Como vendedor de comércio eletrônico, não é surpresa que a Amazon seja o lugar para estar. Em 2022, a Amazon gerou 514 bilhões de dólares em vendas, tornando-os o mercado de comércio eletrônico mais popular.
Embora a maioria dos compradores dos EUA comece sua pesquisa na Amazon, conseguir mais tráfego na Amazon não é tão fácil quanto parece. Como proprietário de comércio eletrônico, você precisará da estratégia de marketing certa para conquistar a concorrência e aumentar o conhecimento da marca.
Ao criar uma estratégia de marketing, você pode se concentrar em aumentar o tráfego na Amazon. Em vez disso, as marcas também devem se concentrar em tráfego fora da Amazon. As lojas de comércio eletrônico devem ter como objetivo alcançar todos os compradores em potencial – e nem todos estarão na Amazon.
Por que você precisa direcionar o tráfego externo na Amazon
Vendas de comércio eletrônico devem crescer 10.4% este ano, mas nem todos estarão na Amazon. Direcionar tráfego para fora da Amazon expandirá seus negócios, melhorando sua visibilidade.
Aqui estão outros benefícios de direcionar o tráfego para fora da Amazon.
Aumenta as classificações de SEO da Amazon
Acredite ou não, direcionar tráfego externo na Amazon melhorará seu desempenho de SEO diretamente na plataforma. 44% das pessoas iniciam o seu experiência de compras online com uma consulta em um mecanismo de pesquisa – seja na Amazon, Google, YouTube ou até mesmo em plataformas de mídia social como o TikTok.
Se os usuários encontrarem sua marca no Google ou nas redes sociais, há uma chance de que sua experiência de compra os leve à Amazon.
Como você melhora seu SEO fora da Amazon? Crie uma página de destino separada. Concentre-se nos mesmos fatores principais de classificação, como palavras-chave, conteúdo e imagens de alta qualidade.
Otimize sua landing page para outras plataformas de comércio eletrônico, como o Google Shopping. As páginas de destino também são melhores para rastrear dados e dados demográficos do usuário, além de coletar endereços de e-mail para boletins informativos, promoções e códigos de cupom.
Dessa forma, seus potenciais clientes terão mais facilidade em encontrar sua marca e comparar seus produtos com os de seus concorrentes.
Melhora o reconhecimento da marca
Quando você tem uma marca distinguível, sua marca se venderá sozinha. Isso porque 50% dos consumidores são mais propensos a comprar de uma empresa cujo logotipo eles reconhecem.
O reconhecimento da marca é vital porque é um dos principais aspectos da sua empresa que se destaca da concorrência. Infelizmente, a Amazon tem opções limitadas em termos de representação da sua marca.
Ao usar outras plataformas de marketing fora da Amazon, você pode ser criativo. Você pode usar recursos visuais cativantes em seu web design, escrever conteúdo com a voz da marca e ser tão expressivo quanto desejar nas redes sociais.
Torna sua loja mais competitiva
Amazon tem cerca de 9.7 milhões de vendedores globais em sua plataforma, por isso pode ser difícil se destacar. Em vez de lutar para ter uma classificação mais elevada nas SERPs da Amazon, direcione tráfego externo na Amazon e atraia-o para suas listagens.
Isso economizará tempo e dinheiro para sua empresa, especialmente porque você não depende do Amazon PPC. Algumas maneiras de fazer isso são promovendo suas listagens da Amazon nas redes sociais, construção da ligação em seu blog e criando vídeos no YouTube e TikTok.
Diversifica seus clientes
Um dos principais fatos sobre a Amazon que as lojas de comércio eletrônico devem saber é que muitas vezes você não atrai seus clientes para a plataforma. Na verdade, você está gerando tráfego de clientes da Amazon.
Embora isso ainda possa resultar em vendas e crescimento, é melhor diversificar e atrair sua tráfego. Em outras palavras, use táticas diferentes para atrair clientes para sua marca, não para a Amazon.
Ofereça produtos e atendimento ao cliente exclusivos, crie uma identidade de marca forte, atraia seguidores nas redes sociais, crie um site, escreva boletins informativos por e-mail e crie um estratégia de marketing influenciador.
Gera mais vendas
Todos esses benefícios levarão a um aumento nas vendas e no tráfego na Amazon. Em 2021, os vendedores venderam mais de 3.9 bilhões de produtos em Amazon. Mas não se esqueça disso boa marca também tem um grande impacto no volume de vendas.
Todas essas táticas de marketing fora do canal mostrarão resultados na Amazon. Seu desempenho SERP melhorará e você atrairá clientes mais dedicados para sua loja.
O que saber sobre o aumento do tráfego externo na Amazon
Enquanto direcionando o tráfego para fora da Amazon for uma estratégia eficaz, há uma chance de que seus esforços falhem. Por exemplo, se um usuário pesquisa no Google, pode ser difícil convencê-lo a visitar sua página na Amazon.
É melhor conhecer algumas dicas de especialistas para garantir que você ainda possa atrair leads.
Amazon deve ser seu principal canal de vendas
A Amazon ainda lidera o cenário do comércio eletrônico, então você deve usar isso como seu principal canal de vendas.
Você ainda pode atrair tráfego externo na Amazon e gerar receita de canais de vendas secundários, como Etsy ou eBay, e atrair leads orgânicos por meio de um site ou página de destino.
Use esses outros canais, além de inúmeras táticas de marketing, para complementar suas vendas na Amazon. Todo o marketing também deve levar de volta à Amazon, especificamente boletins informativos por e-mail, Google Shopping e marketing em seu canais de mídia social.
Melhore suas listas de produtos
Os vendedores têm algumas restrições ao fazer marketing na Amazon, mas suas listas de produtos são um dos poucos lugares onde você tem controle total.
Para fazer com que suas listagens de produtos se destaquem, inclua recursos visuais de alta qualidade; embora fotos de produtos sejam necessárias, inclua gráficos, infográficos e vídeos. Ao tirar fotos, inclua diferentes ângulos e close-ups.
Escreva de alta qualidade, descrições otimizadas por palavras-chave que dão aos clientes um motivo para comprar seu produto. Use ferramentas de teste A/B para determinar qual conteúdo escrito e visual converte leads e direciona mais tráfego na Amazon.
Como aumentar o tráfego externo na Amazon
Há muitas maneiras de promover sua loja e seus produtos fora da Amazon. Estas são algumas das táticas mais eficazes.
PPC
Existem muitos motivos pelos quais as empresas de comércio eletrônico e outras empresas investem em PPC. Essa tática gera o dobro de visitantes como SEO, já que seus anúncios vêm antes dos resultados de pesquisa orgânica.
E como há uma chance de seus concorrentes já usarem PPC, investir em anúncios aumentará ainda mais o reconhecimento de sua marca e as vendas.
Felizmente, você tem muitas oportunidades de PPC e publicidade. O Google é um local popular para postar seus anúncios, especialmente seus produtos patrocinados no Shopping. Você também pode anunciar no Facebook, Instagram, TikTok, YouTube e outros canais para direcionar mais tráfego na Amazon.
Mas sem a estratégia certa, o PPC pode ficar caro. Pesquise palavras-chave que atrairão leads e use testes A/B para garantir que suas imagens e texto do anúncio serão convertidos.
Redes sociais
Como o usuário médio gasta duas horas e 30 minutos em sociais plataformas de mídia, esta é outra maneira fácil de direcionar o tráfego externo na Amazon.
Para atrair seguidores nas redes sociais para o seu perfil da Amazon, poste as fotos do seu produto com um CTA sutil. Inclua links para sua loja Amazon nos comentários ou incentive seus usuários a encontrar sua loja Amazon no “link na bio”.
Você também pode colaborar com pessoas em seu nicho com uma grande taxa de seguidores e engajamento para aproveitar as vantagens do influenciador e marketing da filial.
Doações
Todo mundo gosta de coisas grátis. Brindes nas redes sociais são uma forma eficaz de direcionar tráfego externo na Amazon. Mas os brindes são bem-sucedidos? Contas do Instagram que brindes de anfitriões crescem 70% mais rápido do que aqueles que não o fazem.
Dito isso, você deve garantir que seu sorteio siga todas as diretrizes de mídia social e leis locais de sorteios.
Por exemplo, algumas regiões só permitem brindes de produtos até um determinado valor em dólares. Por causa de muitos golpes de sorteio nas redes sociais, muitas plataformas não permitem que nem mesmo marcas legítimas realizem sorteios.
Dito isso, existem outras plataformas eficazes para hospedar seu sorteio, incluindo seu próprio site. E não se esqueça de colaborar com influenciadores para atrair mais participantes.
Cupons
70% dos clientes adoram recebendo cupons. É por isso que os cupons da Amazon são um método de divulgação eficaz. Depois de criar seu código promocional da Amazon, promova-o em seu site, nas redes sociais e no boletim informativo por e-mail.
Direcione mais tráfego na Amazon
Embora a Amazon seja o principal canal que as lojas de comércio eletrônico devem ter como alvo, os vendedores também devem tentar faça um nome fora da Amazon.
Isso não apenas aumenta suas vendas, mas também melhora o reconhecimento da sua marca, melhora o desempenho do Amazon SERP, diversifica seus clientes e torna sua loja mais competitiva.
Você também pode direcione mais tráfego externo na Amazon usando diferentes métodos de marketing, como PPC e mídias sociais. Não se esqueça de adicionar brindes e cupons à sua estratégia.
Precisa de ajuda para criar alguma dessas campanhas? Se sim, dê uma olhada em nosso Serviço acelerador.
autores
Júlia Valdez é professor profissional e amante de longa data da arte das palavras no papel e no palco. Ela tem um coração empreendedor e passa a maior parte do tempo fazendo marketing e gerenciamento, escrevendo conteúdo freelance, trabalho voluntário e compartilhando muitas risadas sobre pequenas coisas malucas.
Stéphanie Jensen escreve conteúdo de comércio eletrônico há sete anos e sua cópia ajudou várias lojas a se classificarem na Amazon. Siga-a no LinkedIn para obter mais informações sobre redação freelance e criação de conteúdo de alta qualidade.
