Amazon Seller Flex, também conhecido como "Multi-Seller Flex", foi lançado na Índia como uma alternativa para FBA para ajudar vendedores que moram em cidades pequenas a disponibilizar seus produtos para a Prime. Isso, é claro, concede a eles melhor controle sobre o processo de atendimento.
Neste artigo, mostraremos como o Seller Flex funciona para que você possa decidir se deve experimentar este programa exclusivo.
Role para baixo para saber mais!
Como funciona o programa Amazon Seller Flex
Como mencionamos no início deste artigo, o Amazon Seller Flex foi criado com o objetivo de tornar o processo de entrega mais tranquilo, ajudando os vendedores a controlar seu estoque.
O Amazon Seller Flex oferece melhor controle sobre o gerenciamento de estoques, pacotes e pedidos de processamento. O programa tem uma linha de base simples de como funciona: a Amazon pega os produtos dos armazéns comerciais 3P e entrega as mercadorias aos clientes.
A diferença no cumprimento é que a Amazon consegue ver qual armazém está mais próximo do cliente que fez a compra. Desta forma, você pode garantir uma entrega no dia seguinte ou em dois dias.
É verdade que você terá que ficar de olho em como o programa está funcionando para você. Se maltratado, pode significar perdas importantes para o seu negócio.
Como participar do programa Amazon Seller Flex
Por ser um programa exclusivo, você pode participar apenas por convite da Amazon.
No entanto, lembre-se de que, se você não recebeu um convite, isso não significa que não receberá. O programa é relativamente novo e existem alguns critérios e estratégias a serem considerados para ser elegível.
Além disso, os vendedores devem atender aos seguintes requisitos para fazer parte deste programa:
- Seu depósito deve estar entre a lista de locais específicos onde o programa se aplica. Eles continuarão a se expandir conforme o programa continua a crescer.
- Você deve provar que suas vendas estão acima de 1000 unidades e acima de 6 milhões por mês
- A avaliação do vendedor deve estar acima de 90%
Todos esses números são apenas estimativas e não garantem o recebimento de um convite, mas ter esses números definitivamente ajuda.
Você sempre pode entrar em contato com o suporte do Amazon Flex para saber por que está falhando.
Se seus números são próximos aos acima e você ainda não recebeu o convite para ingressar no Programa Amazon Seller Flex, pode entrar em contato com a equipe por e-mail: [email protegido] ou telefonema: (877) 212-6150 ou (888) 281-6901.
Você também pode obter insights sobre como ingressar e se vale a pena, perguntando a outros vendedores sobre sua experiência com o programa.
Elegibilidade do vendedor flexível
Proprietários de armazém ou comerciantes da Amazon precisam cumprir certos requisitos se quiserem participar do Programa Seller Flex.
Os produtores precisarão obter uma aprovação e certificar-se de que possuem a seguinte infraestrutura:
- Materiais de embalagem da Amazon fornecidos pela Amazon
- Área da estação de embalagem
- Uma equipe mínima de seis pessoas no armazém
- Inversor UPS ou backup de energia
- Dois computadores (Windows 7 ou superior e no mínimo 2 GB de RAM)
- Dois leitores de código de barras
- 2 conexões de Internet
- 3 impressoras: 1 para etiquetas de envio, 1 para etiquetas para presentes e outra para arquivos de faturas em PDF.
- Prateleiras e caixas etiquetadas para manter os produtos organizados
Fonte: VendedorApp
Vendedor Flex Pros
O programa Seller Flex oferece uma ampla gama de benefícios para os vendedores que decidem aderir:
- Aumente o nível de confiança em sua base de clientes obtendo a etiqueta FBA.
- Você não precisa enviar suas mercadorias para a Amazon (isso diminui os custos de transporte).
- Mantenha um melhor controle de sua gestão de estoque.
- Se você tiver estoque que não está se movendo muito, não é necessário trazer os itens de um depósito da FBA. Assim, você economiza os custos de movimentação desse estoque.
- Dependendo da sua localização, você poderá oferecer aos clientes entrega no dia seguinte ou em dois dias.
- A Amazon garante que você receba o treinamento certo para que possa aproveitar ao máximo o programa.
- As SMBs podem acessar e atender clientes em escala global.
Não há custos extras se você decidir adicionar ou remover produtos em depósitos FBA.
Pus, ATS tem garantia de retirada dos pacotes.
Vendedor Flex Cons
Se você decidir ingressar no programa, há alguns problemas que podem fazer você pensar duas vezes antes de ingressar:
- Você precisará garantir uma força de trabalho dedicada para gerenciar os picos de vendas devido às vendas sazonais.
- Ter um portfólio limitado significa que você provavelmente precisará de mais recursos para ser capaz de gerenciar. Nesse caso, o Amazon Flex pode não ser tão benéfico para você.
- O preço do seu produto pode ajudá-lo a calcular seus lucros. Faça as contas e verifique se o Amazon Seller Flex pode realmente ajudar você a economizar dinheiro ou não.
Amazon Seller Flex é uma boa opção de atendimento?
Com este programa, a Amazon pode fazer parte das operações de vendedores terceirizados que ainda não fazem parte do programa FBA.
Ele também pode continuar a aprimorar seu programa de FBA, obtendo insights sobre por que alguns vendedores preferem não usá-lo.
Pense no Amazon Seller Flex como a opção FBA para comerciantes que não estão usando o programa no momento.
Além disso, a Amazon pode ter uma gama mais ampla de produtos para enviar aos clientes com prazos de entrega Prime, sem necessariamente ser um produto Prime. Esta é uma vantagem competitiva significativa sobre outros vendedores de comércio eletrônico nos EUA.
O Seller Flex está ajudando a gigante do varejo a expandir e fortalecer seus serviços de logística nos EUA para se tornar cada vez menos dependente dos parceiros de logística 3P.
Cada vez que um produto é enviado por um parceiro de logística por meio do Programa Amazon Seller Flex, o preço do frete é menor. O Seller Flex inclui uma ferramenta de negociação para obter melhores negócios com a FedEx e UPS, dependendo do volume e escala.
- O Amazon Seller Flex funciona como mais um ponto de dados para ajudar a Amazon a obter insights de vendedores que ainda não fazem parte do programa FBA. Graças aos dados de entrega e aos padrões de desempenho do negócio que usa o Vendedor Flex, a Amazon pode aprender o impacto que esses vendedores teriam se decidissem expandir o programa Flex.
- A Amazon pode obter os produtos que estão mais perto de seu cliente, expandindo assim seus serviços de logística.
O programa Amazon Seller Flex é uma boa opção para o seu negócio?
Em primeiro lugar, você deve se certificar de que sua marca de comércio eletrônico cumpre os requisitos da Amazon para poder ser convidado a participar.
Embora seja verdade que o programa pode significar uma grande oportunidade se você não estiver inscrito no programa FBA, ele tem uma curva de aprendizado, por isso a Amazon oferece treinamento e todo o suporte necessário para facilitar as coisas para os vendedores.
As marcas podem decidir dar ao Vendedor Flex uma chance e testar se suas operações de logística e entrega funcionam melhor por um período de tempo. Considere que você também tem a responsabilidade de cumprir os padrões de operação. Se você não se comprometer com o seu lado do negócio, pode acabar tendo que gastar mais com logística e entrega ou até mesmo ter sua conta suspensa.
Fonte: Especialistas BuyBox
Considerações Finais
Como você pode ver, o programa Amazon Seller Flex foi criado para oferecer um melhor serviço aos vendedores na Índia que ainda não usam o Fulfillment by Amazon em suas operações de logística e entrega. Se usado corretamente, você pode aumentar suas vendas oferecendo tempos de entrega mais rápidos e economizando dinheiro ao não movimentar estoque que não vende muito.
No entanto, você ainda precisa estar ciente dos riscos de ingressar no programa sem perder tempo para calcular seu orçamento e aprender como usá-lo a seu favor.
