Denk je nog steeds aan het debat tussen Amazon-verkoper en verkoper? Een verkoper bij Amazon is heel anders dan een verkoper.
Het belangrijkste verschil ligt in de controle en hoeveel u ervan wilt. Verkopers hebben meer controle over het gehele verkoopproces. Verkopers daarentegen laten Amazon alle touwtjes in handen houden.
Dat is de reden waarom zoveel merken overwegen om van verkopers naar externe verkopers op Amazon over te stappen.
Nu zou je denken dat dit een gecompliceerde verschuiving is. Gelukkig is het altijd mogelijk om voor verandering te kiezen. Eerst moet u uitzoeken waar ze allemaal over gaan, zodat u kunt beslissen welke het beste bij u past.
Amazon 1P versus 3P-modellen
Dus, betekent verkoper verkoper? Niet echt. Beiden moeten een deel van de controle afstaan aan Amazon. Het is echter de hoeveelheid controle die verkopers en verkopers onderscheidt.
Een ander belangrijk onderscheid is hoe elk model zijn bedrijf op Amazon beheert:
- Verkopers, of first-party (1P) verkopers, gebruik Amazon Vendor Central als hun verkoophub. Vanaf 2022, Amazon-leveranciers maakten 21% van de markt uit.
- Verkopers, of externe (3P) verkopers, vertrouwen op Amazon Seller Central. 82% van de merken gebruikt dit model om op Amazon te verkopen.
Er zijn veel meer unieke verschillen tussen een Amazon-verkoper en een verkoper. Laten we elk bedrijfsmodel in detail bekijken, zodat u het model kunt kiezen dat het beste bij uw verkoopstrategie past.
Amazon-verkoper
Amazon-verkopers zijn uw reguliere retailmerken die op Amazon verkopen. Ze staan bekend als externe verkopers en kunnen rechtstreeks aan gebruikers verkopen.
3P-merken kunnen de meeste controle over hun Amazon-verkopen behouden. U houdt bijvoorbeeld toezicht op de productkwaliteit, marketing en uitvoering in de hele verkooptrechter. Bovendien bent u eigenaar van uw producten totdat de klanten ze kopen en ontvangen.
Externe verkopers kunnen een Amazon-bedrijf starten met 2 verschillende programma's:
- Fulfillment by Amazon (FBA) verkopers marketing, verkoop en uitvoering afhandelen. Vervolgens zorgt Amazon voor het verwerken, verzenden en bezorgen van bestellingen tegen een maandelijks bedrag. Je wordt ook automatisch ingeschreven bij Amazon Prime.
- Fulfilment door Merchant (FBM) verkopers zelf voor vervulling zorgen. Je zult de artikelen ophalen, verpakken en verzenden, retouren en terugbetalingen afhandelen en klantenservice bieden. Het is geweldig voor grote en delicate producten die een langere verwerkingstijd vereisen.
Beide verkopers beheren bijna elk aspect van een verkoop met behulp van Amazon Verkoper Central. Hier heb je de controle optimalisatie van productvermeldingen, prijzen en marketing. Zolang u het magazijn gevuld houdt, zorgt Amazon voor al het andere.
FBA is een zeer kosteneffectieve manier om te beginnen met verkopen op Amazon. Maar u moet ook rekening houden met FBM. Ja, u geeft de door Amazon afgehandelde logistiek op, maar u behoudt de controle over kwaliteit en service.
Bovendien kunnen de beste FBM-verkopers in aanmerking komen Verkoper vervulde Prime. Dit betekent dat u de controle houdt over uw activiteiten, terwijl u klanten ook de voordelen van Amazon Prime biedt.
Gerelateerde inhoud: Hoe een Amazon FBA-coach in te huren
Amazon-verkoper
Amazon-leveranciers staan ook bekend als first party-verkopers. Dergelijke merken verkopen producten aan Amazon, niet aan klanten. Vervolgens biedt de marktplaats die artikelen aan klanten aan.
Zie leveranciers als groothandelsleveranciers voor Amazon. Hier is hoe het programma werkt in een notendop:
- Onderhandelen en accepteren Leverancier overeenkomsten. Regel vervolgens een inkooporder (PO) bij Amazon.
- Bestellingen inpakken en verzenden naar Amazon-magazijnen. Verkopers kunnen ook regelen dat bestellingen rechtstreeks naar klanten worden verzonden.
- Producteigendom overdragen aan Amazon. Vanaf dit moment zullen producten worden gebrandmerkt als "Verzonden van en verkocht door Amazon".
- Amazon zorgt voor verkoop, prijsstelling en klantenservice.
Kan iedereen nu een verkoper op Amazon zijn? Niet precies. Dit model is het beste voor distributeurs en fabrikanten. Bovendien werkt het programma alleen op uitnodiging. Het is onduidelijk hoe Amazon leveranciers selecteert, maar hier zijn een paar dingen die kunnen helpen:
- Verdien status als een topmerk op Amazon.
- Breng bestverkopende FBM- of FBA-aanbiedingen onder de aandacht.
- Vraag een uitnodiging aan bij Amazon.
Als Amazon je waardig acht, zullen ze je daarvoor uitnodigen Amazon-leverancier centraal. Hier verzamel je bestellingen, lijst producten, zendingen en inkooporders volgen en facturen verhogen.
Amazon-leverancier worden is misschien wel een van de gemakkelijkste manieren om te verkopen, aangezien je maar met één klant te maken hebt: Amazon. Leveranciers geven echter de controle over onder meer branding, prijzen en klantenservice uit handen.
Opmerking: Verkopersvoorwaarden zijn meestal scheef in het voordeel van Amazon. Zorg ervoor dat u de kleine lettertjes begrijpt voordat u ze accepteert. Onderhandel ook over een aantal toeslagen, aangezien Amazon van u verlangt dat u jaarlijkse margeverbeteringen doorvoert.
Wat is het verschil tussen een verkoper en een verkoper?
Nu we beide modellen begrijpen, laten we eens kijken wat het debat tussen Amazon-verkoper en verkoper echt inhoudt. Hieronder vermelden we hoe elk model verschilt van het andere.
Het duidelijkste verschil is dat verkopers aan Amazon verkopen, niet aan klanten. Zodra de groothandelsruil heeft plaatsgevonden, zijn de producten eigendom van Amazon. Vervolgens bepaalt de marktplaats hoeveel van elk product ze willen verkopen en wat de prijs voor elke aanbieding is.
Verkopers kunnen beroep doen op betere cijfers. Amazon heeft echter de macht in deze relatie en zal uw voorgestelde voorwaarden accepteren of afwijzen. Dit is de mate van controle van een leverancier over producten.
3P-verkopers blijven eigenaar van de producten die ze verkopen. Ze hebben dus controle over alle aspecten van het proces, afgezien van de regelgeving van Amazon.
Verkoper zijn is natuurlijk veel meer verantwoordelijkheid voor alle aspecten van het bedrijf, van inventaris tot marketing tot klachten van klanten.
Voorraadbeheer
Verkopers hebben geen controle over hun voorraadniveaus. Ze moeten dus wachten tot Amazon een bestelling plaatst om door te gaan met verkopen.
3P-verkopers kunnen beslissen hoeveel aandelen ze willen verkopen. Ze verkopen rechtstreeks aan klanten en zijn vrij om de voorraad naar believen te vergroten of te verkleinen.
Productlancering
3P-merken zijn vrij om nieuwe producten toe te voegen om op Amazon aan te bieden. Bovendien mogen ze het grootste deel van de winst houden.
Deze vrijheid is een belangrijke factor voor de groei van elk Amazon-bedrijf. Omgekeerd zijn leveranciers onderworpen aan de goedkeuring van Amazon voor het lanceren van een nieuw product.
Het is niet gemakkelijk voor leveranciers om nieuwe aanbiedingen te lanceren. Amazon kan altijd de eerste items als voorbeeld verkopen, of zelfs uw aandeel in de winst verlagen.
Promoties en prijzen
Op producten van leveranciers wordt de badge 'Verzonden van en verkocht door Amazon' weergegeven. Dit is eigenlijk een voordeel ten opzichte van 3P-merken. Klanten vertrouwen op Amazon en zijn meer bereid om producten te kopen die door de markt worden ondersteund.
Naarmate meer klanten de producten kopen die u aan Amazon verkoopt, verstevigt u uw leveranciersstatus. Dit kan zorgen voor vaste bestellingen van de markt, waardoor een consistente bron van inkomsten ontstaat.
Maar nogmaals, verkopers hebben de vrijheid om hun producten naar believen te lanceren en op de markt te brengen. Amazon biedt er veel advertentietools en rapporten die merken kunnen helpen conversies te genereren.
3P-verkopers hebben ook meer controle over hoe ze hun producten prijzen. Dus als een verkoper een echt uniek product met veel waarde heeft, kan de prijs zo hoog zijn als de markt kan verdragen.
Leveranciers hebben toegang tot minder tools, waardoor hun kansen om populariteit op te bouwen worden beperkt. Bovendien hebben ze geen controle over prijs- of marketingstrategieën.
Optimalisatie van lijsten
Producten die door Amazon worden verkocht, staan zeker bovenaan de hitlijsten. Verkopers kunnen meeliften op deze golf naarmate hun producten populair worden en de vraag toeneemt.
Amazon maakt echter ook alle vermeldingen. Natuurlijk doen ze dat op basis van de informatie die van leveranciers wordt gevraagd. 1P-verkopers Verkopers hebben echter geen controle over wat Amazon besluit te publiceren.
Verkopers hebben volledige controle over hun productvermeldingen. Ze weten veel meer over hun producten, waardoor verkopers hun waarde beter aan klanten kunnen communiceren.
Klantenservice
Verkopers hebben geen contact met de eindklanten. Amazon zorgt voor het hele proces, van marketing en verzending tot klantenservice.
Verkopers kunnen daarentegen kiezen hoeveel contact ze willen hebben met Amazon-gebruikers. Ze moeten natuurlijk een hoge klanttevredenheid behouden om concurrerend te blijven.
Een open communicatielijn biedt 3P-verkopers het duidelijke voordeel van duurzaam bouwen klant vertrouwen. Dit is cruciaal voor de groei van elk bedrijf, maar meer nog op Amazon, waar loyaliteit zo belangrijk is.
Hybride gaan
Waarom vergeet u de vraag van Amazon-verkoper versus verkoper niet? Integendeel, u kunt de voordelen van beide combineren om een krachtig bedrijfsmodel te creëren.
Jungle Scout stelt dat 3% van de merken een dubbele aanpak hanteert. Dit betekent het gebruik van een hybride vendor-central- en seller-central-strategie.
Beide modellen zijn ontworpen om uw Amazon-inkomsten te stimuleren. Echter, de hybride aanpak biedt unieke tactieken om verkoopprestaties te beheren en te optimaliseren.
Door een hybride strategie te gebruiken, kunnen huidige Amazon-leveranciers hun afhankelijkheid van Amazon afdekken. Je zult zowel klanten als de marktplaats zelf aanspreken.
Plus, verkopers die geïnteresseerd zijn in een volledige transitie, kunnen ook langzaamaan Amazon-verkopers worden.
Terugslag van de Marktplaats
Sommige verkopers zullen worden verhinderd om over te stappen op verkoop. Amazon heeft er alle belang bij om hun gevestigde leveranciersrelaties te behouden.
De markt ziet deze schakelaars als zaken die hen worden ontnomen. Als Amazon je liever als leverancier houdt, hebben ze de macht om dat te doen, of de overstap nu gedeeltelijk of volledig is.
Maar er is een oplossing. Als u een afzonderlijk bedrijf kunt creëren met alle nieuwe bank- en belastinggegevens, heeft u nog steeds de kans om aan de derde partij deel te nemen.
Toegegeven, dit is niet de ideale manier om over te stappen, maar het is misschien wel de beste optie als Amazon tegen je aanvraag stemt.
Amazon-verkoper versus verkoper - laatste gedachten
Dus, Amazon-verkoper versus verkoper. Beide modellen hebben belangrijke voordelen.
Verkoper zijn is geweldig voor degenen die niet willen omgaan met de details van de detailhandel. Het is ook een ideale keuze als je het niet erg vindt om de meeste beslissingen aan Amazon over te laten.
Als u echter meer controle over uw producten wilt, is dat beter een Amazon-verkoper worden. Bovendien kun je rechtstreeks met consumenten werken.
Uiteindelijk kan alleen jij zeggen welk model het beste bij je past. Op welke manier u ook besluit te verkopen, het belangrijkste is om te beginnen.
Dan kunt u zich opwerken om dat beoogde inkomen van vijf of zes cijfers te genereren waar u van droomt.
auteurs
Julia Valdez is een professionele leraar en al lang een liefhebber van de kunst van het woord op papier en op het podium. Ze heeft een ondernemershart en besteedt het grootste deel van haar tijd aan marketing en management, freelance content schrijven, vrijwilligerswerk en veel lachen om kleine gekke dingen.
Esteban Munoz is contentschrijver bij AMZ Adviseurs, met meerdere jaren ervaring in digitale marketing en e-commerce. Esteban en het AMZ Advisers-team hebben voor hun klanten een ongelooflijke groei kunnen realiseren op Amazon door hun accounts te optimaliseren en te beheren en door diepgaande contentmarketingstrategieën te creëren.
