Commerce électronique à Singapour | Opportunités pour les vendeurs

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Le paysage du commerce électronique de Singapour offre aux vendeurs des opportunités sans précédent d’exploiter un marché en expansion rapide.

De nombreux entrepreneurs et détaillants se concentrent sur cette cité-État dynamique, un pôle florissant d’innovation et de prouesses économiques. Les marques sont attirées par la Ville du Lion en raison de son emplacement stratégique, de sa population féru de technologie et de son environnement commercial progressiste. 

Grâce à sa position de porte d'entrée vers les marchés asiatiques, Singapour est devenue un acteur clé de la révolution du commerce électronique. 

Découvrons les couches du Écosystème de commerce électronique de Singapour. Ci-dessous, nous explorons ce qui alimente sa croissance, les nuances de ce paysage en plein essor et les opportunités uniques qu'il présente pour les vendeurs. 

 

Le commerce électronique se développe-t-il à Singapour ?

 

Voici quelques aperçus rapides de l'état du commerce électronique à Singapour :

  • Selon Données de juillet 2022 de Statista, Singapour affichait le deuxième taux de pénétration d'Internet le plus élevé d'Asie du Sud-Est.
  • Environ 5.18 millions de personnes sur la population totale de Singapour sont des utilisateurs actifs d'Internet.
  • Les sites de jeux, les plateformes d’achat en ligne, le partage de contenu et les réseaux sociaux sont des lieux lucratifs dans le contexte du marché natif du numérique.
  • 93 % des internautes de Singapour interagissent quotidiennement avec Internet à des fins personnelles. Les utilisateurs passent en moyenne environ 7.3 heures en ligne.
  • La cité-État dispose d'une protection robuste contre les cyberattaques et les violations de données afin de protéger son importante population d'internautes.
  • La préférence pour les achats en ligne à Singapour est en constante augmentation, selon les conclusions de Meta's 2021 SYNC Asie du Sud-Est. La proportion de participants préférant faire des achats « principalement en ligne » est passée de 35 % en 2020 à 53 % en 2021.
Acheteurs qui achètent principalement en ligne (Source : Meta)
Acheteurs qui achètent principalement en ligne (Source : Meta)

Compte tenu des informations ci-dessus, on ne peut nier que faire du commerce électronique à Singapour offre un mélange d'innovation, de défis et d'opportunités

Sa population experte en technologie, associée à l'engagement inébranlable de la cité-État en faveur de la sécurité numérique, ouvre la voie à une croissance et à une exploration continues. 

 

Quelle est la taille du commerce électronique à Singapour ?

 

Des rues animées d’Orchard Road aux allées virtuelles des marchés en ligne, Singapour offre aux vendeurs un large éventail de possibilités pour établir leur présence numérique.

Les projections de revenus du marché du commerce électronique de Singapour ont atteint le chiffre impressionnant de 5.84 milliards de dollars américains en 2023. le taux de croissance annuel prévu est de 11.70%, de 2023 à 2027

Il est donc clair que l’écosystème de commerce électronique de la cité-État promet de catalyser une croissance et une prospérité sans précédent.

De plus, aperçus de Mordor Intelligence indiquent que le marché du commerce électronique de Singapour était évalué à 5.21 milliards de dollars en 2022. Les projections prévoient un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 11.00 %, culminant à une valeur estimée de 9.58 milliards de dollars d'ici cinq ans.

Taille du marché du commerce électronique à Singapour (Source : Mordor Intelligence)
Taille du marché du commerce électronique à Singapour (Source : Mordor Intelligence)

Alors que le marché du commerce électronique à Singapour est florissant, les prévisionnistes s'attendent à ce que la base d'utilisateurs atteigne 4.3 millions d'ici 2027. D'autre part, la pénétration des utilisateurs, actuellement à 61.2 %, devrait monter en flèche pour atteindre 70.2 % d'ici la même année. 

Au milieu de ces projections, le véritable attrait du paysage du commerce électronique de Singapour réside dans son revenu moyen par utilisateur (ARPU). L'ARPU de la Cité du Lion devrait atteindre 1.59k USD, ce qui souligne le pouvoir d'achat du consommateur singapourien

En effet, ces données indiquent également le potentiel illimité d’un marché qui valorise la qualité, l’innovation et la commodité.

 

Opportunités d'exportation de commerce électronique à Singapour

 

L'Administration américaine du commerce international (ITA) affirme que le secteur singapourien du commerce électronique a réalisé un volume brut de marchandises soit un total de 7.1 milliards de dollars américains en 2021. En outre, les projections indiquent une hausse à 9.8 milliards de dollars d’ici 2025.

L’électronique grand public a fait preuve d’une importance remarquable, amassant un volume de marché de 655 millions de dollars américains en 2021. D’autres catégories de produits remarquables englobaient divers secteurs :

  • Mode
  • Articles culinaires
  • Cosmétiques
  • Soins personnels
  • Meubles
  • Électroménagers
  • Jouets

 

Expédition à Singapour

 

Les vendeurs étrangers peuvent trouver plus facile de pénétrer le marché du commerce électronique de Singapour que d’autres pays.

Selon l'ITA, Singapour accueille de nombreux centres de distribution locaux qui offrent des solutions de commerce électronique complètes et gérées de bout en bout. Ces centres de distribution comprennent : 

  • uColis
  • iStoreiEnvoyer
  • ezyCommerce
  • Un peu
  • Boîte blanche
  • Commerce électronique SP

Nichée au carrefour des routes maritimes et aériennes mondiales, Singapour occupe une position stratégique dans le paysage des transports et des communications de l'Asie du Sud-Est. 

L'aéroport Changi de Lion City est également une plaque tournante de l'aviation dans la région Asie-Pacifique, avec plus de 100 compagnies aériennes desservant environ 300 villes. 

En outre, Singapour est un centre maritime international de premier plan, favorisant les connexions avec 600 ports dans plus de 120 pays.

Forte d'un réseau et d'une infrastructure logistiques bien établis, Singapour a attiré l'attention des principales entités logistiques mondiales, notamment des géants de l'industrie tels que FedEx, UPS et DHL.

Ces acteurs influents ont choisi Singapour comme site pour leurs hubs importants, témoignage de la réputation de la cité-État en tant que puissance logistique.

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Conditions requises pour exporter vers Singapour

 

En matière d'impôts, la cité-État accorde un Allègement de la taxe sur les produits et services (GTS) pour les articles importés par voie aérienne, selon Site Web des douanes de Singapour. Ceci s'applique à tous les produits, à l'exception des boissons enivrantes et du tabac, à condition que la valeur totale du coût, de l'assurance et du fret (CIF) reste inférieure à 400 SGD, soit environ 296 USD.

Notez cependant que cet allègement ne s'applique pas aux marchandises importées par d'autres modes de transport, comme le fret maritime ou terrestre, sauf indication contraire. 

Grâce à ces avantages, les Singapouriens peuvent profiter d’une large gamme de produits importés en franchise de droits. L'allégement fiscal de la TPS offre une grande incitation aux vendeurs étrangers.

An vendeur international qui cherchent à pénétrer le paysage du commerce électronique de Singapour peuvent également profiter de livraisons fluides grâce à en partenariat avec des distributeurs locaux. Le problème, cependant, c'est la nécessité de inscrivez-vous en tant qu'entité locale ou travaillez avec un IOR (Importateur officiel). Cette approche vous permettra également d'exécuter les commandes le jour même.

 

Vendre sur Amazon Singapour

 

Bien que Amazon Singapour n’a été lancée qu’en 2019, elle a déjà fait ses preuves dans la cité-État. En fait, les données internes du marché indiquent qu'Amazon Singapour s'en remet cinq millions de visites par mois.

Points saillants (Source : Amazon Singapour)
Points saillants (Source : Amazon Singapour)

Voici quelques-uns Tendances clients 2022 d'Amazon Singapour qui signalent une croissance ascendante : 

  • Expansion cohérente. Les secteurs du commerce électronique connaissent une croissance constante, établissant une base de référence post-pandémique motivée par des habitudes durables et des tendances émergentes.
  • Surtension rapide. Les catégories de commerce électronique affichent une accélération remarquable pendant la pandémie et conservent un potentiel de croissance grâce à une demande inexplorée.
  • Dynamique changeante. Les segments du commerce électronique connaissent des tendances de numérisation élevées qui ont stimulé les ventes au milieu de la pandémie, mais sont néanmoins confrontés à des fluctuations potentielles en 2022 en raison de facteurs externes tels que le travail à distance, les opportunités de voyage vaccinées ou l'atteinte d'une nouvelle référence.

Les vendeurs intéressés à entrer dans le paysage du commerce électronique de Singapour ne doivent pas seulement apprendre comment vendre sur Amazon Singapour, mais aussi quels articles vendre pour réaliser de bons profits. 

Selon les données internes d'Amazon Singapour, les tendances des clients en 2021 incluent :

  • Une vie intelligente. Robots aspirateurs, jardins intelligents, ordinateurs portables, accessoires sans fil et téléphoniques
  • Bien-être et soins personnels. Équipements de massage, suppléments, montres de fitness, diffuseurs et produits pour le visage)
  • Divertissements à domicile. Jeux vidéo, jeux de société, appareils de jeu et livres)

Vente mondiale sur Amazon permet aux entrepreneurs d'accéder à une vaste gamme d'outils de vente. Un bon exemple est Amazon Expédié par Amazon. Les marques peuvent utiliser la machine logistique d'Amazon pour sélectionner, emballer, expédier et livrer les produits à temps. 

Le géant de la distribution a également lancé son Programme d'accélération IP à Singapour, qui vise à aider les entreprises locales à protéger leurs marques contre les violations de marques.

 

La satisfaction client au cœur du commerce électronique à Singapour

 

Méta SYNC 2022 Asie du Sud-Est indique que 40 % des personnes interrogées ont changé la plateforme en ligne la plus utilisée au cours des trois mois précédant l'enquête. À Singapour, la raison de changement la plus citée était meilleurs prix, Suivie par meilleure qualité du produit et délai de livraison plus rapide.

Les consommateurs changent de plateforme (Source : Meta)
Les consommateurs changent de plateforme (Source : Meta)

L'ordre des raisons justifiant le changement de plateforme en ligne était le même pour les pays voisins de Singapour : la Malaisie, les Philippines et la Thaïlande. 

Compte tenu de ces données, il est crucial pour les vendeurs de commerce électronique de Singapour de donner la priorité à des prix compétitifs tout en proposant des produits de haute qualité et une exécution efficace.

 

Regard vers l'avenir

 

Que vous choisissiez de le faire vous-même ou avec l'aide d'un partenaire d'expansion mondiale, s'implanter à Singapour lui ouvrira les portes du marché de l'Asie du Sud-Est. 

Alors que nous naviguons dans le paysage du commerce électronique de Singapour, il devient évident que le succès dans cet écosystème dynamique nécessite plus que simplement exploiter son infrastructure numérique et ses prouesses logistiques. 

Le succès à Singapour nécessite une compréhension des préférences des consommateurs locaux, un œil attentif sur les tendances émergentes et une approche proactive pour s'adapter à l'évolution des réglementations.

 

Auteurs

Esteban AMZ
Esteban Muñoz A.

Esteban Munoz est rédacteur SEO chez AMZ Advisers, avec plusieurs années d'expérience dans le marketing numérique et le commerce électronique. Il a réussi à réaliser une croissance incroyable sur la plateforme Amazon pour leurs clients en optimisant et en gérant leurs comptes et en créant des stratégies de marketing de contenu approfondies.

 

 

Carla Bauto Déna
Carla Bauto Deña

Carla Bauto Deña est un journaliste et écrivain de contenu produisant des histoires pour les médias traditionnels et numériques. Elle croit en l'autonomisation des petites entreprises à l'aide de solutions innovantes, telles que le commerce électronique, le marketing numérique et l'analyse de données.

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