Amazon potrebbe doverti dei soldi a causa dei rimborsi Amazon FBA. Sfortunatamente, probabilmente non riceverai i rimborsi se non sai come richiederli. Fortunatamente, possiamo aiutarti in questo.
FBA di Amazon è un ottimo servizio, non ci sono dubbi. Il mercato gestisce tutto il tuo inventario controllo, evasione degli ordini e resi dei clienti in modo da poterti concentrare sull'approvvigionamento dei prodotti e sulla gestione della tua attività.
Tuttavia, quando qualcosa va storto: i tuoi prodotti vengono persi o danneggiati, i resi dei clienti vengono gestiti in modo errato, hai addebitato un importo eccessivo Commissione di servizio Logistica di Amazon- sei in debito.
Potresti pensare: “ok, se lo sono, perché Amazon mi deve ancora dei soldi? Non dovrei semplicemente ricevere automaticamente i rimborsi Amazon FBA?" Ma non è sempre così che funziona.
Amazon ti deve dei soldi?
Per verificare se ti sono stati emessi rimborsi, consulta il report Pagamenti nel tuo Account venditore. Quindi, controlla la ricerca della vista transazioni per rettifica del saldo o rimborso Logistica di Amazon per vedere se ne hai ricevuto qualcuno.
Che tu abbia ricevuto rimborsi Amazon FBA automaticamente o meno (e l'unico modo per saperlo è controllare continuamente se i rimborsi sono stati emessi), potrebbero esserci altri casi in cui errori o discrepanze di Amazon giustificano rimborsi che non hai ricevuto.
Come fai a saperlo? Non lo fai, a meno che tu non faccia uno sforzo per cercarli. E poi, una volta trovati, devi presentare richieste di rimborso.
Le richieste devono essere presentate a determinati dipartimenti (altrimenti vengono automaticamente respinte) ed entro determinate scadenze che iniziano al momento dell'evento (la maggior parte consente 18 mesi, ma alcuni hanno solo una finestra di 90 giorni).
Se sembra un incubo da tenere sotto controllo, certamente può esserlo. Per spiegare come evitare un grattacapo così grosso e ottenere i soldi che Amazon deve, diamo prima un'occhiata più da vicino a cosa sono i rimborsi, come trovarli e qual è il modo migliore per ottenerli.
Spiegazione dei rimborsi Amazon FBA
Ti sono dovuti rimborsi Amazon FBA se:
- I prodotti vengono persi o danneggiati se sono affidati alla custodia di Amazon presso il magazzino.
- I prodotti vengono persi o danneggiati durante la spedizione.
- Amazon scredita male resi dei clienti.
- Le tue tariffe FBA sono sovraccaricate, in base a dimensioni del prodotto errate.
Il tuo prodotto deve soddisfare tutti i requisiti di prodotto e di inventario di Logistica di Amazon.
Ecco cosa ti serve per avere diritto ai rimborsi Logistica di Amazon:
- Gli articoli devono soddisfare i requisiti di inventario e di prodotto di Logistica di Amazon.
- Il prodotto in questione deve essere correttamente registrato presso Logistica di Amazon.
- Trasferimento da aeroporto a Sharm Vendita Logistica di Amazon l'account deve essere in uno stato normale al momento della presentazione del reclamo.
- Il reclamo non riguarda difetti o danni arrecati da un cliente.
Tieni presente che il prodotto non può essere smaltito su tua richiesta.
Come trovi potenziali rimborsi Amazon FBA?
Sfortunatamente, se stai cercando tu stesso i rimborsi FBA, devi tenere sotto controllo il tuo inventario e i registri delle spedizioni per cercare possibili errori.
Dovresti fare una "ricerca di rimborso" ogni mese, il che è lungo e noioso. Inoltre, dovresti svolgere il compito aggiuntivo di presentare correttamente i reclami. Più SKU hai, più diventa fastidioso l'intero processo.
Quindi, vale la pena dedicare così tanto lavoro extra alla ricerca dei rimborsi Amazon FBA? Potrebbe essere.
I rimborsi FBA rappresentano in media dall'1% al 3% dei tuoi ricavi annuali. Se sei un venditore da un milione di dollari, sono tra $ 10,000 e $ 30,000. Più guadagni, maggiore sarà la tua potenziale perdita derivante da rimborsi non riscossi.
Quindi, come puoi saperlo con certezza se non vuoi assumerti tu stesso questo compito che richiede tempo?
Potresti assumere qualcuno per controllare il tuo account venditore per i rimborsi Amazon FBA o assumere un servizio di terze parti come Getida per farlo. Assumere qualcuno aggiunge spese senza alcuna garanzia che i rimborsi recuperati giustifichino le spese generali aggiuntive.
Come Getida aiuta a far crescere la tua attività
Il primo passo per ottenere i rimborsi Amazon FBA è una revisione degli ultimi 18 mesi del tuo Account venditore. Il software Getida riporta i risultati in un dashboard di facile lettura per consentirti di visualizzare eventuali inventari smarriti, danneggiati o distrutti non rimborsati, nonché eventuali sovrapprezzi di Logistica di Amazon.
Se decidi di procedere, il team di gestione dei reclami Amazon FBA di Getida invia i reclami e li segue fino alla risoluzione. Getida ha successo in media nel 90% dei sinistri che apre.
Non ci sono rischi né costi per farlo. L'unica commissione che dovrai sostenere è una percentuale delle richieste accolte. Inoltre non paghi nulla per i primi $ 400 recuperati nei rimborsi Amazon FBA.
Getida elimina la fatica di recuperare i tuoi soldi dai rimborsi Amazon FBA, soldi che puoi reinvestire nella tua attività ed espandere il tuo successo.
Autore
Getida è una società fondata per aiutare i venditori Amazon a far crescere la propria attività trovando e recuperando i rimborsi Amazon FBA, con precisione e affidabilità senza problemi, senza rischi. Getida è un partner di vendita Amazon autorizzato e membro dell'esclusivo programma Amazon Emerald.
