Canadá, México y Brasil ofrecen grandes promesas para los vendedores de Amazon en Estados Unidos que buscan expandir su negocio. Afortunadamente, penetrar en estos mercados se hace más eficiente con Cumplimiento remoto de Amazon.
Pero, ¿por qué exactamente deberíamos considerar esta oportunidad? La respuesta es simple: crecimiento. Por un lado, México y Canadá se encuentran entre los mejores países con el comercio electrónico como porcentaje de las ventas minoristas, según datos citados por Oberlo.
Además de eso, Brasil y México son los Los dos principales mercados de comercio electrónico. en América Latina, y se espera que ambos mercados aumenten significativamente para 2027.
Vamos a discutir de qué se trata el cumplimiento remoto de Amazony explore cómo puede aprovecharlo para expandir su empresa de comercio electrónico. También abordaremos consejos a tener en cuenta al diseñar una estrategia de cumplimiento.
¿Qué es el cumplimiento remoto de Amazon?
El cumplimiento remoto de Amazon es parte de Amazon FBA. Está diseñado para ayudar a los vendedores a ampliar su alcance en los mercados internacionales sin las molestias logísticas que normalmente conllevan las ventas transfronterizas.
En particular, el programa de Cumplimiento Remoto de América del Norte (NARF) es la implementación de Cumplimiento remoto con Logística de Amazon se centró en permitir a los vendedores en los EE. UU. vender a través de sus fronteras.
¿Cómo funciona el cumplimiento remoto de Amazon?
Cumplimiento remoto de Amazon le permite vender a clientes en Amazon Canadá (Amazon.ca), Amazon México (Amazon.com.mx) y Amazon Brasil (Amazon.com.br).
La clave es que no es necesario que envíe su inventario a estos países. Cuando alguien de estos mercados solicita un producto, Amazon aprovecha el stock que tiene en los centros logísticos de EE. UU. para cumplir con los pedidos.
En resumen, Amazon Remote Logística ofrece una manera de vender fuera de los EE. UU. sin tener que lidiar con exportaciones transfronterizas, impuestos, logística y otros trámites tediosos.
Aquí hay una guía paso a paso sobre cómo el programa facilita la expansión más allá de los EE. UU. para un vendedor internacional en Amazon:
- Inscríbase en el cumplimiento remoto a través del programa Logística de Amazon.
- Utilice la herramienta Crear listados internacionales de Amazon para duplicar y traducir sus listados en los mercados que elija.
- Amazon empleará las ganancias netas para ajustar dinámicamente sus precios al mercado objetivo.
- Los clientes podrán acceder a sus listados de Logística de Amazon de EE. UU. en sus mercados locales, ya sea en Canadá, Brasil or México.
- Amazon se encarga de entregar sus productos directamente a clientes internacionales.
- Amazon también se encargará de la atención al cliente para sus pedidos internacionales.
Tarifas de cumplimiento remoto de Amazon
Los productos vendidos a través de Amazon Remote Logística incurrirán en dos cargos distintos, similares a cualquier artículo de Logística de Amazon vendido a nivel nacional. Estos son:
- Cumplimiento remoto mediante cargo de Logística de Amazon (en sustitución del servicio doméstico) Tarifa de la FBA.)
- Tarifa de comisión de categoría específica del mercado donde se realiza la venta (que reemplaza la tarifa de referencia nacional).
Los clientes cubrirán el costo del producto, junto con los derechos e impuestos de importación sobre sus compras. Además, los clientes que no sean Prime serán responsables de los gastos de envío.
Cumplimiento remoto de Amazon versus venta global de Amazon
Si ha estado investigando sobre cómo expandir su negocio en el extranjero, probablemente se haya encontrado con Amazon. Programa de ventas globales.
En pocas palabras, el programa permite a los vendedores publicar y vender sus productos en los diversos mercados internacionales de Amazon, incluidos mercados de Europa, Asia-Pacífico, Medio Oriente y América.
Aquí hay algunas diferencias clave entre los dos para ayudarlo a decidir si debe considerar NARF o venta global:
Cumplimiento remoto de Amazon |
Venta global de Amazon |
Complejidad operativa |
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| Ofrece una forma más sencilla y ágil de acceder a los mercados internacionales utilizando el inventario existente. | Requiere un enfoque más detallado, que implique una interacción directa con múltiples mercados y una gestión logística potencialmente más compleja. |
Acceso y control del mercado |
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| Limita a los vendedores a ciertos mercados según las capacidades de cumplimiento de Amazon, pero requiere menos esfuerzo para administrarlo. | Venta Global Proporciona un acceso más amplio a clientes internacionales, pero requiere un conocimiento más amplio de cada mercado y el cumplimiento de sus regulaciones. |
Estrategia y escala |
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| Se adapta a los vendedores que buscan una manera sencilla de ampliar su alcance en el mercado con cambios mínimos en sus operaciones actuales. | Dirigido a vendedores que buscan establecer una presencia significativa en varios mercados internacionales de Amazon, listos para invertir en complejidades del comercio electrónico global. |
Comprensión del “cumplimiento remoto pendiente”
Cuando te encuentras con el término Pendiente Cumplimiento remoto en el contexto de los servicios logísticos de Amazon, se refiere a un estado específico en el ciclo de procesamiento de pedidos.
Este estado indica que un pedido realizado a través del programa de cumplimiento remoto de Amazon se encuentra actualmente en la cola de procesamiento, pero aún no ha sido enviado ni completado.
Hay varias razones por las que un pedido puede marcarse como Pendiente de cumplimiento remoto:
- Tiempo de procesamiento. El pedido se está preparando para su envío. Esto incluye recoger el artículo del inventario, empaquetarlo y prepararlo para su envío.
- Aduanas y Documentación. Para envíos internacionales, especialmente bajo programas como Logística remota, es posible que haya controles adicionales de la documentación aduanera o del cumplimiento de las normas de envío internacional.
- Verificaciones de inventario. Si hay una discrepancia entre el artículo solicitado y el inventario disponible, o si se necesita una verificación adicional del inventario, el pedido puede permanecer en estado pendiente hasta que se resuelva.
- Coordinación Logística. La coordinación de envíos internacionales involucra a varios socios logísticos y transportistas. A veces, los retrasos en la programación de recogidas o en los arreglos de tránsito pueden hacer que los pedidos estén pendientes.
- Verificación de pagos. Es posible que Amazon también esté verificando los detalles de pago o esperando la autorización de pago, lo que puede retrasar el progreso del pedido hasta su cumplimiento.
Diseño de una estrategia de cumplimiento remoto
A continuación se ofrecen algunos consejos para implementar eficazmente Cumplimiento remoto o expansión del mercado como vendedor de Amazon:
Optimice los listados de productos para los mercados internacionales
No hace falta decir que sus listados de productos deben resonar en su audiencia. Dicho esto, es crucial personalice sus listados de productos para atraer a cada segmento de clientes. Puede hacerlo considerando cada segmento de audiencia:
- Lenguaje local
- Matices culturales
- Hábitos de búsqueda
- Hábitos de compra
Dicho esto, es vital asegurarse de que sus listados estén completamente traducidos y localizados para cada mercado objetivo.
- Consejo práctico. Utilice los servicios de traducción de Amazon o contrate traductores profesionales para asegurarse de que las descripciones, títulos y palabras clave de sus productos resuenen entre los clientes internacionales.
Implementar precios dinámicos
Los mercados internacionales están sujetos a cambios frecuentes en los valores de las divisas, lo que puede afectar directamente sus márgenes de beneficio. Dicho esto, es necesario ajustar los precios en función de los tipos de cambio actuales para proteger sus ganancias contra cambios adversos en los valores de las divisas.
Los precios dinámicos le permiten seguir siendo competitivo igualando o subcotizando los precios de la competencia cuando sea estratégicamente beneficioso.
- Consejo práctico. Aproveche al máximo las herramientas de precios de Amazon para ajustar automáticamente sus precios en respuesta a los cambios del mercado, asegurándose de seguir siendo competitivo sin ajustes manuales constantes.
Gestione el inventario de forma proactiva
La gestión de inventario puede ser complicada, y más aún cuando se está expandiendo a nuevos mercados. Dicho esto, es necesario pronosticar la demanda en cada mercado objetivo para asegurarse de tener existencias suficientes para satisfacer los pedidos de los clientes sin demora.
Según las métricas disponibles en Seller Central, establezca una estrategia de reabastecimiento que garantice tus productos están reabastecidos en los centros logísticos de Amazon antes de agotarse. También debe considerar los plazos de entrega de fabricación y envío para evitar brechas en la disponibilidad.
- Consejo práctico. Configure alertas de inventario dentro de Seller Central de Amazon para notificarle cuando los niveles de existencias sean bajos, lo que le permitirá reabastecerse oportunamente.
Comprender y cumplir con las regulaciones locales
Cada país tiene su propio conjunto de regulaciones sobre importaciones, impuestos y cumplimiento de productos. Dicho esto, es necesario conocer el complejo panorama de las regulaciones locales en Canadá, México y Brasil si planea expandirse a estos mercados.
A continuación se muestran algunos ejemplos de regulaciones locales exclusivas de estos mercados:
- Ubicación: Canadá cuenta con regulaciones sobre la importación de bienes de consumo, incluyendo etiquetado específico y embalaje bilingüe requisitos en inglés y francés, junto con el cumplimiento de la Ley Canadiense de Seguridad de Productos de Consumo.
- México Las regulaciones de importación incluyen documentación específica para aduanas, el cumplimiento de las Normas Oficiales Mexicanas (NOM) para la seguridad e información de los productos, y obligaciones en materia de IVA.
- Brasil tiene estrictos impuestos de importación y requisitos de certificación local para productos electrónicos. El Código brasileño de protección al cliente También requiere traducción al portugués de la información del producto, con medidas en unidades métricas o su equivalente métrico.
- Consejo práctico. Utilice los recursos y seminarios web de Amazon centrados en los requisitos normativos y de cumplimiento en sus mercados objetivo.
Lo más importante es...
Mientras te embarcas en tu Cumplimiento remoto de Amazon viaje, recuerde que el éxito en los mercados internacionales requiere una amplia investigación y planificación estratégica. Este conocimiento y práctica le permitirán evolucionar junto con las tendencias cambiantes del comercio electrónico y los comportamientos de los consumidores.
Además, no olvide adoptar una mentalidad de crecimiento que lo impulse a aprender y adaptarse continuamente. Con las estrategias adecuadas y una perspectiva adecuada, el potencial de crecimiento y éxito en el comercio electrónico internacional es ilimitado.
Autor
Carla Bauto Deña es periodista y redactora de contenidos que produce historias para medios tradicionales y digitales. Ella cree en empoderar a las pequeñas empresas con la ayuda de soluciones innovadoras, como el comercio electrónico, el marketing digital y el análisis de datos.
