Grenzen sind für Online-Verkäufer kein Problem, eine internationale Expansion ist jedoch nicht einfach.
Die meisten Amazon-Verkäufer, die ihren Markt erweitern möchten, stehen an einem Scheideweg, wenn es darum geht, wie sie ihren Markt erweitern möchten – wofür sie sich entscheiden sollten Fernabwicklung vs. Marktplatzerweiterung?
Diese entscheidende Entscheidung könnte den Unterschied zwischen lokalem Erfolg und globaler Dominanz bedeuten. Mit Daten von Zippia was zeigt, dass 66 % der Verbraucher beginnen online auf Amazon mit der Suche nach neuen ProduktenDie Planung Ihrer globalen Expansion ist sicherlich eine vielversprechende Initiative.
Viele Verkäufer fragen sich, was der Unterschied zwischen Fernabwicklung und Marktplatzerweiterung ist. Deshalb haben wir diese komplexen Strategien zusammengestellt, um Ihnen dabei zu helfen, den besten Weg für das internationale Wachstum Ihres Unternehmens zu finden.
Was ist Remote-Fulfillment?
Bevor wir Remote Fulfillment mit Marketplace Expansion vergleichen, besprechen wir zunächst, was Remote Fulfillment ist und wie Sie es nutzen können grenzüberschreitender E-Commerce.
Remote Fulfillment ist ein von Amazon angebotener Service ermöglicht es Verkäufern, ihre Verkäufe auf internationale Märkte auszuweiten ohne separate Bestände verwalten zu müssen oder Fulfillment-Betriebe in jedem Land.
Da Fernabwicklung ist Teil der Amazon Versand durch Amazon, Der Marktplatz übernimmt die Lagerung und den Versand für Sie. Und Sie erschließen sich auch einen breiten neuen Kundenstamm nördlich und südlich der Grenze.
Außerdem müssen Sie sich nicht um Zölle oder Landessteuern kümmern! Für Einkäufe fallen Einfuhrgebühren an, der Versand ist jedoch weiterhin kostenlos.
Wir empfehlen auch die Nutzung von Amazon Erstellen Sie ein Tool für internationale Einträge. Dieser Vorteil verdoppelt die ASIN-Gebühren, die Währung und die Sprache. Von da an können Sie mit dem Verkauf beginnen.
Zugehöriger Inhalt: So funktioniert die Amazon Supply Chain
Was ist NARF?
Damit verbunden und ebenso wichtig ist NARF, welches dafür steht Fernabwicklung in Nordamerika.
NARF ist eine spezifische Umsetzung der umfassenderen Remote-Fulfillment-Strategie von Amazon, die es Verkäufern ermöglicht, Amazon zu nutzen Remote-Erfüllung mit Versand durch Amazon und verkaufen ihren US-Bestand nach Kanada, Mexiko und Brasilien.
Der Schlüssel zu Amazon NARF liegt darin, dass es eine globale SKU verwendet, um Ihre Produkte in Nordamerika und Brasilien zu präsentieren. Kurz gesagt: Das Amazon NARF-Programm zentralisiert Ihre Verkäufe. Sie benötigen nicht auf jedem Marktplatz einen aktiven Shop.
Das zeigen Daten aus dem Global Retail Ecommerce Forecast von eMarketer Kanada und Mexiko gehören zu den Top-Ten-Ländern mit zunehmender E-Commerce-Durchdringung, wenn man bedenkt, dass NARF sicherlich einen Blick wert ist.
Der LatAm E-Commerce Report 2023 identifiziert Brasilien und Mexiko als Lateinamerikas wachstumsstärkste E-Commerce-Märkte mit prognostizierten durchschnittlichen jährlichen Wachstumsraten von 77.2% und 68.2, bzw. bis 2027.
Hier ist wie Amazon Remote Fulfillment, insbesondere NARF, funktioniert:
- Verkäufer lagern ihre Produkte in den Amazon-Versandzentren ihres Heimatlandes. Für US-Verkäufer bedeutet dies, dass sie ihren vorhandenen FBA-Bestand in den USA nutzen.
- Verkäufer können ihre Produkte auf ausländischen Amazon-Marktplätzen anbieten, ohne Lagerbestände in diese Länder senden zu müssen.
- Wenn ein Kunde auf einem ausländischen Markt eine Bestellung aufgibt, verwendet Amazon den Lagerbestand des Verkäufers im nächstgelegenen inländischen Logistikzentrum, um die Bestellung auszuführen. Amazon übernimmt den gesamten Fulfillment-Prozess, einschließlich Kommissionierung, Verpackung, Versand, Zollabfertigung und Lieferung vor Ort.
Zugehöriger Inhalt: So verkaufen Sie bei Amazon in Mexiko
Marktplatzerweiterung über Amazon Global Selling
Jetzt kommt der zweite Teil der Definitionen, bevor wir uns mit Remote Fulfillment vs. Marketplace befassen Erweiterung Vergleich. Was ist Marktplatzerweiterung Amazon Global Selling?
Amazon Global Selling ist ein Programm, das Amazon-Verkäufern dabei helfen soll, ihr Geschäft international auszubauen Dadurch können sie ihre Produkte auf über einem Dutzend Amazon-Marktplätzen weltweit anbieten und verkaufen.
Dieses Programm ermöglicht eine Internationaler Verkäufer auf Amazon um Kunden über ihren Heimatmarkt hinaus zu erreichen, indem wir Zugang zu internationalen Märkten bieten, wie zum Beispiel:
- Europa
- Asien
- Nordamerika
- Mittlerer Osten
Durch Amazon Global Sellingkönnen Verkäufer Bestellungen auf anderen Marktplätzen verwalten, indem sie die Fulfillment-Lösungen der Plattform, wie z. B. FBA, nutzen, um E-Commerce-Prozesse abzuwickeln, darunter:
- Versand und Logistik
- Kundenservice (ausstehende Bedenken hinsichtlich der Fernabwicklung usw.)
- Rücksendungen
Amazon Global Selling bietet Verkäufern eine einfache Möglichkeit, ihre Geschäftstätigkeit weltweit auszubauen. Abgesehen von Amazon US zeigen Daten von Statista, dass die größten Amazon-Marktplätze sind Deutschland, das Vereinigte Königreich und Japan.
Dennoch ist es nicht verwunderlich, dass viele Verkäufer über die Idee nachgedacht haben, auf Amazon Japan zu verkaufen. Was die Erschließung des deutschen und britischen Marktes und anderer betrifft Europäische Marktplätze, EFN kann eine effiziente Lösung sein, die wir im nächsten Abschnitt besprechen werden.
Was ist EFN?
Europäisches Fulfillment-Netzwerk, oder EFN, ist ein Amazon-Dienst, der es Verkäufern ermöglicht, ihre Artikel zu speichern Lagerbestand in einem der Amazon-Versandzentren in einem einzigen europäischen Land und verkaufen ihre Produkte auf mehreren europäischen Marktplätzen.
Stellen Sie sich EFN als das Gegenstück zum Remote Fulfillment mit FBA vor. Durch die Verwendung von EFN können Verkäufer über einen zentralen Lagerbestand verfügen und Bestellungen von Kunden auf den europäischen Marktplätzen von Amazon ausführen, wie zum Beispiel:
- amazon.de (Deutschland)
- Amazon.fr (Frankreich)
- Amazon.it (Italien)
- Amazon.es (Spanien)
- Amazon.de (Vereinigtes Königreich)
Wenn Sie ein italienischer Verkäufer sind, können Sie sich darauf verlassen, dass Amazon EFN Ihre Artikel in Spanien präsentiert. Anschließend können Sie eine Bestellung für einen spanischen Kunden von Ihrem lokalen Amazon-Lager aus ausführen.
Dieser Ansatz trägt dazu bei, die Komplexität und Kosten im Zusammenhang mit internationalem Versand und Logistik zu reduzieren und gleichzeitig die Vorteile lokaler Liefergeschwindigkeiten und Versandkosten zu nutzen.
Wie beim Fernversand ist jeder in Europa ansässige FBA-Verkäufer für Amazon EFN berechtigt. Sie müssen lediglich ein Amazon Europe Stores-Konto einrichten. Eröffnen Sie dann ein lokales Geschäft in den Ländern, in die Sie verkaufen möchten.
Ihr Konto verknüpft alle grenzüberschreitenden Bestellungen mit Ihrem Hauptbestand. Von hier aus können Sie Ihre Produkte in jedem Geschäft auflisten und mit dem Verkauf an Kunden beginnen.
EFN ist besonders lukrativ für Verkäufer, die durch Marktplatzexpansion vom immensen Verkehrs- und Umsatzpotenzial führender europäischer Märkte wie Deutschland und Großbritannien profitieren möchten.
Durch den Einsatz von EFN können Verkäufer einen einzigen Lagerbestand in diesen volumenstarken Märkten, in denen allein Deutschland anzieht, effizient verwalten 500 Millionen Besucher monatlich, und Großbritannien erzielt laut Blankspace einen beachtlichen Amazon-Umsatz von 30 Milliarden US-Dollar.
Fernabwicklung vs. Marktplatzerweiterung: Vor- und Nachteile
Wenn man Amazons Fernabwicklung im Vergleich zur Marktplatzerweiterung in Betracht zieht, ist es wichtig, die Vor- und Nachteile jedes Ansatzes für den internationalen Verkauf abzuwägen.
Hier finden Sie einen Überblick über die Vor- und Nachteile von Fernabwicklung im Vergleich zur Marktplatzerweiterung:
Fernabwicklung
Vorteile:
- Vereinfachte Logistik. Da Amazon den internationalen Versand, die Zollabwicklung und die Abwicklungslogistik übernimmt, können Verkäufer weltweit expandieren, ohne sich um die betrieblichen Komplexitäten der grenzüberschreitenden Logistik kümmern zu müssen.
- Niedrigere Anschaffungskosten. Es ist keine lokale Präsenz oder Lagerhaltung in den Zielmarktländern erforderlich, wodurch sich die Anfangsinvestitionen für die Erprobung neuer Märkte verringern.
- Benutzerfreundlich. Durch die Nutzung der vorhandenen Amazon FBA-Infrastruktur können Verkäufer internationale Verkäufe über vertraute Schnittstellen und Prozesse verwalten, was die Skalierung von Abläufen mit weniger Änderungen an den aktuellen Geschäftsabläufen erleichtert.
Nachteile:
- Begrenzte Marktreichweite. Die Fernabwicklung ist in der Regel auf bestimmte Länder beschränkt, vor allem auf Nordamerika für NARF, was möglicherweise nicht alle potenziellen Märkte abdeckt, in die Verkäufer eintreten möchten.
- Weniger Kontrolle über das Kundenerlebnis. Da der Fulfillment-Prozess vollständig in den Händen von Amazon liegt, haben Verkäufer nur begrenzte Möglichkeiten, die Liefer- und Kundendiensterfahrungen anzupassen.
- Potenziell höhere langfristige Kosten. Während die Anschaffungskosten niedriger sind, können sich die mit der grenzüberschreitenden Auftragsabwicklung verbundenen Gebühren und potenziellen Probleme wie Retouren und Kundenservice ansammeln, was sich negativ auf die Rentabilität auswirkt.
Marktplatzerweiterung über Amazon Global Selling
Vorteile:
- Größere Marktdurchdringung. Verkäufer können eine direkte Präsenz in mehreren Märkten aufbauen, was eine breitere Kundenbasis und eine erhöhte Markensichtbarkeit weltweit ermöglicht.
- Verbesserte Kontrolle. Verkäufer haben mehr Kontrolle über Lagerbestände, Preisstrategien und Kundenservice, was zu einer besseren Kundenzufriedenheit und -treue in verschiedenen Märkten führen kann.
- Anpassungsmöglichkeiten. Es besteht ein größerer Spielraum für die Anpassung von Produkten, Marketing- und Vertriebsstrategien an lokale Vorlieben und Anforderungen, wodurch möglicherweise die Wirksamkeit der Marketingbemühungen erhöht wird.
Nachteile:
- Höhere Komplexität und Kosten. Die Verwaltung von Abläufen auf mehreren internationalen Marktplätzen erhöht die Komplexität und erfordert mehr Ressourcen für Logistik, Kundendienst und Einhaltung lokaler Vorschriften.
- Erhöhtes Risiko. Mit zunehmenden Investitionen in internationalen Märkten sind wir auch stärker marktspezifischen Risiken ausgesetzt, darunter Konjunkturschwankungen, regulatorische Änderungen und Wettbewerbsdruck.
- Ressourcenintensiv. Eine erfolgreiche Marktexpansion erfordert erhebliche Ressourcen, einschließlich Zeit, Fachwissen und Kapital, um die verschiedenen Aspekte des globalen Geschäfts effektiv zu verwalten.
Strategische Tipps für Verkäufer
Bei der Wahl zwischen Fernabwicklung und Marktplatzerweiterung sollten Sie die folgenden strategischen Tipps berücksichtigen, um die Nachhaltigkeit Ihres Unternehmens sicherzustellen.
Marktforschung
Es spielt keine Rolle, ob Sie sich für Remote-Fulfillment oder für Remote-Fulfillment entscheiden. Marktplatzerweiterung – In jedem Fall müssen Sie eine gründliche Marktforschung durchführen, bevor Sie zuschlagen.
Nehmen Sie sich die Zeit, das zu verstehen Nachfrage in Ihren Zielländern. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihr Produktangebot den lokalen Geschmäckern und Vorlieben entspricht, die erheblich von denen in Ihrem Heimatmarkt abweichen können.
Hier ist beispielsweise eine Liste der meistverkauften E-Commerce-Produkte auf beliebten Amazon-Marktplätzen außerhalb der USA:
- Brasil – Parfümerie und Kosmetik, Heim und Dekoration, Gesundheit (Quelle: PCMI)
- México – Bekleidung, Elektronik, Telekommunikation (Quelle: Glopal)
- Japan - Kleidung; Bücher, Filme, Musik und Spiele; Lebensmittel und Getränke (Quelle: Statista)
- Deutschland – Mode, Hobby und Freizeit, Elektronik (Quelle: ECDB)
Bemühen Sie sich bei der Recherche über die Vor- und Nachteile von Fernabwicklung im Vergleich zur Marktplatzerweiterung, mehr über die Zielgruppe zu erfahren, die Sie ansprechen möchten.
Lokalisieren Sie Ihre Angebote
Für eine erfolgreiche Marktplatzerweiterung, Passen Sie Ihre Produktlisten an die lokalen Märkte an. Dazu gehört die Übersetzung und Lokalisierung von Inhalten, die Anpassung von Preisstrategien an die lokale Kaufkraft und das Verständnis regionaler Feiertage und Einkaufssaisons.
Überwachen und verwalten Sie die Lagerbestände
Von MYOS zitierte Daten ergab, dass 82 % der kleinen Unternehmen, die aufgrund eines schlechten Cashflow-Managements scheiterten, scheiterten. Unabhängig davon, ob Sie sich für Fernabwicklung oder Marktplatzerweiterung entscheiden, müssen Sie die Lagerbestände sorgfältig überwachen und verwalten.
Überbestände können wertvolles Geld binden und höhere Lagergebühren, insbesondere im FBA-Programm von Amazon, wo die Langzeitlagerung kostspielig werden kann. Umgekehrt, Unterbestände können zu verpassten Verkaufschancen führen, insbesondere in Zeiten hoher Nachfrage.
Fazit
Die Entscheidung zwischen Fernabwicklung und Marktplatzerweiterung auf Amazon erfordert Folgendes: Ausbalancieren der strategischen Ziele Ihres Unternehmens mit operative Fähigkeiten und Wachstumsambitionen.
Am Ende des Tages profitiert Amazon vom steigenden Verkäufererfolg. Kein Wunder also, dass es Ihre internationale E-Commerce-Expansion fördern möchte.
FBA-Verkäufer profitieren von Remote Fulfillment. Dies gilt in doppelter Hinsicht, wenn Sie den Umsatz in Kanada oder Mexiko oder Amazon Europe steigern möchten.
Jetzt bietet das globale Verkaufsprogramm von Amazon auch einige großartige Vorteile. Sie können nach Afrika, Asien, Südamerika oder in den Nahen Osten expandieren. Außerdem gibt es etwas mehr Interaktion mit Endbenutzern.
Da sich die globale E-Commerce-Landschaft ständig weiterentwickelt, die Wahl, die Sie heute treffen könnte die zukünftige Entwicklung Ihres Unternehmens erheblich beeinflussen.
Autor
Esteban Munoz ist Content-Autor bei AMZ-Berater, mit mehrjähriger Erfahrung im digitalen Marketing und E-Commerce. Esteban und das Team von AMZ Advisers konnten für ihre Kunden ein unglaubliches Wachstum auf Amazon erzielen, indem sie ihre Konten optimierten und verwalteten und tiefgreifende Content-Marketing-Strategien entwickelten.
Carla Bauto Deña ist Journalistin und Content-Autorin und produziert Geschichten für traditionelle und digitale Medien. Sie glaubt daran, kleine Unternehmen mithilfe innovativer Lösungen wie E-Commerce, digitales Marketing und Datenanalyse zu stärken.
