Stai ancora pensando al dibattito venditore vs venditore di Amazon? Un venditore su Amazon è molto diverso da un venditore.
La differenza fondamentale sta nel controllo e quanto ne vuoi. I venditori hanno un maggiore controllo sull'intero processo di vendita. Al contrario, i venditori chiedono ad Amazon di chiamare tutti i colpi.
Ecco perché così tanti marchi considerano il passaggio dall'essere venditori a venditori di terze parti su Amazon.
Ora, penseresti che questo sia un cambiamento complicato. Fortunatamente, è sempre possibile optare per un cambiamento. Prima di tutto, devi scoprire di cosa si tratta in modo da poter decidere quale si adatta alle tue esigenze.
Modelli Amazon 1P vs 3P
Così, venditore significa venditore? Non proprio. Entrambi devono cedere un po' di controllo ad Amazon. Tuttavia, è la quantità di controllo che distingue venditori e venditori.
Un'altra distinzione fondamentale è il modo in cui ciascun modello gestisce la propria attività su Amazon:
- Fornitori o commercianti di prima parte (1P), utilizzare Amazon Vendor Central come hub di vendita. Come di 2022, I venditori di Amazon rappresentavano il 21% del mercato.
- Venditori o commercianti di terze parti (3P), affidati ad Amazon Seller Central. L'82% dei marchi utilizza questo modello per vendere su Amazon.
Ci sono molte altre differenze uniche tra un venditore Amazon e un venditore. Esaminiamo in dettaglio ogni modello di business, in modo da poter selezionare la soluzione migliore per la tua strategia di vendita.
Venditore Amazon
I venditori Amazon sono i tuoi normali marchi di vendita al dettaglio che vendono su Amazon. Sono noti come commercianti di terze parti e possono vendere direttamente agli utenti.
I marchi 3P possono mantenere il maggior controllo delle loro vendite su Amazon. Ad esempio, supervisionerai la qualità del prodotto, il marketing e l'adempimento durante l'imbuto di vendita. Inoltre, sarai proprietario dei tuoi prodotti fino a quando i clienti non li acquisteranno e li riceveranno.
I venditori di terze parti possono avviare un'attività su Amazon con 2 diversi programmi:
- Fulfillment by Amazon (FBA) venditori gestire il marketing, le vendite e la realizzazione. Quindi, Amazon si occupa dell'elaborazione, della spedizione e della consegna degli ordini a un canone mensile. Otterrai anche l'iscrizione automatica ad Amazon Prime.
- Adempimento da parte del commerciante (FBM) venditori prendersi cura della realizzazione da soli. Lo farai prelevare, imballare e spedire gli articoli, gestire resi e rimborsi e offrire il servizio clienti. È ottimo per prodotti grandi e delicati che richiedono una lavorazione più lunga.
Entrambi i venditori gestiscono quasi ogni aspetto di una vendita utilizzando Amazon Seller Central. Qui controllerai ottimizzazione dell'elenco dei prodotti, prezzi e marketing. Finché mantieni il magazzino rifornito, Amazon si prenderà cura di tutto il resto.
Logistica di Amazon è un modo molto conveniente per iniziare a vendere su Amazon. Ma dovresti anche considerare FBM. Sì, rinuncerai alla logistica gestita da Amazon, ma manterrai il controllo della qualità e del servizio.
Inoltre, i migliori venditori FBM possono qualificarsi Prime gestito dal venditore. Ciò significa che manterrai il controllo delle tue operazioni, fornendo allo stesso tempo i vantaggi di Amazon Prime ai clienti.
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Venditore Amazon
I venditori di Amazon sono anche noti come commercianti di prima parte. Tali marchi vendono prodotti ad Amazon, non ai clienti. Quindi, il mercato offre quegli articoli ai clienti.
Pensa ai fornitori come fornitori all'ingrosso per Amazon. Ecco come funziona il programma in poche parole:
- Negozia e accetta Accordi con i fornitori. Quindi, stabilisci un ordine di acquisto (PO) con Amazon.
- Imballa e spedisci gli ordini ai magazzini Amazon. I fornitori possono anche organizzare la spedizione degli ordini direttamente ai clienti.
- Trasferisci la proprietà del prodotto ad Amazon. Da questo momento in poi, i prodotti saranno marchiati come "Spediti da e venduti da Amazon".
- Amazon si occupa delle vendite, dei prezzi e del servizio clienti.
Ora, chiunque può essere un venditore su Amazon? Non esattamente. Questo modello è il migliore per distributori e produttori. Inoltre, il programma funziona solo su invito. Non è chiaro come Amazon selezioni i fornitori, ma ecco alcune cose che possono aiutare:
- Guadagna lo status di top brand su Amazon.
- Mostra le offerte FBM o Logistica di Amazon più vendute.
- Richiedi un invito da Amazon.
Se Amazon ti ritiene degno, ti inviteranno a farlo Amazon fornitore centrale. Qui è dove raccoglierai gli ordini, elencare i prodotti, tenere traccia delle spedizioni e degli ordini di acquisto e aumentare le fatture.
Diventare un venditore Amazon è forse uno dei modi più semplici per vendere, dal momento che avrai a che fare con un solo cliente: Amazon. Tuttavia, i fornitori rinunciano al controllo del marchio, dei prezzi e del servizio clienti, tra le altre cose.
Nota: I termini del fornitore sono generalmente distorti a favore di Amazon. Assicurati di aver compreso la stampa fine prima di accettarli. Inoltre, negozia alcune indennità, poiché Amazon ti richiederà di apportare miglioramenti ai margini annuali.
Qual è la differenza tra un venditore e un venditore?
Ora che comprendiamo entrambi i modelli, vediamo cosa comporta realmente il dibattito venditore vs venditore di Amazon. Di seguito elenchiamo come ogni modello differisce dall'altro.
La differenza più evidente è che i fornitori vendono ad Amazon, non ai clienti. Una volta effettuato lo scambio all'ingrosso, i prodotti appartengono ad Amazon. Quindi, il mercato deciderà la quantità di ciascun prodotto che desidera vendere e il prezzo per ciascuna offerta.
I fornitori possono fare appello per numeri migliori. Tuttavia, Amazon detiene il potere in questa relazione e accetterà o rifiuterà i termini proposti. Questa è l'estensione del controllo di un fornitore sui prodotti.
I venditori 3P mantengono la proprietà sui prodotti che vendono. Hanno quindi il controllo di tutti gli aspetti del processo, a parte i regolamenti di Amazon.
Essere un venditore è ovviamente molto più responsabile per tutti gli aspetti dell'attività, dall'inventario al marketing ai reclami dei clienti.
Gestione magazzino
I venditori non possono controllare i loro livelli di inventario. Quindi, devono aspettare che Amazon effettui un ordine per continuare a vendere.
I venditori 3P possono decidere la quantità di azioni che vogliono vendere. Vendono direttamente ai clienti e sono liberi di aumentare o diminuire l'inventario a piacimento.
Lancio del prodotto
I marchi 3P sono liberi di aggiungere nuovi prodotti da offrire su Amazon. Inoltre, riescono a mantenere la maggior parte dei profitti.
Questa libertà è un fattore importante per la crescita di qualsiasi attività di Amazon. Al contrario, i fornitori sono soggetti all'approvazione di Amazon per il lancio di un nuovo prodotto.
Non è facile per i venditori lanciare nuove offerte. Amazon può sempre vendere i primi articoli come campione o persino ridurre la tua quota di profitti.
Promozioni e prezzi
I prodotti dei fornitori mostrano il badge "Spediti da e venduti da Amazon". Questo è in realtà un vantaggio rispetto ai marchi 3P. I clienti si fidano di Amazon e sono più disposti ad acquistare prodotti supportati dal mercato.
Man mano che più clienti acquistano i prodotti che vendi ad Amazon, consoliderai il tuo stato di fornitore. Ciò può fornire ordini costanti dal mercato, creando una consistente fonte di reddito.
Ma ancora una volta, i venditori hanno la libertà di lanciare e commercializzare i propri prodotti a piacimento. Amazon ne offre molti strumenti pubblicitari e report che possono aiutare i brand a generare conversioni.
I commercianti 3P hanno anche un maggiore controllo sul prezzo dei loro prodotti. Quindi, se un venditore ha un prodotto davvero unico con molto valore, il prezzo può essere alto quanto il mercato può tollerare.
I fornitori hanno accesso a un minor numero di strumenti, limitando le loro possibilità di aumentare la popolarità. Inoltre, non hanno alcun controllo sui prezzi o sulle strategie di marketing.
Ottimizzazione dell'elenco
I prodotti venduti da Amazon sono sicuramente in cima alle classifiche. I fornitori possono cavalcare questa ondata man mano che i loro prodotti diventano popolari e la domanda aumenta.
Tuttavia, Amazon crea anche tutte le inserzioni. Certo, lo fanno in base alle informazioni richieste dai fornitori. Tuttavia, i venditori 1P I venditori non hanno alcun controllo su ciò che Amazon decide di pubblicare.
I venditori hanno il controllo completo sui loro elenchi di prodotti. Sanno molto di più sui loro prodotti e questo consente ai venditori di comunicare meglio il loro valore ai clienti.
Servizio clienti
I fornitori non hanno alcun contatto con i clienti finali. Amazon si occupa dell'intero processo, dal marketing e dalla spedizione alla fornitura del servizio clienti.
Al contrario, i venditori possono scegliere quanti contatti desiderano avere con gli utenti Amazon. Devono mantenere un'elevata soddisfazione del cliente per rimanere competitivi, ovviamente.
Una linea di comunicazione aperta offre ai venditori 3P il netto vantaggio di costruire nel tempo fiducia del cliente. Questo è fondamentale per la crescita di qualsiasi azienda, ma lo è ancora di più su Amazon, dove la lealtà ha un peso così grande.
Diventare ibrido
Perché non dimenticare la domanda venditore vs venditore di Amazon? Piuttosto, puoi combinare i vantaggi di entrambi per creare un potente modello di business.
Jungle Scout afferma che il 3% dei marchi utilizza un doppio approccio. Ciò significa utilizzare una strategia ibrida Vendor Central e Seller Central.
Entrambi i modelli sono progettati per aumentare le entrate di Amazon. Tuttavia, l'approccio ibrido offre tattiche uniche per gestire e ottimizzare le prestazioni di vendita.
Utilizzando una strategia ibrida, gli attuali fornitori di Amazon possono proteggere la loro dipendenza da Amazon. Farai anche appello sia ai clienti che al mercato stesso.
Inoltre, i venditori interessati a una transizione completa, possono anche iniziare a diventare lentamente venditori di Amazon.
Contraccolpo dal mercato
Ad alcuni fornitori verrà impedito di passare alla vendita. Amazon ha tutto l'interesse a mantenere i rapporti con i fornitori consolidati.
Il mercato vede questi cambiamenti come affari che vengono loro sottratti. Se Amazon preferisce mantenerti come fornitore, ha il potere di farlo, indipendentemente dal fatto che il passaggio sia parziale o totale.
Ma c'è una soluzione alternativa. Se sei in grado di creare un'attività separata con tutte le nuove informazioni bancarie e fiscali, hai ancora la possibilità di entrare nel lato di terze parti.
Certo, questo non è il modo ideale per cambiare, ma potrebbe essere l'opzione migliore se Amazon vota contro la tua domanda.
Venditore Amazon contro venditore - Considerazioni finali
Quindi, venditore Amazon contro venditore. Ci sono vantaggi chiave per entrambi i modelli.
Essere un venditore è fantastico per coloro che non vogliono occuparsi del nocciolo della vendita al dettaglio. È anche una scelta ideale se non ti dispiace lasciare la maggior parte delle decisioni ad Amazon.
Tuttavia, se vuoi un maggiore controllo sui tuoi prodotti, allora è meglio diventare un venditore Amazon. Inoltre, sarai in grado di lavorare direttamente con i consumatori.
Alla fine, solo tu puoi dire quale modello ti si addice meglio. Qualunque sia il modo in cui decidi di vendere, l'importante è iniziare.
Quindi puoi farti strada fino a generare quel reddito target a cinque o sei cifre che stai sognando.
Autori
Julia Valdez è un insegnante professionista e da sempre amante dell'arte delle parole su carta e del palcoscenico. Ha un cuore imprenditoriale e trascorre la maggior parte del suo tempo facendo marketing e gestione, scrivendo contenuti per freelance, facendo volontariato e condividendo molte risate per piccole cose pazze.
Esteban Munoz è uno scrittore di contenuti presso AMZ Advisers, con diversi anni di esperienza nel marketing digitale e nell'e-commerce. Esteban e il team di AMZ Advisers sono stati in grado di ottenere una crescita incredibile su Amazon per i loro clienti ottimizzando e gestendo i loro account e creando strategie di marketing dei contenuti approfondite.
