성공적인 아마존 비즈니스는 많은 프로세스를 처리해야 합니다. 그러나 이러한 작업 중 일부는 판매자에게 매우 반복적이고 시간 소모적입니다. 여기에서 Amazon 자동화가 도움이 될 수 있습니다.
아래에서는 Amazon 자동화가 비즈니스에 제공할 수 있는 이점을 살펴봅니다.
아마존 자동화란 무엇입니까?
Amazon Automation은 반복적인 작업을 자동으로 수행하도록 설계된 소프트웨어를 말합니다. 즉, 작업을 프로그래밍하기만 하면 나머지는 자동화가 알아서 처리합니다.
많은 전자 상거래 판매자는 판매 추적, 재고 관리 또는 광고 캠페인과 같은 적어도 하나 또는 두 개의 Amazon 작업을 자동화합니다.
예를 들어 이메일 캠페인을 자동화할 수 있습니다. 그렇게 하면 자동화 소프트웨어가 이메일에 대한 고객 응답을 추적합니다. 그런 다음 어떤 사용자가 이메일과 상호 작용하는지 검토하고 리소스를 특정 리드를 기쁘게 하는 데 집중할 수 있습니다.
요컨대, Amazon 자동화는 브랜드에 더 많은 시간과 리소스를 제공하여 더 가치 있는 작업에 집중할 수 있도록 합니다.
이제 고려해야 할 두 가지 유형의 Amazon 자동화가 있습니다. 첫 번째는 작업 지향적이고 두 번째는 매장 지향적입니다. 각 유형이 브랜드에 수반하는 사항을 살펴보겠습니다.
아마존 자동화 스토어
매장 자동화에는 아마존 비즈니스를 운영할 제XNUMX자를 고용하는 것이 포함됩니다. 그것은 당신의 일상 활동의 대부분을 돌볼 경험 많은 비즈니스와 파트너 관계를 맺는 것입니다.
Amazon 자동화 비즈니스는 여러 프로세스를 처리할 수 있습니다. 예를 들어; 제품 조사, 재고 관리 또는 목록 최적화.
다음은 상점 자동화를 시행하는 몇 가지 방법입니다.
- 가상 비서를 고용하여 제품 조사, 고객 서비스, 반품 및 환불을 처리하세요.
- 프리랜서와 협력하여 목록을 최적화하고 SEO를 개선하거나 PPC 광고를 관리하십시오.
- 회계 회사와 협력하여 지불 및 수수료를 관리하거나 운송업체와 협력하여 배송을 처리하십시오.
일부 회사는 전체 Amazon 비즈니스를 대신 관리할 수도 있습니다. 하지만 함정이 있습니다. Amazon 자동화를 도입하면 비용이 매우 많이 들 수 있습니다.
또한 회사에 대한 철저한 조사가 필요합니다. 이 접근 방식을 선택하면 자동화 비즈니스를 세 번 확인하십시오. 그들이 제공한다고 주장하는 모든 작업을 실제로 수행할 수 있는지 확인하십시오. 그리고 그들의 작업에 대한 두 번째 및 세 번째 의견을 얻으십시오.
Amazon 작업 자동화
그것이 바로 그것이라고 말하는 것입니다. 판매 프로세스의 특정 작업을 자동화합니다. 그 대가로 효율성과 영업 성과를 높일 수 있는 더 많은 시간을 확보할 수 있습니다.
작업 자동화의 몇 가지 좋은 예를 이미 알고 있습니다.
- 브랜드 분석. 자세한 보고서 사용자 인구 통계, 검색어 사용 등에 대한 정보입니다. 아이디어는 판매자가 Amazon에서 고유한 기회를 감지할 수 있도록 돕는 것입니다.
- 브랜드 대시보드. 아마존 스토어에 대한 간략한 개요입니다. 브랜드 대시보드는 단일 허브에서 판매, 재고 상태 및 고객 경험을 강조합니다.
- 아마존 FBA. 인셀덤 공식 판매점인 FBA 사용, 판매자는 충분한 재고를 저장하고 판매하는 것에 대해 걱정합니다. 그런 다음 Amazon은 피킹, 포장 및 배송을 처리합니다.
Amazon FBA는 고객 서비스 및 제품 반품도 처리합니다. 프로그램이 너무 성공적이어서 셀러의 68%가 FBA를 사용합니다. 그들의 상점을 자동화하기 위하여. 이러한 서비스를 통해 브랜드는 성장 전략에 집중할 수 있습니다.
그러나 FBA 매장을 운영하는 것은 아마존 비즈니스를 자동화하는 첫 번째 단계일 뿐입니다. 아래에서 볼 수 있듯이 자동화로 선택할 수 있는 것이 훨씬 더 많습니다.
Amazon 자동화 사용을 시작하는 방법
Amazon 자동화의 핵심은 그러한 관행에 합당한 작업을 파악하는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 가장 많은 시간을 차지하는 프로세스를 결정하십시오.
- 인적 오류가 발생하기 쉬운 활동을 선택하십시오.
- 소프트웨어를 사용하여 쉽게 처리할 수 있는 프로세스를 파악합니다.
여기에서는 Amazon에서 일상적인 작업을 간소화하기 위해 자동화할 수 있는 몇 가지 최고의 작업을 검토합니다.
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이메일 마케팅
충성도가 높은 고객 목록이 있는 경우 다음을 사용하여 계속 연락할 수 있습니다. 이메일 마케팅 그러나 각 이메일을 작성하는 대신 자동화된 템플릿을 설정하는 것이 가장 좋습니다.
예를 들어, 향후 제안이나 할인에 대한 이메일을 설정할 수 있습니다. 그런 다음 Amazon Prime Day와 같은 주요 날짜에 외출하도록 예약할 수 있습니다.
또한 고객에게 구매한 제품에 대한 리뷰를 남기거나 특정 구매에 대해 감사를 표하도록 상기시킬 수 있습니다.
이메일 소프트웨어는 판매자 메시지와의 사용자 상호 작용을 추적할 수도 있습니다. 이렇게 하면 가장 충성도가 높은 청중에게 집중할 수 있습니다.
PPC 캠페인
사용자는 Amazon 검색의 두 번째 페이지 이상을 거의 보지 않습니다. 따라서 시장에서 최고의 자리를 차지하기 위해 노력하는 것이 중요합니다.
여기가 어디 PPC 캠페인 들어오세요. 이 광고는 최고 순위 제품 중에서 귀하의 제안을 선보일 수 있는 기회를 제공합니다.
이제 PPC 광고는 수동 터치가 필요하지만 일부 자동화도 필요합니다.
예를 들어 예산 관리자는 특정 캠페인의 광고 예산을 초과하지 않도록 도와줄 수 있습니다. 가장 성공적인 광고에 대한 지출을 늘리기 위해 예산 할당을 자동화할 수도 있습니다.
자동 가격 책정
가격은 변동합니다. 경쟁업체의 가격을 추적하고 그에 따라 조정해야 합니다. 그러나 수동으로 그렇게 하는 것은 굉장한 위업이 될 것입니다.
그렇기 때문에 아마존 자체가 판매자에게 자동 가격 책정. 이렇게 하면 이동 중에 ASIN 가격을 조정하여 추세와 경쟁할 수 있습니다.
가격 자동화는 항목에 가격 하한선을 설정하는 데도 유용합니다. 이렇게 하면 제품에 수익성이 없는 가격을 설정하지 않을 것입니다.
또한 경쟁업체의 제품이 언제 소진되는지 알 수 있습니다. 따라서 사용자 수요를 최대한 활용하기 위해 가격을 약간 높일 수 있습니다.
재고 모니터링
재고가 소진되는 것은 결코 이상적이지 않습니다. 창고 공간을 초과하다. 노련한 브랜드조차도 만나기 힘든 훌륭한 균형입니다.
주식 모니터링 앱을 입력합니다. 이 유형의 소프트웨어는 모든 항목과 패키지를 추적합니다. 창고에 새 제품을 공급할 시기를 알려줍니다.
이러한 소프트웨어는 특정 제품이 정체된 경우에도 알려줍니다. 새로운 판매 캠페인을 구상하는 데 큰 도움이 되므로 장기 보관 비용을 지불할 필요가 없습니다.
재고 자동화 앱은 또한 판매 동향을 예측하거나 다음과 같은 계절적 판매를 준비하는 데 도움이 될 수 있습니다. 할로윈.
최종 생각
마지막으로 고려해야 할 질문은 다음과 같습니다. Amazon 자동화 비용은 얼마입니까? 쉬운 답은 없습니다. 모든 것은 자동화할 프로세스에 따라 다릅니다.
판매 추적과 같은 특정 작업만 자동화하면 됩니다. 또는 여러 작업 영역에서 시간을 절약할 수 있는 것을 원할 수도 있습니다.
몇 가지 작업을 자동화하여 시작한 다음 결과가 그만한 가치가 있는지 결정할 수 있습니다. 선택에 관계없이 Amazon 자동화 소프트웨어를 사용하면 소중한 시간을 절약할 수 있습니다.
그 대가로 이 새로 찾은 시간을 Amazon에서의 성공을 위해 더 가치 있는 작업에 투자할 수 있습니다.
행운을 빕니다!
저자
Esteban Muñoz는 AMZ Advisers의 콘텐츠 작가이며 디지털 마케팅 및 전자 상거래 분야에서 수년 간의 경험을 보유하고 있습니다. Esteban과 AMZ Advisers 팀은 계정을 최적화 및 관리하고 심층적인 콘텐츠 마케팅 전략을 수립하여 고객을 위해 Amazon에서 놀라운 성장을 달성할 수 있었습니다.
