Amazon에서 "자주 함께 구매" 섹션을 보셨을 것입니다. 하지만 정확히 무엇입니까? 어떻게 작동합니까? 그리고 판매자가 그것을 유리하게 사용할 수 있습니까?
우리 모두는 쇼핑객이 실제 매장에 있을 때 업셀링 프로세스가 어떻게 작동하는지 알고 있습니다. 그들은 통로나 계산대를 둘러보며 필요한지 몰랐던 마지막 순간의 물건을 집어듭니다. 그러나 이 기능은 온라인, 특히 아마존에서 판매할 때 다릅니다.
다행스럽게도 전자 상거래 대기업은 제품 추천과 같은 많은 상향 판매 기능을 제공합니다. 고객이 받을 때 제품 추천, 평균 주문이 무려 369% 증가할 수 있습니다!
그러나 Amazon과 같은 상점은 제품을 어떻게 추천합니까? 그들은 "자주 함께 구매" 섹션을 사용합니다.
이 기능을 통해 Amazon은 고급 알고리즘을 사용하여 다른 구매자가 구매하는 항목과 고유한 구매자의 선호도 및 습관을 기반으로 쇼핑 경험을 개인화합니다.
아마존에서 "자주 함께 구입"이란 무엇입니까?
이 기능이 간단히 작동하는 방식은 다음과 같습니다. Amazon은 고급 '자주 함께 구매' 알고리즘 판매자의 제품과 관련하여 구매자가 구매하는 항목을 측정합니다.
알고리즘은 인기도, 품질, 구매자의 구매 선호도 및 서로를 보완하는 모든 제품 일치를 기반으로 이러한 제품 추천을 만듭니다.
Amazon 자주 함께 구매하는 방식은 어떻게 작동합니까?
'자주 함께 구매' 알고리즘에 대해 자세히 알아보는 것이 중요합니다. 이 섹션의 작동 방식.
마켓플레이스는 결제 전에 전체 장바구니를 분석하여 판매자의 제품과 관련하여 구매자가 포함시킨 항목을 이해합니다.
앞서 언급한 바와 같이 Amazon은 또한 쇼핑객의 이력, 선호도, 이전에 검색한 제품 및 쇼핑 행동을 사용하여 각 고객에 대해 고유한 "자주 함께 구매" 섹션을 만듭니다.
Amazon은 제품 인기도 및 평점과 같은 다른 요소도 고려할 것입니다.
아마존의 "자주 함께 구매" 섹션을 활용하는 기술
아아, "자주 함께 구매"하는 제품에 대한 구체적인 지침이 없습니다. 이 섹션은 주로 쇼핑 행동을 기반으로 하므로 브랜드에서 이 기능을 많이 제어할 수 없습니다.
그러나이있다 모범 사례 목록을 더 잘 홍보하고 판매를 촉진하는 데 사용할 수 있습니다. 권장되는 전술은 다음과 같습니다.
판매자 순위 향상
아마존 베스트 셀러 순위(BSR) 카테고리의 다른 항목과 비교하여 제품이 얼마나 잘 팔리는지를 나타내는 숫자 값입니다. 또한 주문 결함률, 배송 속도 및 긍정적인 리뷰와 같은 다른 요소도 고려합니다.
Amazon BSR은 판매 빈도의 추정치입니다. 더 이상 판매를 유도하지 못할 수도 있지만 가시성 향상을 제공합니다. 가시성이 높을수록 "자주 함께 구매"할 가능성이 높아집니다.
고품질 제품 판매
틈새 시장을 점유하는 가장 좋은 방법은 고객이 사고 싶어하는 제품을 판매하는 것입니다. 귀하의 제품은 최고의 재료로 만들어지고 내구성이 있으며 목록에 따라 작동해야 합니다.
오래 지속되고 기대를 뛰어넘는 제품을 판매하면 고객 만족도가 더 높아질 것이며 아마존은 판매 및 리뷰에서 이를 알아차릴 것입니다.
아마존은 귀하의 제품이 판매되고 긍정적인 리뷰를 받는 것을 확인하면 두 제품 모두에서 경쟁 제품보다 귀하의 목록을 더 많이 홍보할 것입니다. 자연 검색 "자주 함께 구매"와 같은 기능에서.
SEO 사용
"자주 함께 구매" 섹션에 포함되려면 고객이 귀사의 제품을 찾아야 합니다. 이를 수행하기 가장 좋은 첫 번째 장소는 Amazon의 검색 엔진입니다. 판매자는 다음을 사용해야 합니다. SEO 전략 목록에서 최고의 키워드를 타겟팅하고 판매 여정을 따라 구매자를 안내할 콘텐츠를 만듭니다.
Amazon 검색에서 순위를 매기는 첫 번째 단계는 다음을 수행하는 것입니다. 키워드 연구. 사용하는 방법은 다음과 같습니다
- 이상적으로는 검색 트래픽이 많고 경쟁이 낮은 틈새 시장에서 제품과 관련된 검색어를 찾으십시오.
- 목록 제목과 설명 전체에 이 키워드를 사용하되 과도하게 사용하지 말고 검색어를 자연스럽게 맞추세요.
포함 고품질 이미지 소비자가 제품을 전체적으로 볼 수 있습니다. 동영상과 인포그래픽으로 미디어를 다양화하여 콘텐츠를 쉽게 소화하고 매력적으로 만드세요.
제품 평가에 집중
상품 등급은 "자주 함께 구매" 섹션에 상품을 표시할 때 아마존 알고리즘이 찾는 요소 중 하나입니다. 제품 평가를 직접 제어할 수는 없지만 리뷰를 늘리는 데 사용할 수 있는 요령이 있습니다.
아마존은 "리뷰 요청" 버튼, 포도나무 프로그램, 그리고 프로모션 기능. Amazon 메시징 시스템의 이메일 응답자, 패키지 내부의 평가 삽입, 부정적인 리뷰 완화와 같이 스스로 사용할 수 있는 다른 전술이 있습니다.
번들 제품
Amazon이 제품 추천을 결합할 때까지 기다릴 필요가 없습니다. Amazon에서는 두 개 이상의 보완 제품을 번들로 판매할 수도 있습니다.
번들은 사용자에게 편리하고 비용도 절약합니다. 또한 번들 제품은 판매를 늘리는 손쉬운 방법이므로 귀하와 구매자 모두에게 윈윈이 됩니다.
또한 어떤 제품이 보완적인지 보여주기 위해 더 많은 결제 카트 데이터를 생성하고 있습니다. 이렇게 하면 번들로 구매자를 전환할 수 있습니다. 과 자주 함께 구입하는 기능.
주요 적격 매장이어야 합니다.
다음의 아마존 프라임 가입자 148.6억 XNUMX만 명 미국에서. Amazon Prime 사용자는 대부분의 주문에서 무료로 빠른 배송을 받을 수 있으므로 구독자가 프로그램을 사용하는 핵심 이유 중 하나입니다.
프라임 적격 스토어가 되면 더 쉽게 리드를 전환하고 기존 고객을 유지할 수 있습니다.
제품 번들 및 SEO와 같은 다른 전술과 일치하면 판매를 늘리고 "자주 함께 구매" 섹션에 표시될 가능성을 높일 수 있습니다.
호스트 딜 및 스페셜
모든 고객은 좋은 거래를 좋아합니다. 미국인의 XNUMX분의 XNUMX은 제안은 최고의 요소입니다 무엇을 살지, 어디서 살지 결정할 때. 그리고 거래 및 프로모션을 사용하여 "자주 함께 구매" 알고리즘을 해킹할 수 있습니다.
이 전술을 사용하려면 두 개 이상의 보완 제품을 찾으십시오. 예를 들면 베개가 달린 담요나 운동화가 달린 양말이 있습니다. 이러한 항목을 할인된 가격으로 제공하십시오. 쿠폰 코드를 사용하여 판매를 더 잘 추적할 수 있습니다.
시간이 지남에 따라 Amazon의 알고리즘은 고객이 이러한 제품을 함께 구매하고 있음을 인식하고 "자주 함께 구매" 섹션에 나열합니다.
이 전술은 번들링과 다르다는 것을 이해하십시오. 함께 구매할 때 두 항목의 가격을 낮추는 대신, 거래 및 스페셜 개별 항목의 가격을 낮추고 고객이 이러한 항목과 더 많은 항목을 장바구니에 추가하도록 더 강하게 만들 것입니다.
주문 가치를 높이십시오
너의 주문 금액 고객이 매장을 방문할 때마다 지출하는 평균 달러 금액입니다. 주문 금액이 양호하다는 것은 귀하가 재고를 유지하고 이러한 주문을 이행하는 동안 구매자가 모든 상호 작용에 더 많은 돈을 지출하고 있음을 의미합니다.
더 높은 이윤 마진 및 일관된 수익 흐름과 같은 건전한 주문 가치를 갖는 데 더 많은 이점이 있습니다.
또한 Amazon은 주문 가치를 높일 수 있는 많은 도구를 제공합니다. 예를 들어 알고리즘이 고객이 장바구니에 동일한 항목을 추가하고 있음을 알게 되면 아마존은 해당 추가 제품을 향후 구매자에게 추천합니다.
결과적으로 이러한 항목은 "자주 함께 구매" 항목에 표시됩니다.
"자주 함께 구매" 활용
소비자가 아마존에서 쇼핑할 때 "자주 함께 구매" 섹션을 보게 될 수 있습니다. 아마존은 자사의 고급 알고리즘 사용자의 장바구니에 어떤 항목이 있는지 추적하고 이러한 항목을 향후 고객에게 추천합니다.
Amazon은 제품 선택을 자동으로 생성하므로 이 기능은 대부분 판매자가 제어할 수 없습니다. 즉, 위의 전술은 가시성을 높일 수 있습니다. "자주 함께 구매" 섹션에 표시될 가능성을 높입니다.
이제 이러한 전략은 바쁜 전자 상거래 소유자에게 많은 작업이 될 수 있습니다. 이러한 작업을 직접 저글링하는 대신, 전자 상거래 대행사에 연락하십시오!
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저자
스테파니 젠슨 XNUMX년 동안 전자 상거래 콘텐츠를 작성해 왔으며 그녀의 카피는 아마존에서 수많은 상점 순위에 오르는 데 도움이 되었습니다. 프리랜서 글쓰기 및 고품질 콘텐츠 제작에 대한 자세한 내용을 보려면 LinkedIn에서 그녀를 팔로우하세요.
