同じことを続けて、異なる結果を期待することはできません。 このモットーは人生のすべてのものに適用されますが、特に ビジネス。 3年のアマゾンマーケティング戦略を成功させるために役立つ2022つの最高のプログラムとツールのリストを用意しました。
マーケティングのトレンドは常に変化しており、オンライン販売者には、急速に進化する e コマースの状況に適応する以外に選択肢はありません。多くの企業がこれに脅威を感じていますが、それは当然のことです。
私たちは住んでいます 企業が自然に調整できるよりも速くテクノロジーと社会が進化する時代： デジタルダーウィニズム.
アマゾンの成功は、何年にもわたって顧客のニーズとウォンツをターゲットにすることに直接関係しています。 eコマースの巨人はそれに応じてビジネスモデルを1位のままに適応させました。そしてそれは運のストロークだったように見えるかもしれませんが–それは一夜にして起こったのではありません。
したがって、あなたの努力は必ず良い結果をもたらすと確信できます。
幸いなことに、eコマースの巨人は長年にわたって、プラットフォーム上でのブランドの位置付けをできるだけ簡単にするために、さまざまな広告ツール、戦略、リソースを開発してきました。
これらのアマゾンマーケティング戦略は、2022年の競争を上回るビジネスの成長に役立ちます。
ステップ＃1：FBAで顧客体験を向上させる
一部のAmazonの買い物客は、「顧客の常に正しい」というモットーをまったく異なるレベルに持っている場合があります。 そして、多くの企業はそれを顧客の忠誠の表現と見なしています。
これにもかかわらず、Amazonは消費者の要求を規制するためのポリシーのリストを確立しています。 そして、売り手と顧客の両方にとって最高の体験を保証するため。
配達体験は購入の最も重要な側面のXNUMXつであるため、次のことを可能にする最高のサービスを顧客に提供する必要があります。
- 販売者のパフォーマンスを維持し、
- ブランドの忠誠心を構築し、
- それほど快適ではない顧客のフィードバックを防ぎます。
すべての顧客に優れた配信エクスペリエンスを提供することはAmazonの最大の利益ですが、AmazonがFBA（Fulfilled by Amazon）とFBM（Fulfilled by Merchant）で保証できるサービスレベルにはいくつかの違いがあります。
FBMを使用すると、売り手は顧客の注文を自分で処理することに注意してください。 このプログラムでは、販売プロセス全体を管理できます。 ただし、新しい売り手として、不快な配達体験を避けるために、FBAをフルフィルメントオプションとして検討することをお勧めします。 ほとんどの場合、彼らは悪い顧客レビューになるでしょう。
一方、FBAでは、アイテム 約束された配達時間以前に到着する。 問題が発生した場合、Amazonのトップクラスのカスタマーサービススタッフが24時間年中無休でFBAのすべての注文をサポートします。
追加の読み取り： AmazonのXNUMX日配達およびその他のプレミアム配送オプションの対象となる方法
FBAが2022年のAmazonマーケティング戦略に最適なフルフィルメントオプションである理由は次のとおりです。
- Amazonが発送した商品は、Amazon PrimeのXNUMX日間無料配送と対象となる注文の送料無料の対象です。
- Amazonのお客様が商品を検索する場合、プライムおよび無料配送のオファーでフィルターすることがよくあります。
- FBAの出品者は、購入ボックスの対象ステータスをすばやく取得できるため、Amazon.comでの出品の配置に有利です。
- 彼らのリストは、ショッピングカートボックス、または[その他の購入オプション]ボックスへの掲載を競う資格があります。
- FBA製品を購入したお客様は、保証付き高速配信も利用できます。 これにより、翌日には製品を受け取ることができます。
- Amazonが提供する製品は、送料無料であると見なされます。 そのため、これらは上に表示され、同じ販売価格で販売者が提供するオファーを求めて競合します。
- Amazonが提供する製品は、Amazon Add-on Programに配置することもできます。 このプログラムにより、顧客は、自分で出荷するのは非常に費用のかかる製品を組み合わせて、送料無料にすることができます。
- これらの製品は、対象となる注文が25ドルを超えて出荷されます。 アドオンプログラムの条件を満たすASINは自動的にプログラムに配置されます。
情報源： Amazon
追加の読み取り： アマゾンFBMとFBA
ステップ＃2：Amazon Launchpadプログラムに申し込む
Amazonは、中小企業がプラットフォーム上で自分たちの名前を付けることがいかに難しいかを認識しています。
これが、2019年の初めにAmazon Launchpad、 革新的な製品を何百万人ものアマゾンの顧客に販売および提供する起業家やスタートアップ企業をサポートするフルサービスプログラム、Amazon Brand Incubator（ABI）と提携しました。
このパートナーシップは、企業がプラットフォームでの成功を最大化し、クラス最高のサービスを提供することを目的としています。
- オンボーディングのサポート
- マーケティング相談、
- 独自のマーケティングオプション
- グローバルな拡大の機会
- 積極的なブランド保護
お客様のビジネスがAmazon Launchpadプログラムの対象となる場合、5％が、以下に記載されている紹介料に追加されます Amazon料金表での販売.
ただし、プログラムへの参加中に、その後 12 か月の総売上高が 1 万ドルを超えた場合、Amazon は翌月から 5% のプレミアムを 3% に引き下げる場合があります。
AL への受け入れ日から最低 6 か月の契約が必要であることに注意してください。 6 日前までに書面で通知し、終了アンケートを提出することで、30 か月後にプログラムへの参加をキャンセルできます。
ALの資格があるかどうかを調べる ページ をご覧ください
ステップ＃3：これらの広告ツールを使用して、包括的で魅力的な製品詳細ページを作成する
現在、Amazonは、売り手のビジネス能力と顧客のニーズの両方を満たすために、膨大な数の広告ツールを提供しています。
これらは、マーケティングゲームのトップに立ち、製品詳細ページのレイアウトを改善するために使用できるツールの一部です。
Amazonの商品とカテゴリのターゲティング –このツールを使用すると、次の基準に基づいて、リスティングが獲得しているトラフィックを分析し、スポンサー広告キャンペーンの関連するすべての買い物客に広告をターゲティングできます。
価格
カテゴリー
ブランド、または
星評価
これにより、製品を市場と比較し、写真、製品のタイトル、製品の説明の品質を向上させることができます。
追加の読み取り: Amazonの広告製品とカテゴリターゲティングの使用方法
Amazon DSP –これは資格のある/信頼できる機関が利用できるツールです。 あなたが代理店を選ぶとき Amazonでの広告キャンペーンの管理、このツールを使用すると、オーディエンスと共感するディスプレイ広告とビデオ広告を通じて、さまざまなデバイスとフォーマットにまたがる大規模なAmazon顧客にリーチできます。
A +コンテンツ –最近、Amazonはセラーセントラル機能「EnhancedBrand Content（EBC）」をA + ContentManagerに置き換えました。 この新しいツールは、VendorCentralとSellerCentral to Professionalの両方で利用でき、リッチコンテンツ、独自のブランドストーリー、強化された画像、テキストの配置をA +詳細ページに追加してリストを変更できます。 このツールは、売り上げとコンバージョンを促進し、製品の返品を減らすのに役立つ可能性があります。
ことわざにあるように、「画像は千の言葉に値する」-そして悪い広告はあなたに何トンものお金を失う可能性があります。
厳選されたコンテンツ： Amazon Retail Readinessとは何ですか？
閉じた思考
アマゾンで成功するマーケティング戦略を作成することは困難で圧倒的な作業になる可能性がありますが、いつでも使用できることを覚えておいてください 手助け.
お問い合わせ AMZアドバイザー 2022年のAmazonマーケティング戦略の管理についてサポートが必要な場合。当社はお客様のビジネス能力に最適なソリューションを提供します。
