オンライン販売者にとって国境は問題ではありませんが、国際展開は簡単ではありません。
市場の拡大を目指すほとんどの Amazon 出品者は、市場を拡大する方法を選択する際に岐路に立っています。どちらを選択すべきか リモートフルフィルメントとマーケットプレイスの拡大?
この極めて重要な決定は、ローカルな成功と世界的な優位性の違いを意味する可能性があります。と Zippia からのデータ それを示します 消費者の 66% が Amazon でオンラインで新製品を検索し始めます、世界展開を計画することは確かに有望な取り組みです。
多くの販売者は、リモート フルフィルメントとマーケットプレイスの拡大の違いは何なのか疑問に思っています。そこで私たちは、お客様のビジネスの国際的な成長に最適なルートを決定できるよう、これらの複雑な戦略を解き明かしました。
リモートフルフィルメントとは何ですか?
リモート フルフィルメントとマーケットプレイスの拡張を比較する前に、まずリモート フルフィルメントとは何か、またそれをどのように使用できるかについて説明します。 越境EC.
リモートフルフィルメントはAmazonが提供するサービスです。 売り手が国際市場への販売を拡大できるようになります 個別の在庫を管理する必要がなく、 または各国でのフルフィルメント業務。
Since リモートフルフィルメント の一部であります アマゾンFBA、 マーケットプレイスが保管と発送を行います。また、国境の北から南まで、幅広い新たな顧客ベースを開拓できるようになります。
さらに、関税や国税もかかりません。購入には輸入手数料がかかりますが、送料は無料です。
Amazonの利用もおすすめです 国際リストツールを構築します。 この特典では ASIN 料金、通貨、言語が重複します。その後、販売を開始する準備が整います。
関連コンテンツ： アマゾンサプライチェーンのしくみ
NARFとは何ですか？
これに関連し、同様に重要なのは、 NARFこれは、 北米リモートフルフィルメント.
NARF これは、Amazon の広範なリモート フルフィルメント戦略の具体的な実装であり、販売者が Amazon を活用できるようになります。 FBAによるリモートフルフィルメント そして米国の在庫をカナダ、メキシコ、ブラジルに販売します。
Amazon NARF の重要な点は、グローバル SKU を使用して北米とブラジル全体で製品を紹介することです。つまり、Amazon NARF プログラムは販売を一元化します。各マーケットプレイスにアクティブなストアは必要ありません。
eMarketer の Global Retail Ecommerce Forecast のデータによると、 カナダとメキシコ NARF は確かに検討する価値があると考えると、これらの国は e コマースの普及が進んでいる上位 10 か国に入っています。
一方、ラテンアメリカ電子商取引レポート 2023 では、ブラジルとメキシコがラテンアメリカで最も成長する電子商取引市場であるとされており、年間複利成長率が予測されています。 77.2％および68.2それぞれ、2027年までに。
ここに Amazonリモートフルフィルメント、特に NARF は次のように動作します。
- 販売者は、自国のAmazonフルフィルメントセンターに商品を保管します。米国の販売者にとって、これは米国を拠点とする既存の FBA 在庫を使用することを意味します。
- 販売者は、在庫をそれらの国に送ることなく、海外の Amazon マーケットプレイスに商品を出品できます。
- 海外市場の顧客が注文すると、Amazon は最寄りの国内フルフィルメントセンターの販売者の在庫を使用して注文を処理します。 Amazon は、ピッキング、梱包、配送、通関、現地配送を含むフルフィルメントプロセス全体を処理します。
関連コンテンツ： メキシコのアマゾンで販売する方法
Amazonグローバルセリングによる市場拡大
リモート フルフィルメントとマーケットプレイスについて説明する前に、定義の 2 番目の部分に進みます。 拡張 比較。とは マーケットプレイスの拡大 、 アマゾングローバルセリング?
アマゾングローバルセリング Amazon の出品者がビジネスを国際的に拡大できるよう支援するために設計されたプログラムです。 世界中の十数か所の Amazon マーケットプレイスで自社製品を出品し、販売できるようにする.
このプログラムにより、 Amazonの海外出品者 次のような国際市場へのアクセスを提供することで、自国市場を超えて顧客にリーチします。
- ヨーロッパ
- アジア
- 北米
- 中東
介して アマゾングローバルセリング、販売者は、FBA などのプラットフォームのフルフィルメント ソリューションを使用して他のマーケットプレイスの注文を管理し、次のような e コマース プロセスを処理できます。
- 配送と物流
- カスタマーサービス（保留中のリモートフルフィルメントに関する懸念など）
- 返品
Amazon Global Selling は、販売者が事業を世界的に拡大するための簡単な方法を提供します。 Amazon US はさておき、Statista のデータによると、 最大のアマゾンマーケットプレイス ドイツ、英国、および 日本.
そうは言っても、多くの販売者が日本のアマゾンで販売するというアイデアを模索していることは驚くべきことではありません。ドイツやイギリスなどの市場開拓に関しては、 ヨーロッパのマーケットプレイス, EFN は効率的なソリューションとなり得ますが、これについては次のセクションで説明します。
EFNとは何ですか？
ヨーロッパのフルフィルメント ネットワーク、または EFN は、販売者が商品を保管できるようにする Amazon のサービスです。 ヨーロッパの 1 か国にある Amazon フルフィルメント センターの在庫 & ヨーロッパの複数の市場で製品を販売する.
EFN は、FBA によるリモート フルフィルメントに相当するものと考えてください。 EFN を使用することで、販売者は在庫を一元管理し、次のような Amazon のヨーロッパ市場全体で顧客からの注文に対応できます。
- Amazon.de (ドイツ)
- Amazon.fr (フランス)
- Amazon.it (イタリア)
- Amazon.es (スペイン)
- Amazon.co.jp (イギリス)
イタリアの販売者であれば、Amazon EFN を利用してスペインで商品を紹介できます。その後、スペインの顧客の注文を地元の Amazon 倉庫から発送できます。
このアプローチは、国際配送と物流に関連する複雑さとコストを軽減するのに役立つと同時に、国内の配送速度と配送料金の利点も提供します。
リモートフルフィルメントと同様に、ヨーロッパを拠点とする FBA 販売者は Amazon EFN の対象となります。 Amazonヨーロッパストアのアカウントを設定するだけです。次に、販売したい国で地元の店舗を開きます。
アカウントは、すべての国境を越えた注文をメインの在庫にリンクします。 これからは、各店舗に商品を掲載して、顧客への販売を開始できます。
EFN は、市場拡大を通じてドイツや英国などの主要な欧州市場の膨大なトラフィックと収益の可能性を最大限に活用したいと考えている販売者にとって特に有利です。
EFN を使用することで、販売者は、ドイツだけが注目を集めているこれらの大量市場全体で単一の在庫を効率的に管理できます。 500百万の訪問者 ブランクスペースが引用したように、イギリスはアマゾンから 30 億ドルもの多額の収益を得ているとのこと。
リモート フルフィルメントとマーケットプレイスの拡大: 長所と短所
Amazon のリモート フルフィルメントとマーケットプレイスの拡大を検討する場合、国際販売に対するそれぞれのアプローチの長所と短所を比較検討することが重要です。
リモート フルフィルメントとマーケットプレイスの拡張に関連する利点と欠点の概要は次のとおりです。
リモートフルフィルメント
長所：
- 物流の簡素化。 Amazon は国際配送、通関、フルフィルメントの物流を処理するため、販売者は国境を越えた物流の運用の複雑さを心配することなく、世界中に事業を拡大できます。
- 初期費用の削減。対象市場国に現地拠点や在庫を置く必要がないため、新しい市場をテストするために必要な初期投資が削減されます。
- 使いやすさ。既存の Amazon FBA インフラストラクチャを利用することで、販売者は使い慣れたインターフェイスとプロセスを通じて国際販売を管理できるため、現在の業務運営への変更を少なくして業務の拡張が容易になります。
短所：
- 限られた市場リーチ。リモートフルフィルメントは通常、NARF の場合は特定の国、主に北米内に限定されており、販売者が参入を希望する潜在的な市場をすべてカバーしているわけではない可能性があります。
- 顧客エクスペリエンスに対するコントロールの低下。フルフィルメントプロセスは完全にAmazonの手に委ねられているため、販売者が配送やカスタマーサービスエクスペリエンスをカスタマイズできる能力は限られています。
- 長期的にはコストが高くなる可能性がある。初期コストは低くなりますが、国境を越えたフルフィルメントや返品や顧客サービスなどの潜在的な問題に関連する手数料が累積し、収益性に影響を与える可能性があります。
Amazonグローバルセリングによる市場拡大
長所：
- 市場への浸透度の向上。販売者は複数の市場で直接的な存在感を確立できるため、より幅広い顧客ベースと世界的なブランド認知度の向上が可能になります。
- 強化された制御。販売者は在庫、価格設定戦略、顧客サービスをより細かく制御できるため、さまざまな市場での顧客満足度やロイヤルティの向上につながります。
- カスタマイズの機会。地域の好みや需要に合わせて製品、マーケティング、販売戦略を調整する余地が広がり、マーケティング活動の効果が高まる可能性があります。
短所：
- 複雑さとコストの増加。複数の国際市場にわたる運営を管理すると複雑さが増し、物流、顧客サービス、現地の規制順守のためにより多くのリソースが必要になります。
- 増大するリスク。国際市場への投資が増加すると、経済変動、規制変更、競争圧力など、市場固有のリスクにさらされる機会が増大します。
- リソース集約型。市場拡大を成功させるには、グローバル ビジネスのさまざまな側面を効果的に管理するために、時間、専門知識、資本などの多大なリソースが必要です。
売り手のための戦略的なヒント
リモート フルフィルメントとマーケットプレイスの拡張のどちらかを選択する際に、ビジネスの持続可能性を確保するために留意すべき戦略的なヒントをいくつか紹介します。
市場調査
リモート フルフィルメントを目指すかどうかは関係ありません。 マーケットプレイスの拡大 – いずれにしても、飛びつく前に徹底的な市場調査を行う必要があります。
時間をかけて理解してください 対象国の需要。そうすることで、自社の製品が自国の市場とは大きく異なる可能性がある現地の好みや好みに確実に一致するようになります。
たとえば、米国外の人気のある Amazon マーケットプレイスで最も売れている e コマース製品のリストは次のとおりです。
- ブラジル – 香水と化粧品、家庭と装飾品、健康 (出典: PCMI)
- Mexico – 衣料品、エレクトロニクス、通信 (出典: グローバル)
- 日本 - 衣類;本、映画、音楽、ゲーム。食べ物と飲み物 (出典: Statista)
- ドイツ – ファッション、趣味とレジャー、エレクトロニクス (出典: ECDB)
リモート フルフィルメントとマーケットプレイスの拡大の長所と短所を調査するときは、ターゲットとするターゲット層について学ぶことに力を入れてください。
製品をローカライズする
市場拡大を成功させるには、 地域市場に合わせて商品リストを調整する。これには、コンテンツの翻訳とローカライズ、地域の購買力に合わせた価格戦略の調整、地域の祝日やショッピング シーズンの理解などが含まれます。
在庫レベルの監視と管理
MYOSが引用したデータ は、倒産した中小企業の 82% が不適切なキャッシュ フロー管理が原因であることを明らかにしました。とはいえ、リモート フルフィルメントを選択するかマーケットプレイスの拡張を選択するかにかかわらず、在庫レベルを注意深く監視し、管理する必要があります。
過剰在庫は貴重な現金を拘束する可能性がある 特にAmazonのFBAプログラムでは長期保管がコスト高になる可能性があるため、保管料金を引き上げる。逆に、 在庫不足は販売機会の損失につながる可能性があります、特に需要の高い時期に。
ボトムライン
Amazon でのリモート フルフィルメントとマーケットプレイスの拡大のどちらを選択するかを決定するには、以下のことが必要です ビジネスの戦略目標のバランスを取る そのと 運用能力 & 成長への野心.
結局のところ、Amazonは売り手の成功を増やすことで恩恵を受けています。 だから、それがあなたの国際的なeコマースの拡大を促進したいのも不思議ではありません。
FBAの売り手は、リモートフルフィルメントからより多くのメリットを享受できます。 カナダやメキシコ、またはアマゾンヨーロッパでの売り上げを伸ばしたい場合、これは二重に当てはまります。
現在、Amazonのグローバル販売プログラムにはいくつかの素晴らしい特典もあります。 アフリカ、アジア、南アメリカ、または中東に拡大できます。 さらに、エンドユーザーとのやり取りが少し増えます。
世界的な e コマースの状況が進化し続ける中、 あなたが今日行う選択 ビジネスの将来の軌道に大きな影響を与える可能性があります。
著者
エステバンムニョス のコンテンツライターです AMZアドバイザー、デジタルマーケティングとeコマースで数年の経験があります。 EstebanとAMZAdvisersチームは、アカウントを最適化および管理し、詳細なコンテンツマーケティング戦略を作成することで、クライアントのAmazonで驚異的な成長を遂げることができました。
カルラ・バウト・デーニャ は、従来のメディアとデジタル メディア向けに記事を制作するジャーナリスト兼コンテンツ ライターです。 彼女は、e コマース、デジタル マーケティング、データ分析などの革新的なソリューションを活用して中小企業を強化できると信じています。
