Amazon のベンダーとセラーの論争についてまだ考えていますか? Amazon のベンダーは、セラーとは大きく異なります。
主な違いは、コントロールと、それをどれだけ望んでいるかにあります。 売り手は、販売プロセス全体をより詳細に管理できます。 対照的に、ベンダーは Amazon にすべてを任せています。
そのため、非常に多くのブランドが、Amazon のベンダーからサードパーティの販売者への移行を検討しています。
さて、これは複雑な変化だと思うでしょう。 幸いなことに、変更を選択することはいつでも可能です。 まず、ニーズに合ったものを決定できるように、それらが何であるかを知る必要があります。
Amazon 1P モデルと 3P モデル
そう、 ベンダーは売り手という意味ですか？ あまり。 どちらも、Amazon に一部の管理を放棄する必要があります。 ただし、ベンダーとセラーを区別するのはコントロールの量です。
もう XNUMX つの重要な違いは、各モデルが Amazon でビジネスを管理する方法です。
- ベンダー、またはファーストパーティ (1P) マーチャント、 Amazon Vendor Central を販売ハブとして使用します。 2022の時点で、 Amazon ベンダーは市場の 21% を占めています。
- 売り手、またはサードパーティ (3P) 販売者、 Amazonセラーセントラルに頼る。 ブランドの 82% がこのモデルを使用して Amazon で販売しています。
Amazon ベンダーと販売者の間には、さらに多くの固有の違いがあります。 各ビジネス モデルを詳細に確認して、販売戦略に最適なモデルを選択できるようにします。
Amazonセラー
Amazon セラーは、Amazon で販売している通常の小売ブランドです。 これらはサードパーティ マーチャントとして知られており、ユーザーに直接販売できます。
サードパーティのブランドは、Amazon の販売をほとんど管理できます。 たとえば、製品の品質、マーケティング、セールス ファネル全体のフルフィルメントを監督します。 さらに、顧客が購入して受け取るまで、製品を所有することになります。
サードパーティの出品者は、2 つの異なるプログラムを使用して Amazon ビジネスを開始できます。
- アマゾンによるフルフィルメント（FBA） 売り手 マーケティング、販売、フルフィルメントを処理します。 その後、Amazon が月額料金で注文の処理、発送、配送を行います。 また、Amazon プライムへの自動登録も利用できます。
- マーチャントによるフルフィルメント（FBM） 売り手 自分自身で実現を世話します。 あなたは 商品のピッキング、梱包、発送、返品と返金の処理、カスタマー サービスの提供を行います。 より長い処理を必要とする大きくてデリケートな製品に最適です。
どちらの売り手も、販売のほぼすべての側面を次の方法で管理しています。 Amazonセラーセントラル. ここでは、あなたがコントロールします 商品リストの最適化、価格設定、およびマーケティング。 倉庫の在庫を維持している限り、Amazon が他のすべてを処理します。
FBAは、Amazonで販売を開始するための非常に費用対効果の高い方法です. ただし、FBM も考慮する必要があります。 はい、Amazon が扱う物流をあきらめますが、品質とサービスの管理は維持します。
その上、最高の FBM セラーは資格を得ることができます セラーフルフィルドプライム。 これは、Amazon Prime のメリットを顧客に提供しながら、運用を管理し続けることを意味します。
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アマゾンベンダー
Amazon ベンダーは、ファースト パーティ マーチャントとしても知られています。 このようなブランドは、顧客ではなくAmazonに商品を販売しています。 次に、市場はそれらのアイテムを顧客に提供します。
ベンダーは、Amazon の卸売業者と考えてください。 プログラムの仕組みは次のとおりです 一言で言えば：
- 交渉して受け入れる ベンダー契約。 次に、Amazon との注文書 (PO) で決済します。
- 注文を梱包し、Amazon の倉庫に発送します。 ベンダーは、注文品を顧客に直接発送するよう手配することもできます。
- 商品の所有権をAmazonに譲渡します。 この時点から、商品は「Amazonから発送され、Amazonが販売します」としてブランド化されます。
- アマゾンは、販売、価格設定、カスタマー サービスを担当します。
では、誰でも Amazon のベンダーになれますか? ではない正確に。 このモデルは、ディストリビューターやメーカーに最適です。 さらに、このプログラムは招待制です。 Amazon がベンダーをどのように選択するかは不明ですが、参考になることがいくつかあります。
- Amazonでトップブランドとしての地位を獲得。
- 最も売れている FBM または FBA のオファーを紹介します。
- アマゾンからの招待状をリクエストしてください。
Amazon があなたにふさわしいと判断した場合、彼らはあなたを招待します アマゾンベンダーセントラル. ここで注文を集めます リスト製品、 出荷と PO を追跡し、請求書を増やします。
Amazon のベンダーになることは、おそらく最も簡単な販売方法の XNUMX つです。なぜなら、Amazon という XNUMX つの顧客だけと取引するからです。 ただし、ベンダーは、ブランディング、価格設定、顧客サービスなどの管理を放棄しています。
注： ベンダーの条件は通常、Amazon に有利なように歪曲されています。 それらを受け入れる前に、細かい活字を理解していることを確認してください。 また、Amazon は毎年のマージンの改善を要求するため、いくつかの手当について交渉してください。
ベンダーとセラーの違いは何ですか?
両方のモデルを理解したところで、Amazon のベンダーとセラーの議論が実際にどのようなものになるか見てみましょう。 以下に、リストします 各モデルの違い。
最も明確な違いは、ベンダーが顧客ではなく Amazon に販売することです。 卸売り交換が行われると、商品はAmazonに属します。 次に、マーケットプレイスは、販売したい各製品の量と、各オファーの価格を決定します。
ベンダーは、より良い数を求めることができます。 ただし、Amazon はこの関係において権限を保持しており、提案された条件を受け入れるか拒否します。 これは、ベンダーが製品を管理できる範囲です。
サードパーティの販売者は、販売する製品の所有権を維持します。 したがって、Amazon の規制を除けば、プロセスのすべての側面を管理できます。
もちろん、売り手であることは、在庫からマーケティング、顧客の苦情に至るまで、ビジネスのあらゆる側面に対してより多くの責任を負っています。
在庫管理
ベンダーは在庫レベルを制御できません。 そのため、販売を続けるには、Amazon が注文を出すのを待たなければなりません。
サードパーティの売り手は、売りたい株の量を決めることができます。 彼らは顧客に直接販売しており、自由に在庫を増減できます。
製品発売
サードパーティのブランドは、Amazon で提供する新製品を無料で追加できます。 さらに、彼らはほとんどの利益を維持することができます。
この自由は、Amazon ビジネスの成長の主要な要因です。 逆に、ベンダーは、新製品を発売するために Amazon の承認を受ける必要があります。
ベンダーが新しいオファーを開始するのは簡単ではありません。 Amazon はいつでも最初の商品をサンプルとして販売したり、利益のシェアを下げることさえできます。
プロモーションと価格
ベンダー製品には、「Amazonから発送および販売」バッジが表示されます。 これは実際には、サードパーティのブランドよりも有利です。 顧客は Amazon を信頼しており、マーケットプレイスに裏打ちされた製品をより積極的に購入しています。
Amazon に販売する商品を購入する顧客が増えるにつれて、ベンダーとしての地位が確立されます。 これにより、市場からの安定した注文が提供され、一貫した収入源が生まれます。
しかし、繰り返しになりますが、売り手は自由に製品を発売し、販売することができます。 アマゾンはたくさんの商品を提供しています 広告ツール ブランドがコンバージョンを促進するのに役立つレポート。
サードパーティのマーチャントは、製品の価格設定をより細かく制御できます。 そのため、売り手が非常に価値のある真にユニークな製品を持っている場合、価格は市場が許容できる限り高くなる可能性があります.
ベンダーがアクセスできるツールが少なくなるため、人気を高める機会が制限されます。 さらに、価格設定やマーケティング戦略を管理することはできません。
リストの最適化
Amazonが販売する製品は、確かにチャートのトップにあります。 ベンダーは、製品の人気が高まり、需要が高まるにつれて、この波に乗ることができます。
ただし、Amazon もすべてのリストを作成します。 確かに、彼らはベンダーから要求された情報に基づいてそうします。 ただし、1P の販売者であるベンダーは、Amazon が販売することを決定したものを制御することはできません。
売り手は、製品リストを完全に管理できます。 彼らは製品についてより多くのことを知っているため、売り手はその価値を顧客によりよく伝えることができます。
顧客サービス
ベンダーは、最終顧客との接触はありません。 Amazon は、マーケティングや配送からカスタマー サービスの提供まで、すべてのプロセスを担当しています。
対照的に、売り手は、Amazon ユーザーとの接触をどの程度希望するかを選択できます。 もちろん、競争力を維持するには、高い顧客満足度を維持する必要があります。
オープンなコミュニケーション ラインにより、サードパーティの販売者は永続的な構築という明確な利点を得ることができます。 顧客の信頼. これはあらゆるビジネスの成長にとって重要ですが、ロイヤルティが非常に重要な Amazon ではさらに重要です。
ハイブリッドへ
Amazon のベンダーとセラーの質問を忘れないでください。 むしろ、両方の利点を組み合わせて強力なビジネス モデルを作成できます。
Jungle Scout は、ブランドの 3% が二重のアプローチを使用していると述べています。 これは、ベンダー セントラルとセラー セントラルのハイブリッド戦略を使用することを意味します。
どちらのモデルも、Amazon の収益を促進するように設計されています。 しかし、 ハイブリッド アプローチは、販売実績を管理および最適化するための独自の戦術を提供します。
ハイブリッド戦略を使用することで、現在の Amazon ベンダーは、Amazon への依存をヘッジできます。 また、顧客と市場自体の両方にアピールできます。
さらに、完全な移行に関心のあるベンダーは、ゆっくりと Amazon セラーになり始めることもできます。
市場からの反発
一部のベンダーは、販売に移行できなくなります。 Amazon は、確立されたベンダーとの関係を維持することに既得権を持っています。
市場は、これらのスイッチをビジネスが奪われていると見なしています。 Amazon があなたをベンダーとして維持することを希望する場合、切り替えが部分的であるか完全であるかにかかわらず、Amazon にはそうする権限があります。
しかし、回避策があります。 すべての新しい銀行および税務情報を使用して別のビジネスを作成できる場合でも、サードパーティ側に参入するチャンスがあります.
確かに、これは切り替えるのに理想的な方法ではありませんが、Amazon がアプリケーションに反対票を投じた場合は、これが最良の選択肢になる可能性があります。
Amazon ベンダー vs セラー – 最終的な考え
つまり、Amazon ベンダー vs セラー。 どちらのモデルにも重要な利点があります。
ベンダーであることは、小売の核心に対処したくない人にとって素晴らしいことです. また、ほとんどの決定を Amazon に委ねることを気にしない場合にも理想的な選択です。
ただし、製品をより細かく制御したい場合は、 アマゾンの出品者になります。 さらに、消費者と直接やり取りすることもできます。
最終的に、どのモデルがあなたに最も適しているかを判断できるのはあなただけです。 どの方法で販売するにしても、重要なのは始めることです。
その後、あなたが夢見ている目標のXNUMX桁またはXNUMX桁の収入を生み出すまでの道のりを歩むことができます.
作成者
ジュリア・バルデス プロの教師であり、紙と舞台の芸術の長年の愛好家です。 彼女は起業家精神を持ち、ほとんどの時間をマーケティングと管理、フリーランスのコンテンツ作成、ボランティア活動、そしてちょっとクレイジーなことでたくさんの笑いを共有することに費やしています。
エステバンムニョス AMZ Advisers のコンテンツ ライターであり、デジタル マーケティングと e コマースで数年の経験があります。 Esteban と AMZ Advisers チームは、アカウントを最適化および管理し、詳細なコンテンツ マーケティング戦略を作成することにより、Amazon でクライアントのために驚異的な成長を達成することができました。
