Amazon ha lanzado una nueva función en un intento por aumentar las ventas de sus vendedores en línea a través de sus listados de productos. Esta función se llama 360 Spin Images. Jeff Hunt, fundador y CEO de Snap 36, el proveedor de 360 Spin Images, declaró en un entrevista de podcast que el uso de 360 Spin Images mejorará en gran medida los ingresos.
Entonces, repasemos cómo esta función puede funcionar para usted.
¿Cómo pueden 360 Spin Images ayudar a mejorar los listados de productos?
Conéctese virtualmente con los productos
Con esta función, los compradores en línea pueden interactuar virtualmente con el producto a través de una vista completa de 360®. 360 Spin muestra el artículo utilizando imágenes tomadas desde todos los lados, lo que permite a los compradores una vista que una imagen 2D no puede proporcionar. Es como si los compradores estuvieran en una tienda física y personalmente sostuvieran el producto y escudriñaran todos sus rincones. Por lo tanto, también promueve la credibilidad de la marca que vende el producto y le da confianza al comprador para comprar el producto.
Imágenes claras y nítidas
Las imágenes utilizadas en esta función son conocidas por su representación clara y nítida de alta calidad en comparación con las tomadas con una cámara convencional. Snap36, la compañía que proporciona servicios integrales de imágenes 360⁰ y 3D, afirma audazmente que los productos con la función 360 Spin Image prometen un aumento en las tasas de conversión en 47%. Sin embargo, este servicio también viene con un alto precio. Si bien esto alejó a algunos proveedores, llevó a otros a recurrir a otros medios que dieron como resultado resultados diferentes, muchos de los cuales fueron menos favorables.
Tener imágenes claras y nítidas también significa Menos devoluciones de productos. Como la característica permite a los compradores ver el producto desde sus diferentes lados, también promueve la confianza, la credibilidad y la confianza de compra. La gente sabe lo que está comprando y no se decepcionará cuando lo real no esté a la altura de las imágenes planas en las que basaron su decisión de compra.
Aplicabilidad a otros productos de consumo
360 Spin Images ha sido bien recibido por los clientes que dan fe de tener una mejor experiencia de compra con la función. Amazon vio su potencial y la oportunidad de aplicar la novedosa función de imágenes a otras categorías de productos.
La historia de éxito contada por 360 Spin Images ha alentado a Amazon a expandirse a más categorías de productos porque estas imágenes claras permiten a los clientes verificar de cerca la información del producto. Ahora, se está utilizando para indumentaria, automoción y mejoras para el hogar, entre otros.
¿Cómo agrega imágenes 360 a sus listados de Amazon?
Quién deberías ser
En primer lugar, para disfrutar de esta función en su lista de productos de Amazon, debe ser un Amazon Proveedor y no un vendedor Amazon ha elegido limitar quién puede usar 360 Spin para mantener el control sobre él. Además, el mercado quiere poder organizar adecuadamente su uso para que funcione sin problemas, el objetivo final es su aplicación a otras categorías de vendedores en el futuro.
Aunque 360 Spin Imagery ha sido parte del marketing en línea durante los últimos diez años, Amazon solo ha invertido recientemente en su uso. Aplicar una nueva tecnología y producirla para millones de vendedores es una tarea gigantesca. Además, la introducción de nuevas tecnologías puede no ser bien recibida por los clientes. Amazon eligió esperar, al estilo tradicional de Amazon, para observar cómo el mercado adoptó la nueva tecnología. Los comentarios positivos de proveedores satisfechos que lo han usado en sus listas de productos empujaron a Amazon a adoptar completamente 360 Spin Images.
Lo que necesita cumplir
A continuación, aún debe cumplir con Amazon Requisitos de imagen del producto usar 360 Spin. El incumplimiento de dichos requisitos significaría que su listado se oculta y no aparece en los resultados de búsqueda de productos de Amazon. Para evitar eso, debe conocer y seguir ciertas pautas. Técnicamente, su imagen debería:
- estar en formato TIFF (.tif / .tiff), JPEG (.jpeg / .jpg), GIF (.gif) y PNG (.png);
- tener dimensiones preferidas de al menos 1000 × 1000 píxeles o más;
- estar en modo de color CMYK o sRGB; y,
- tienen nombres de archivo que consisten en el identificador del producto (Amazon ASIN, 13-dígitos ISBN, EAN, JAN o UPC) seguido de un punto y la extensión de archivo apropiada (Ejemplo: B000123456.jpg o 0237425673485.tif)
Además, Amazon requiere los siguientes estándares del sitio para imágenes de productos primarios:
- La imagen debe ser fotografiada profesionalmente. No se permiten dibujos o ilustraciones del producto.
- No hay objetos adicionales gratuitos o confusos agregados a la imagen.
- La imagen debe ser nítida, iluminada profesionalmente y fotografiada; o escaneado, con color realista y bordes suaves.
- No se permiten estuches, calcomanías promocionales y celofán en las imágenes.
- Los productos deben llenar 85% o más del marco de la imagen.
- El producto completo debe estar en el marco.
- Utiliza un fondo blanco puro.
- Las imágenes no deben contener texto, gráficos o marcas de agua.
- No se permiten materiales pornográficos y ofensivos.
Una oportunidad anticipada
Aunque 360 Spin Images aún no está disponible para vendedores externos en Amazon, sin duda es una característica que vale la pena tener en cuenta. Dado que Amazon ha recibido excelentes comentarios durante su fase de prueba con los proveedores, esperamos que 360 Spin se implemente pronto en Seller Central. Los vendedores que aprovechan esta oportunidad para mejorar el atractivo de sus listados antes de que entre en uso generalizado pueden obtener un aumento significativo en las ventas sobre la competencia.
