A Amazon lançou um novo recurso em uma tentativa de aumentar as vendas de seus vendedores on-line por meio de suas listas de produtos. Esse recurso é chamado de imagens de rotação 360. Jeff Hunt, fundador e CEO da Snap 36, fornecedora da 360 Spin Images, declarou em um podcast de entrevista que o uso das imagens de rotação 360 melhorará bastante as receitas.
Então, vamos ver como esse recurso pode funcionar para você.
Como as imagens de rotação 360 podem ajudar a melhorar as listas de produtos?
Conecte-se virtualmente com os produtos
Com esse recurso, os compradores on-line podem virtualmente interagir com o produto por meio de uma visualização completa do 360®. O 360 Spin mostra o item usando fotos tiradas de todos os lados, permitindo aos compradores uma visualização que uma imagem do 2D não pode fornecer. É como se os compradores estivessem em uma loja física, segurando pessoalmente o produto e examinando cada canto e recanto. Por isso, também promove a credibilidade da marca que vende o produto e dá ao comprador confiança para comprá-lo.
Imagens claras e nítidas
As imagens usadas nesse recurso são conhecidas por sua renderização clara e nítida de alta qualidade, em comparação com as capturadas com uma câmera convencional. Snap36, a empresa que fornece serviços abrangentes de imagens 360⁰ e 3D, afirma corajosamente que os produtos com o recurso Spin Image 360 prometem um aumento nas taxas de conversões em 47%. No entanto, este serviço também vem com um preço alto. Enquanto isso afastou alguns fornecedores, levou outros a recorrer a outros meios que resultaram em resultados diferentes, muitos dos quais menos favoráveis.
Ter imagens nítidas e claras também significa menos devoluções de produtos. Como o recurso permite que os compradores vejam o produto de seus lados diferentes, ele também promove confiança, credibilidade e confiança na compra. As pessoas sabem o que estão comprando e não se decepcionarão quando a coisa real não corresponder às imagens planas das quais basearam sua decisão de compra.
Aplicabilidade a outros produtos de consumo
As imagens de rotação 360 foram bem recebidas pelos clientes que atestam ter uma melhor experiência de compra com o recurso. A Amazon viu seu potencial e a oportunidade para o novo recurso de imagens ser aplicado a outras categorias de produtos.
A história de sucesso contada pela 360 Spin Images incentivou a Amazon a expandir-se para mais categorias de produtos, porque essas imagens claras permitem que os clientes verifiquem de perto as informações do produto. Agora, ele está sendo usado para vestuário, automotivo e de melhoramento da casa, entre outros.
Como você adiciona imagens 360 às suas listas da Amazon?
Quem você deveria ser
Antes de tudo, para aproveitar esse recurso na sua lista de produtos da Amazon, você precisa ser um Amazon Vendedor e não um vendedor. A Amazon optou por limitar quem pode usar o 360 Spin para manter o controle sobre ele. Além disso, o mercado deseja poder organizar adequadamente seu uso para que funcione sem problemas, com o objetivo final de aplicá-lo a outras categorias de vendedores no futuro.
Embora o 360 Spin Imagery faça parte do marketing on-line nos últimos dez anos, a Amazon investiu apenas recentemente em seu uso. Aplicar uma nova tecnologia e produzi-la para milhões de vendedores é uma tarefa gigantesca. Além disso, a introdução de novas tecnologias pode não ser bem recebida pelos clientes. A Amazon optou por esperar, à moda tradicional da Amazônia, para observar como o mercado levou a nova tecnologia. O feedback positivo de fornecedores satisfeitos que o usaram em suas listagens de produtos levou a Amazon a adotar totalmente o 360 Spin Images.
O que você precisa para cumprir
Em seguida, você ainda precisa estar em conformidade com a Amazon Requisitos da imagem do produto para usar o 360 Spin. O não cumprimento dos requisitos mencionados significa que sua listagem fica oculta e não aparece nos resultados de pesquisa de produtos da Amazon. Para evitar isso, você precisa conhecer e seguir certas diretrizes. Tecnicamente, sua imagem deve:
- estar no formato TIFF (.tif / .tiff), JPEG (.jpeg / .jpg), GIF (.gif) e PNG (.png);
- têm dimensões preferenciais de pelo menos 1000 × 1000 pixels ou maiores;
- estar no modo de cores CMYK ou sRGB; e,
- tenha nomes de arquivos que consistam no identificador do produto (Amazon ASIN, ISBN de dígito 13, EAN, JAN ou UPC) seguido de um ponto e a extensão de arquivo apropriada (Exemplo: B000123456.jpg ou 0237425673485.tif)
Além disso, a Amazon exige os seguintes padrões de site para imagens principais de produtos:
- A imagem deve ser fotografada profissionalmente. Desenhos ou ilustrações do produto não são permitidos.
- Nenhum objeto adicional gratuito ou confuso foi adicionado à imagem.
- A imagem deve ser nítida, iluminada e fotografada profissionalmente; ou digitalizados, com cores realistas e bordas suaves.
- Estojos, adesivos promocionais e celofane nas imagens não são permitidos.
- Os produtos devem preencher 85% ou mais do quadro da imagem.
- O produto completo deve estar no quadro.
- Use um fundo branco puro.
- As imagens não devem conter texto, gráficos ou marcas d'água.
- Não são permitidos materiais pornográficos e ofensivos.
Uma oportunidade antecipada
Embora as Imagens Spin da 360 ainda não estejam disponíveis para vendedores de terceiros na Amazon, é certamente um recurso que vale a pena observar. Como a Amazon recebeu ótimos comentários durante sua fase de testes com os fornecedores, esperamos que o 360 Spin seja lançado em breve para o Seller Central. Os vendedores que aproveitam essa oportunidade para melhorar o apelo de suas listagens antes que elas sejam amplamente utilizadas ganham um aumento significativo nas vendas em relação à concorrência.
