porque a única coisa com a qual você precisa se preocupar, como vendedor, é marketing e vendas.
O Shopify também não decepciona, com sua variedade de ferramentas de vendas que você pode explorar para ajudá-lo a expandir seus negócios:
- Logo Maker
- Gerador de Nome Comercial
- Criador de Slogan
- Gerador de recibo de pagamento
- QR Code Generator
- Gerador de termos e condições
A loja de aplicativos Shopify tem muito mais ferramentas do que essas que não apenas ajudarão você a expandir seus negócios, mas também facilitarão sua vida.
Opções de pagamento
Quando você vende on-line, é essencial ter uma variedade de métodos de pagamento. Você deseja fornecer aos possíveis compradores mais opções ou eles procurarão em outro lugar.
A Amazon tem seu próprio gateway de pagamento na forma de Amazon Pay. Esse método de pagamento aceita cartões de crédito e débito, mas infelizmente não aceita PayPal.
O Shopify também possui seu próprio gateway de pagamento no Shopify Payments. A boa notícia é que ele também suporta mais de cem outros meios de pagamento, incluindo PayPal, WorldPay e até Amazon Pay.
Taxas
Ambos Shopify e a Amazon são bastante acessíveis.
A Amazon oferece dois planos de venda. Existe o Plano de vendas profissional, que custa US $ 39.99 por mês, e um plano de vendas individuais, que exige apenas que você pague US $ 0.99 por item vendido.
O Plano de venda individual é adequado para vendedores que planejam vender menos de 40 itens por mês e possui menos recursos e opções.
Para a Amazon, taxas de venda e assinaturas mensais aplicam-se a vendedores profissionais.
Essas taxas variam de acordo com a categoria e geralmente são compostas de taxas de referência e de remessa.
Para aqueles inscritos no programa FBA, existem várias taxas que você precisa conhecer, como cumprimento e taxas mensais de armazenamento de estoque. As faixas de preço para essas taxas variam, dependendo do volume, tamanho e tipo de produtos, bem como da época do ano.
O Shopify vem com três planos de preços:
- Shopify Basic - US $ 29 por mês com 2.9% + 30 ¢ por transação on-line
- Principal plano do Shopify - US $ 79 por mês com 2.6% + 30 ¢ por transação
- Shopify avançado - US $ 299 por mês com 2.4% + 30 ¢ por transação.
Quanto maior o plano, mais recursos você obtém.
O plano básico já oferece tudo o que você precisa para configurar uma loja online. Você gasta apenas mais quando adiciona aplicativos de terceiros à sua loja.
Além disso, todos os gateways de pagamento no Shopify têm taxas de transação que variam dependendo do método que você usa e do plano em que está. As taxas do cartão de crédito também se aplicam a cada um desses gateways de pagamento, incluindo seus próprios pagamentos do Shopify.
Fale Connosco
A melhor maneira de levar as pessoas a comprar é que elas notem você primeiro.
Com milhares de concorrentes para competir, chamar a atenção das pessoas pode se tornar um enorme desafio.
A Amazon oferece excelente exposição, pois os produtos são automaticamente colocados na frente de milhões de olhos. Além disso, os compradores da Amazon estão sempre prontos para retirar suas carteiras.
Essa é uma grande vantagem, porque você não precisa mais criar um público ou reduzi-lo ao funil de vendas. Eles já estão lá, e tudo o que você precisa fazer é convencê-los a escolher você em detrimento de outros vendedores. Você tem mais tempo para se concentrar no gerenciamento de seu inventário e no atendimento de pedidos.
Se há uma desvantagem nisso tudo, é a quantidade de concorrência com a qual você lida, incluindo a própria Amazon.
Com o Shopify, você precisará trabalhar mais se quiser alcançar mais pessoas. Uma loja do Shopify não recebe o mesmo volume de pesquisa que a Amazon porque é o seu próprio site. Seus esforços de marketing devem ser excelentes e você precisa aproveitar o poder das mídias sociais, email marketing e outras estratégias se quiser se destacar.
No Shopify, você está competindo com todas as listagens disponíveis por meio de uma pesquisa no Google, incluindo listagens na Amazon.
Suporte ao Vendedor
O suporte para sua loja também é uma consideração significativa.
O Shopify oferece um conjunto abrangente de opções de ajuda:
- Telefone 24/7
- 24 / 7 chat ao vivo
- Fórum
- Redes sociais
- Tutoriais em vídeo
- Suporte especializado avançado
Além disso, o Shopify também possui sua própria Central de Ajuda, que oferece vários artigos e guias. Como você pode ver, você está praticamente coberto de todas as opções dispostas na mesa.
O suporte ao vendedor da Amazon está disponível apenas por e-mail e telefone.
O suporte por telefone permite solicitar uma ligação para que a Amazon possa entrar em contato com você em vez de atender quando você chegar. Eles também oferecem formulários que você pode enviar para os fóruns da comunidade, onde você pode continuar discutindo seu problema com outros membros. O suporte por e-mail é um pouco difícil de usar, e as respostas variam conforme diferentes agentes podem receber o mesmo ticket.
Considerações Finais
Dado o grande número de recursos e benefícios que eles reservam, não surpreende que essas duas plataformas tenham se tornado as mais populares para o comércio eletrônico.
Embora cada um tenha seu próprio conjunto de prós e contras, determinar qual deles combina com você depende dos fatores mais importantes para seus objetivos de negócios.
As informações fornecidas devem ajudá-lo a restringir sua escolha.
O resultado final é que, se você é grande em individualidade e reconhecimento de marca, o Shopify é o caminho a percorrer. Se você é um pequeno vendedor que está se aventurando no e-commerce pela primeira vez, a Amazon se encaixaria bem porque permite que você venda produtos imediatamente, sem construir uma loja do zero.
